My daughter and I had such a good experience with this hotel. The staff was spot on and the food was wonderful. The view from my balcony was gorgeous. If we ate outside the hotel, The gentleman who worked at the entrance by the gate gave us some good options to choose from. I would def stay again and do recommend it.

Great view from the room, super friendly staff from reeption through husekeeping till the restaurnt staff everyone was very kind and helpful. The food optios are great and the food is always fresh, the chef is there to assist with allergies or food intolarences. Upon request early breakfast and lunch basket is available. Maybe the pool could be opened earlier than 9am.

Absolutely amazing management staff

Herrlicher Ausblick über das kretische Meer, sehr leckere Buffets mit sehr viel Auswahl, insbesondere an griechischen Spezialitäten, auch sehr zu empfehlen für Vegetarier. Angenehme Poollandschaft und schwimmen auch direkt im Meer möglich. Einzig die Säfte waren leider nicht von der Frucht, obwohl es ha sehr viele Orangen und Granatäpfel gibt auf Kreta.

Ein sehr schöner Ausblick vom Hotel, insbesondere beim Frühstücksbuffet, welches von allem etwas bietet, ausser den Säften die leider nicht von der Frucht gepresst sind. Nur wenige Minuten zu einem wunderbaren Sandstrand, oder man kann auch direkt am Hotel ins blaue Meer springen. Beim All Inclusive ist auch abwechslungsreich, und auch Wein, Bier, Gin, Rum und Raki etc sind auch wählbar bei immer freundlichem Personal.

Menus trop continentaux, pas assez locaux. Eau inbuvable, obligé d'acheter des bouteilles. Le All Inclusive ne comporte que très peu de variétés de boissons et aucun cocktail, en comparaison d'autres établissements. Fermeture des accès piscine et transats beaucoup trop tôt. Peu de place en soirée pour rester au calme en extérieur. Plus d'activités et d'animations à proposer, et surtout qui durent plus tard dans la soirée. Manque d'autres activités pour enfants et adolescents.

Unterkunft ist sehr sauber , und die Zimmer gemütlich . Personal ist freundlich. Als negativ kann ich nur die zu laute (wegen leichtem defekt )klima anlage und die eine oder andere ammeise im zimmer verbuchen. Bei All inclusive hatte ich zudem erwartet , dass der Kühlschrank zumindest mal aufgefüllt wird. Hier gab es nur 2 kleine flaschen stilles Wasser. Pool liegen wurden wie überall von früh an "Belagert" . Zum glück ist ein schöner strand nur 10 minuten zu fuß.

sehr angenehmer aufenthalt, sehr freundliches personal

Nice complex, hotel at the sea, spacious, quite clean rooms, sea view room, good food, quite good service for the price in the preseason period.

It was a nice hotel. View was great from room. I didn’t look at details and thought it was adult only. A bit surprised with the families but that’s on me. Only issue is cigarette smoke smell. Otherwise it was great!!

Manager was extra kind to us, giving time patience and attention to my family, giving us a good first impression of Creten hospitality.

Hôtel propre, vue magnifique à deux pas d’une petite ville avec plage de sable. Les piscines sont à l’eau de mer et un peu petites mais agréables. Pas d’animation ce qui rend l’ambiance tranquille. Seul le temps de repas est très bruyant.

chambre simple mais avec un balcon sur une vue magnifique sur la mer et les montagnes. restauration variees et de bonne qualité. transats relativement disponibles. personnel agréable. pour les plages il faut 15 mn de marche. la crete est magnifique.

The hotel was over crowded, only air-conditioned in main bedroom and unable to leave on when out of the room. The dining was also over crowded, difficulty finding a table for larger group and also no air-conditioning. The wait staff were friendly and accommodating, however the food was bland and camp like. The "all inclusive" alcohol was terrible, cheap and served in small glasses. We left after one night asked for a redund for remaining 7 nights (declined). NEVER will stay here again. You get what you pay for.

We enjoyed our time here.

Vue magnifique ( face a la mer.) Restauration convenable, du changement souvent sur les plats donc correct. Emplacement bien située entre 2 petites villes a visiter très sympathique. Literies pas confortable du tout vraiment très déçu. Pas d'activités a l'hotel, les piscines ne sont pas chauffées, mais aucune informations sur les activités a faire en Crête en général et aucune activités prévu par l'hotel en journee ou soirée, rien du tout.

It is better to provide hot water for shower and towels at the message service. Apart from that, all are fine with us.

La vue, la chambre avec vue sur la mer, le petit parc arboré, l'accès direct à la mer, tobogans pour tous, la proximité de stalis (à pied le long de mer), le calme du début de saison

Positifs : - Vue - Membres du personnel - Complexe (beau, piscines, tobogans, ...) - Calme - Chambre - Excellent rapport qualité/prix Négatifs : - Lit un peu dur - Pas de cocktail compris dans le all-in - Pas de fontaine d'eau à disposition 24h/24 (des détails en somme)

Very good service everywhere in the hotel. They really love their guests. Very good english language, very helpful in every situation. It was clean everywhere, the food was amazing in the buffet, pools were clean too. And the pier was our favourite! You can jump into the clear turquoise water.