全体的にはまあまあです。部屋は清潔で、サービスも良く、プールもきれいで、メニューも豊富です。中でもオンデ2とポテトコロッケは最高です。ペストリーも美味しいです。
唯一少し残念だったのは、大人4人と5歳と7歳の子供2人で2部屋予約したことです。トラベルカでは子供は無料と記載されていましたが、レストランに入ると部屋をチェックされ、人数を数えられました。子供と甥は身長を測ってもらい、幼児1人分の料金を支払いました。7歳の子供は身長が130cmを超えていたため(たぶん?)、全額支払いをしなければなりませんでした。その朝、朝食に一緒に来る弟の料金も追加で支払いました。甥は部屋に残されるのが嫌でレストランに来たのですが、全額支払いをしなければなりませんでした。トラベルカでは大人2人と子供1人で1部屋無料と記載されていたにもかかわらずです。
その朝は子供が癇癪を起こして大混乱でした。抗議する時間がなかったので、そのまま支払いました。不利な状況に陥っていると感じているため、Travelokaとホテルにはスタッフとそのポリシーについてさらに詳しい情報の提供をお願いしたいと思います。よろしくお願いいたします。