スタッフはコミュニケーション能力が高く、対応も迅速です。

スタッフは親切で部屋も清潔だが、エアコンから水が滴り落ちて床が濡れている。

スタッフは親切で対応も迅速、部屋移動も簡単です🙏🙏

とても良い、とても良い。快適で快適でした。ここに4泊しました。

スタッフは親切で、受付係は24時間対応、荷物の受け取りも非常に簡単です。4泊の滞在はとても快適でした。

もう一度部屋に注目してください

全て良好、非常におすすめです

RSCM（ロチェスター王立音楽院）へ行きたい方には、この宿泊施設を強くお勧めします。清潔でアクセスも良く、サービスも最高で親切です。

ありがとう、姉さん。RSCMを訪れる予定の方には、ここを絶対におすすめします。部屋は清潔で、サービスも素晴らしく、1階にはレストランもあるので、どこにも出かけたくない人には最適です。

次のお客様がより快適にお過ごしいただけるよう、前のお客様のゴミは必ず片付けてください。シーツはもう次のお客様には適していませんので、新しいものに交換してください。今後、状況が改善されることを願っています。

タオル、シーツ、毛布は汚れていて、バスマットもなかった。

寝室にはハエがたくさんいて、エアコンの効きが悪く、気温が16度に達しているのにまだ暑い。エレベーターは危険そうで、反応も遅い。Wi-Fiも部屋まで届かない。

ホテルのスタッフは親切で手際が良いのですが、部屋の清潔さは改善が必要です。ツインベッドを使ったのですが、エアコンの水漏れで天井から水が垂れ、もう一方のベッドにかかっていました。床はきれいでしたが、床の端やベッドの下は掃除されておらず、埃や髪の毛がたくさん落ちていたので、ほうきを借りてウェットティッシュで自分で拭きました。バスルームのお湯は出ましたし、エアコンも完璧に冷えていました。部屋の照明もとても心地よい暖色系でした。今後、このホテルが清潔さを改善して、もっと成功することを願っています^^v

トイレにはハンドソープと歯ブラシしかなく、部屋のテーブルはほとんどぐらついていた。

419号室は改装とメンテナンスが急務です。タオルは臭いし、バスマットも無く、石鹸の匂いも良くなく、マットレスはきしむし、壁からは雨水が漏れ、部屋は湿っぽい臭いがしました。本当に残念でした。

とても快適でどこへでも簡単にアクセスできます

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サービスも良く、ホテルも快適でした

サービスも良く、ホテルも快適でした

部屋は湿気が多く、臭いがして、シーツや枕は汚れていて、床はベタベタしていて、壁の端は汚れていて、天井はカビが生えていました。