ibis budget Jakarta Menteng

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総合評価とレビュー ibis budget Jakarta Menteng

Traveloka (6,259)
他の情報源 (69)
8.1
素晴らしい
6,259 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.0

快適

7.9

食べ物

7.5

位置

8.6

サービス

8.0

人々はよく言及します ibis budget Jakarta Menteng
全て
市内中心部までの距離 (69)
雰囲気 (65)
寝室 (57)
周囲 (55)
アクセシビリティ (54)
スタッフの親切さ (49)
ホテルエリア (45)
部屋のスペース (43)
バスルーム (43)
Wi-Fi (38)
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旅行者のレビュー ibis budget Jakarta Menteng

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
m***a
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6.4
/10
7日前にレビューしました
ホテルはカビ臭く、トイレも臭いし、シーツはひどく汚れている。
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認証済みトラベラー
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レジャー
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8.4
/10
3週間前にレビューしました
建物全体の維持管理には改善が必要である。
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1人がこの情報役立ちました
D***a
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レジャー
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9.4
/10
4週間前にレビューしました
+ 立地が良く快適で、市内中心部や多くの屋台にも近い。 - アクセスカードが認識されないことがある。
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認証済みトラベラー
icon-レジャー
レジャー
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8.2
/10
4週間前にレビューしました
203号室 トイレが少し詰まっています。
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2人がこの情報役立ちました
Z***a
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6.5
/10
5週間前にレビューしました
チェックインはスムーズでした。車でお越しの方は、無料駐車用のスタンプをリクエストできます。部屋のエアコンはよく効いていましたが、部屋は汚れていました。床には髪の毛が落ちていて、毛布には口紅の跡があり、タオルはひどい臭いがしました。幸い、私は自分のタオルを持参していました。周辺にはたくさんのレストランやカフェがあり、ショッピングモールもすぐ近くです。
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Accommodation's Reply
14 Jun 2026
お客様各位、この度はibis Budget Jakarta Menteng Hotelをご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。素晴らしいロケーション、スムーズなチェックイン、無料駐車場、快適なエアコンをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋の清掃、特に床、毛布、タオルの状態につきましては、当ホテルの基準を満たしておらず、常にご提供しているサービスの質を反映できていないとして、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。この件につきましては、清掃基準のより厳格な評価と管理を徹底するため、直ちにハウスキーピングチームに報告いたしました。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後、またお客様にご利用いただける機会を心よりお待ちしております。敬具、カスタマーエクスペリエンスチーム
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Andee W.
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出張
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8.2
/10
5週間前にレビューしました
スタッフは親切です。部屋は清潔で整頓されています。周辺環境も良いです。
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Accommodation's Reply
14 Jun 2026
アンディー・W様、イビス バジェット ジャカルタ メンテンより、短いメッセージをお送りいたします。この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフ、客室の清潔さ、立地について、温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。また近いうちにお越しいただけることを楽しみにしております。敬具、カスタマーエクスペリエンスチーム
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M***M
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9.4
/10
6週間前にレビューしました
朝食を食べたばかりなのに、突然箱が届いた…へへへ
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Accommodation's Reply
14 Jun 2026
お客様、こんにちは。イビスバジェットジャカルタメンテンで暖かいご挨拶をいたします。当ホテルをご利用いただき、大切な経験を共有していただきありがとうございます。滞在中に提供された弁当の朝食のため、ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。お弁当の朝食は一般的に特別な場合にのみ提供されるポリシーですが、お客様の大切な意見は、朝食前のお客様とのコミュニケーションを改善するのに大きな助けとなります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。次回のご滞在時には、より良いサービスをご提供いたします。ありがとうございます。顧客体験チームの夢。
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R***a
icon-出張
出張
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8.2
/10
7週間前にレビューしました
素晴らしい滞在でした。観光に最適なロケーションで、スタッフの方々も温かく迎えてくれました。強くお勧めします。
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Accommodation's Reply
31 May 2026
お客様各位、この度はホテル・イビス・バジェット・ジャカルタ・メンテンより、素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、また周辺エリアの観光に便利な立地であったことをお聞きし、大変嬉しく思います。当ホテルのスタッフは、フレンドリーなサービスのご提供を誇りとしており、お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、今後のサービス向上への大きな励みとなります。また近いうちにお客様にお会いできることを楽しみにしております。敬具 ゲストサービス責任者 ウスマン・アズハリ
