スタッフの対応は素晴らしかったのですが、チェックインは15時ちょうど、チェックアウトは11時ちょうどで、早めにチェックインしたり遅くチェックアウトしたりすると時間ごとに追加料金がかかるので、フレンドリーなサービスを期待しているならがっかりするでしょう。

エアコンは正常に機能していません。暑いです。着替える場所もありません。テレビはつけられません。ベッドの下にゴミが散乱しています。給湯器は機能していません。アイロンも用意されていません。 ただ休むだけなら問題ありません。会議がある場合は、子供たちの準備をしなければなりません。このホテルは好きではありません。スタッフはマレー語も英語も話せません。

素晴らしい滞在でした。レセプションのラバトさんとカーンさんは、私が快適に過ごせるようとても親切にしてくれました。

サービスが悪かった 清潔さが悪かった このホテルには満足できなかった

部屋は素敵で清潔ですが、エレベーターがないので、最上階に着くと足を踏み入れる覚悟が必要です。

素晴らしい 👍 ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、サービスはすべて問題ありません。

Bad smell in the hallway. I have informed the receptionist but there is no reaction.

ビリク・ベルシ・ダン・ルアス。セベラ ホテル アダ レストラン ママク セナン ナク カリ マカン タキヤ ペギ ジャウ 2 カリ マカナン。カラウナクショッピングダジャレデカ。

Good place to stay, clean and safe, easy to get access for food and transportation.

Due to firefly flight delay from penang by 2 hours, reaching at 11.30 pm, the room is no longer available for checking in after the cut off at 10pm. No staff, no phone number and left stranded at the door. Understand the t&c after relook into the book, but won't choose any swings & pillows future travel, too risky.

I love this hotel, room clean and tidy and also good staff.

good service safety and comfortable

Staf hotel sangat baik, tak ada lift untuk family room mesti naik tangga, menyusahkan jika bersama anak-anak atau orang lanjut usia. Kebersihan kamar kurang, AC kotor nggak dingin, kamar bau rokok padahal ada larangan merokok. Koneksi WiFi jelek sering log out, tidak tersedia makan pagi.

Tak ada lift di sarankan ambil kamar lantai dasar, kamar bersih dan staf ramah. WiFi kurang bagus sering log out sendiri. tidak dapat makan pagi.

Room was too small..lack of amenities

OK lah for budget hotel, clean bed, aircond powerful.

Dapat bilik tak sama seperti dalam gambar yang dipaparkan.

it was good and the services was awesome

It is only convenient for emergency night stay and cheap. But the service is rather poor. There is no refill of soap and shampoo in the container and no paper toilet rolls or tissue provided. The washroom lock was a bit loose and accidentally it locked on it's own when closed the door. Reached the receptionist counter and the giy is busy on his headphone and only after we showed our frustration that he pull off his headphone and asked our problem. And the solution is to wait until morning as only housekeeper keeps the key and this incident happened at 11.00pm. We need to wait for 7 hours before we able to use the washroom again. That is really annoying.

Clean and nice quite place to relax at your room. Staffs are nice and friendly. Food around this place is also not bad. If anyone like to walk, there is a Aeon and next to it Subang Parade so it's not dead boring u can still have fun. Rooms are simple and clean.