E***o
5.0
/10
88週間前にレビューしました
ひどいホテルです。部屋は湿気が多く、壁が濡れるほどでした。
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Accommodation's Reply
23 Sep 2024
お客様、お部屋がお客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。貴重なご意見はすべて真摯に受け止め、当チームはサービスの向上に努めてまいります。この度は不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。サンタ グランド ホテル チームより。
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