・「フロントがないので連絡してね」と書かれていましたが、連絡を取ったらフロントは普通にありました。 ・お料理があまり好みではなかったです。

バルパライソでまともなホテルはここくらい。 フロントも気さくでいい人なので値段の割にはいいホテルと思う。

lugar muy limpio y ordenado

Het is een oud en verwaarloosd hotel. De kamers waren ruim en schoon maar ook verouderd. Een bad met douchegordijn, in de kamer een donkere sprei op de bedden en vieze oude gordijnen. Absoluut geen 4* waard. Het ontbijt was helemaal verschrikkelijk. Bittere lauwe koffie, taarten die er vies uitzagen, weinig beleg en alles zag er onsmakelijk uit. De gym was echt te vies om aan te zien, het zwembad was niet gevuld en de sauna ook vies. Personeel aan de receptie absoluut niet behulpzaam. Restaurant boeken deden ze niet. Een jongen aan de balie gaf zijn eigen telefoon zodat we zelf konden boeken. Geld wisselen was ook niet mogelijk. Enig pluspunt was bewaakte garage.

Great hotel, easy location, and a wonderful and clean room!

Everything were as expected, excellent

La habitación y en general el hotel estaban bastante limpios, no diría impecables. El personal amable.

員工態度很好，但是浴室可以再乾淨一點，離港口很近，各種景點走路就可以到，很方便。

Me tuvieron que cambiar de habitación parque en la primera asignada había un mueble en mal estado, peligroso.

Staff were very attentive to our desire to visit the city. Very good and complete breakfast. Clean room and beautiful view on the Bay.

si , ningun problema

La gente que trabaja es muy amable. Pero se nota que es un hotel viejo por sus muebles y por el olor a humedad. Quizás sea normal por estar al lado del mar.

El menú no era fresco, el pan estaba anejo otro huésped me hizo el mismo comentario. Las personas del mesón de ingreso muy amables, maravillosas, lo mejor. Las personas del comedor encienden la radio. Podrían poner música ambiental. Las pociones de pasteles deberian ser mas chica, creo que se pierde mucha comida.

Excelente todo el servicio a excepción de la instalación del gimnasio. Preguntando en recepción me indicaron que estaba habilitado y podía utilizarlo. Previendo la situación de levantarme temprano en la mañana, fui en la tarde, una vez hospedado a revisar el recinto, con la sorpresa de que las maquinas estaban en desuso desde hace tiempo, por cuanto las maquinas estaban sucias, y no hubo forma de conectarlas por cuanto no se podía enchufar, el lugar descuidado, igualmente que el sector de la piscina. Tamaña sorpresa me lleve al ir a recepción e indicarle al funcionario de lo que estaba viendo y me indico que sin ningún problema estaba habilitado y al indicarle que NO, fue conmigo al sitio para que se diera cuenta de lo que le decía y comprobó y sorprendentemente que era cierto que las maquinas no se podían usar, además le indique, lo descuidado que estaba el lugar. Les recomiendo, favor poner atención a este aspecto, es posible que vuelva próximamente, inclusive con mí familia. Soy de Costa Rica, además habiliten la piscina, eso sí OJO la profundidad, por cuanto la alberca no sería para niños, la profundidad es para adultos. Espero haber contribuido a mí comentario, en lo demás excelente el servicio, los empleados un 100% y el aseo y comodidad, excelente. Muchas gracias.

A very nice hotel for a good price. It's nicer than the surrounding area, but that isn't the hotel's fault, is it?

El hotel está muy bien en general,bien ubicado, con transporte y comercios. Solo la zona de atrás, la que no da al mar, está vieja, descuidada, no da mucha confianza caminar por ahí.

Experiencia única do início ao fim

Good, efficient service. Daily breakfast was included in our rate; food was fine, personnel was kind.

Great views, clean rooms good breakfast great location, but not all the rooms have smart TVs and no washcloths only bath towels and hand towel towels

Jag är väldigt nöjd med allting det var bara att personal skulle tycka att hade varit trevligare , då hade jag kommit tillbaka till detta hotell men inte hej eller god morgon till exempel Annas var det ok.