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D***i
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8.5
/10
7週間前にレビューしました
快適で心地よく、休憩に最適なホテルです。市内中心部に位置しています。
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Accommodation's Reply
31 May 2026
お客様、こんにちは。イビスバジェットジャカルタメンテンで暖かいご挨拶をいたします。貴重な時間をかけてレビューを書いてくれてありがとう。当ホテルの居心地の良い雰囲気と便利なロケーションを満喫し、快適で満足のいく時間をお過ごしいただきました。私たちのホテルを信頼して選択していただきありがとうございます。ありがとうございます。フロントデスクの責任者ウスマンアザリドリーム。
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P***e
icon-レジャー
レジャー
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9.4
/10
7週間前にレビューしました
全て順調です。立地はいつも良いですね。
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Accommodation's Reply
31 May 2026
お客様各位、イビス バジェット ジャカルタ メンテンは、お客様からの素晴らしいレビューに心より感謝申し上げます。ご滞在中、すべてがスムーズに進み、当ホテルの優れた立地を高く評価していただいているとのこと、大変嬉しく思います。お客様の継続的なご利用は、当ホテルスタッフにとって大きな喜びです。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。敬具 カスタマーサービス責任者 ウスマン・アズハリ
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ayu
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5.8
/10
8週間前にレビューしました
ゴキブリだらけの部屋、蒸し暑くて暗い部屋、そしてひどいタオルにがっかりしました。エアコンからは小雨のように水が漏れていました。市内中心部にあるので立地は悪くはないのですが、宿泊客の快適さを考えると改善が必要です。移動手段として、あるいはちょっとした昼寝には良いかもしれません。うちの子はゴキブリに怖がっていました。
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Accommodation's Reply
31 May 2026
アユ様、イビス バジェット ジャカルタ メンテン ホテルより、心よりお礼申し上げます。この度は、当ホテルの優れた立地に関する貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋の湿気、エアコンからの水漏れ、そしてゴキブリの発生により、ご家族の皆様にご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見は、当ホテルの経営陣にとって非常に重要であり、客室設備と清掃(害虫駆除を含む)の改善に直ちに取り組んでまいります。すべてのお客様に快適なご滞在をお過ごしいただけるよう、サービスの質の向上に全力で取り組んでまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。フロントオフィス責任者 ウスマン・アズハリ
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Profile Picture
Stefanus H.
icon-トランジット
トランジット
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8.8
/10
8週間前にレビューしました
とても快適に過ごせますし、どこへ行くにも便利な立地です👍
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Accommodation's Reply
31 May 2026
ステファヌスH.様に、イビスバジェットジャカルタメンテンで暖かいご挨拶をお伝えします。貴重な時間をかけてレビューを書いてくれてありがとう。私たちのホテルの便利な場所と快適で満足のいく滞在経験を楽しんだと私たちも嬉しいです。私たちのホテルを信じてご利用いただきありがとうございます。ありがとうございます。フロントデスクの責任者ウスマンアザリドリーム。
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Z***a
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8.2
/10
9週間前にレビューしました
チェックインは迅速で、部屋のエアコンはよく効いていて、部屋もかなり清潔です。車でお越しの場合、駐車料金は15,000円です。階下にはコーヒーショップがあり、向かい側にも飲食店があります。ホテルの周辺には飲食店がたくさんあります。
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12 May 2026
お客様各位、イビス バジェット ジャカルタ メンテンへようこそ。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。迅速なチェックイン手続き、快適なお部屋、そしてホテルの立地と周辺施設の充実ぶりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回のご滞在も心よりお待ちしております。ありがとうございました。フロントデスク責任者 ウスマン・アザリ
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Z***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.2
/10
11週間前にレビューしました
チェックインはスムーズで、1階の部屋に通されました。窓はありませんでしたが、廊下を見下ろす窓がありました。エアコンはよく効いていましたが、部屋は埃っぽく感じました。夜はくしゃみが止まらず、疲れが取れませんでした。 ホテルはブンダランHI(ホテル・インドネシア・ラウンドアバウト)の近くにあり、徒歩圏内にカフェがたくさんあります。
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12 May 2026
お客様各位、イビス バジェット ジャカルタ メンテン ホテルより、心より感謝申し上げます。この度はレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。チェックイン手続きがスムーズで、ブンダラン II 周辺の様々な観光スポットに近い便利な立地にあるとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お部屋の状態によりご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を参考に、今後の客室の清潔さと快適性の向上に努めてまいります。ご宿泊いただき、重ねて御礼申し上げます。フロントオフィス責任者 ウスマン・アズハリエ
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Z***a
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8.2
/10
12週間前にレビューしました
チェックインはスムーズでした。窓付きの部屋を予約していたのですが、バスルームの臭いがひどかったので部屋を変えてもらうようお願いしたところ、受付の方がすぐに対応してくれました。代わりの部屋は涼しくて広々としていて大きな窓もありましたが、残念ながらタオルの1枚が玄関マットのようでした(写真参照)。
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12 May 2026
