スタッフの説明は丁寧で分かり安かったです。

娘と私のお誕生日のお祝いで行ったのですが、ちょっとしたプレゼントが置いてあり、びっくり。手書きのメッセージもあり、ほっこりした気分になりました。 お部屋もグレードアップしていただき、感謝です。 オールインクルーシブも他にはないラインナップで、とてもよかったです。 施設自体は古いですが、スタッフさんのサービス、お料理、温泉、せびまた行きたい！と思えるホテルでした。

夕食のライブキッチンの種類が一つしかないのは残念。他はほぼ満足でした。

お部屋も食事も良かったです｡ 露天風呂が少しぬるかったけどゆっくり入れました｡

オールインクルーシブで良かったです。 日本酒のレベルが上がるともっといいです。

静かで素敵なホテルでした。

皆さん親切でとても良かった

お風呂が最高でした！ スタッフの方々もフレンドリーな感じで好感が持てます。ちょうどイベント中で、地ビールの試飲ができて、嬉しかったです。 また、宿泊したいと思います。

値段相応なので、可もなく不可もなく。雰囲気は期待すべからず。お湯は良いです。アクセスも悪くはないです。

状況に合わせて柔軟に対応いただけました

新婚旅行以来21年振りに訪れました。 当時のことはあまり記憶に残ってなかったのですが、外観は看板以外は変わっていない感じでした。だから落ち着けたのか、とてもゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。 地ビールも美味しかったです。

洗面台が汚かった。 日本人のおもてなしの気持ちが伝わらなかった。 大浴場２階臭いがしたのが残念！

古いですが清潔でした。従業員の対応はとても良かったです。

部屋は、和洋室で思っていたより広く掃除も行き届いていて快適でした。 スタッフの方の接客態度もとても良く大満足です。 機会があればまた利用させて頂きたいと思います。

部屋は思ったより広かったんですが、冷蔵庫を開けると虫の死骸が挟まっていました。スタッフの方々はとても親切な対応でした。食事もおいしかったです。大浴場、露天風呂はちょっと熱め。長い髪を湯舟につける、手桶でお湯の掛け合いをするマナーを知らない外国人親子がいて、ゆっくりできませんでした。外国人にわかりやすくマナーを知らせるポスターが必要かと。

建物自体は古いのですが、従業員の方の笑顔と気遣いがとても素敵なお宿でした。 海外の従業員の方の一生懸命さに、なんだか癒されました。 朝方に1階の露天風呂にいくと、冬の凛とした空気と星空が広がりとても素敵な 一日のはじまりになりました。 ロケーション的にも騒がしくないけど、駅から凄く遠い訳でもなく過ごしやすかったです。

大浴場は、広く、楽しめました。

I had a wonderful stay at Yufuin Sansuikan and would highly recommend it to anyone visiting Yufuin. The location is very convenient—just about a 5 to 10 minute walk from the station, making it easy to get around even with luggage. The hotel itself was clean, comfortable, and well-maintained, and the overall atmosphere was relaxing and welcoming. I especially appreciated the peaceful surroundings, which made it a great place to unwind. Overall, I was very pleased with my stay and would definitely consider coming back again in the future.

泡湯環境及設備都還不錯，比較特別的是Lobby有免費的酒、生啤、飲料可以喝，也可以少量拿一、兩瓶酒或飲料回房間喝

料理非常美味、酒類選項非常多