お客様各位、イビス バジェット ジャカルタ メンテンです。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。チェックインがスムーズに行われ、フロントスタッフによる迅速な客室移動サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。バスルーム設備およびタオルの状態につきましては、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックに基づき、サービスおよび設備の改善に努めてまいります。ありがとうございました。フロントデスク責任者 ウスマン・アザリ
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A***a
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5.8
/10
13週間前にレビューしました
部屋が写真と全く違っていたので、1時間以内にチェックアウトしました。ベッドカバーと枕カバーは黄色く、埃っぽい匂いがしました。カーテンにはシミがありました。トイレのビデは最初は使えませんでした。歯ブラシは備え付けられておらず、少額の料金を支払わなければなりませんでした。ホテルは廃墟のようなショッピングモールの中にあります。気のせいかもしれませんが、廊下と部屋のバスルームは昼間でもかなり不気味でした。一晩泊まるなんて考えられません。格安ホテルだということは理解していますが、ホステルの方がまだマシです。
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Accommodation's Reply
21 Apr 2026
お客様各位、イビス バジェット ジャカルタ メンテン ホテルよりご挨拶申し上げます。この度はご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在がお客様のご期待に沿えず、ベッドシーツ、枕カバー、カーテン、バスアメニティなど、客室の状態が当ホテルの基準を満たしていなかったことを深くお詫び申し上げます。トイレの不具合や歯ブラシなどのアメニティ不足によりご不便をおかけしたことも重ねてお詫び申し上げます。ホテルの雰囲気や快適さに関するご意見は承知いたしました。清潔さやお客様のご滞在体験の向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後の改善に役立てさせていただきます。今後、お客様にさらに快適なご滞在をご提供できる機会を心より願っております。敬具、ゲストサービス責任者 ウスマン・アズハリ
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Raeza A.
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出張
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9.4
/10
13週間前にレビューしました
戦略的な立地。おすすめのホテル。
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Accommodation's Reply
21 Apr 2026
ラエザ・A様、イビス バジェット ジャカルタ メンテン ホテルより、心より感謝申し上げます。この度はレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの素晴らしい立地をお楽しみいただけたこと、そして当ホテルをお勧めいただいたことを大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 フロントオフィス責任者 ウスマン・アズハリ
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Z***a
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ステイケーション
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8.5
/10
13週間前にレビューしました
立地は私にとって非常に便利で、ホテルインドネシア(HI)やメンテンに近く、すぐ隣には夜になると大盛況の屋台もあります。階下にはスターバックスもあります。チェックインはスムーズで、駐車料金は一泊15,000ルピアです。部屋はかなり広く、エアコンもよく効き、清潔さはまあまあです。マットレスは特別柔らかいわけではありませんが、硬すぎることもありません。値段を考えれば快適ですが、それでも十分快適です。
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Accommodation's Reply
21 Apr 2026
お客様各位、ibis Budget Jakarta Menteng Hotelより:この度は詳細なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの素晴らしい立地と、周辺の数多くの観光スポットやレストランへのアクセスの良さをご評価いただけたことを大変嬉しく思います。また、ベッドの清潔さと快適さに関するご意見もいただき、感謝申し上げます。今後、サービスと施設の質の向上に努めてまいります。ご滞在が快適で有意義なものであったと評価いただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、フロントオフィス責任者 ウスマン・アズハリ
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Z***a
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ステイケーション
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8.5
/10
13週間前にレビューしました
チェックインはスムーズで、1階の部屋に通されました。エアコンはよく効いていて、部屋もかなり清潔でしたが、残念ながらハンガーがありませんでした。バスルームのシャワーとトイレの間には仕切りやカーテンがなく、バスルームはびしょ濡れでした。でも、値段を考えればまあまあでした。
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Accommodation's Reply
21 Apr 2026
お客様各位、イビス バジェット ジャカルタ メンテン ホテルよりご挨拶申し上げます。この度はレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。チェックインがスムーズで、エアコンと涼しいお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。衣類ラックの不足、シャワースクリーンがないために浴室が濡れてしまったことにつきましては、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックは大変貴重であり、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。当ホテルのサービスにご満足いただけたことに感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、フロントオフィス責任者 ウスマン・アズハリ
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A***a
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6.5
/10
14週間前にレビューしました
歯ブラシと歯磨き粉は備え付けておくべきです…インドマレットやアルファまで行くには遠すぎます…タオルはカビ臭いです
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
21 Apr 2026
お客様各位、イビス バジェット ジャカルタ メンテン ホテルよりご挨拶申し上げます。この度はレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。歯ブラシと歯磨き粉の不足、およびタオルの不備によりご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。この件につきましては、直ちに担当部署と連携し、施設の質と清潔さの向上に努めてまいります。次回のご滞在では、より快適なご滞在をお約束いたします。敬具、フロントオフィス責任者 ウスマン・アズハリエ
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1ページあたりのレビュー数
20
40