外国人の観光客の方のマナーが悪いところ以外はすごく良かった。夏で、虫が多かったので次は、虫の少ない時期に行きたいです！

一泊での友人との白浜旅行でしたが、 お食事も温泉も最高でした。 、お部屋の露天風呂に大浴場楽しめました。

We thoroughly enjoyed our stay! The service was top-notch, and the overall experience was fantastic. ​Just a heads-up for future travelers: the property features hot springs rather than a traditional pool, and they have a strict no-tattoo policy for the communal baths. Also, if you get the breakfast package and prefer the Western option, be aware that the menu never changes—a bit of daily variety would go a long way! Lastly, our room was great but could have used a minor touch-up; we spotted a bit of mold on the shower walls, and the wooden screen by the balcony tub needs fixing. ​Even with those small issues, we still had a really wonderful trip.

海外の方が多く、刺青をしている人がちらほらとお風呂に居るそうです。この辺は説明をしているのか？他は非常に良いです。また宿泊しても良いかも。

温泉が掛け流しで最高でした。 スタッフの応対も非常に良く 良い旅行になりました。

スタッフも感じがよく快適に過ごせました。

施設は綺麗で従業員の方々もとても親切でまた泊まりに行きたいと思います

宿自体はとても良いのだが、魚料理があまり美味しくないのと、コースなのに提供時間がかかっており、小さな子供連れには合わないかもしれない…。 大人でまったり過ごしたい人にはオススメかも？

食事が普通すぎて、残念でした

高齢の義母を含め3人で離れのお部屋にてお世話になりました。この年代にとっては、 お部屋・温泉・お料理どれも良かったですね。 義母が大変喜んでおりました。 強いて言えば、料金設定をもう少し下げていただければ(離れで5,000円〜10,000円程度ダウン)コスパも地域最強になるかと。もちろんサービス・料理は変えずになので利益単価は下がっても、集客人数は大きく増えて、最終的な利益もアップかと。 またお世話になって際には、よろしくお願いします。

スタッフの方々には丁寧、親切、笑顔で大変満足しています 食事も、どんなけ一流な料理でもスタッフ次第で変わってくるのですが、大変美味しく頂きました 後は孫もいてたのでNetflix、YouTubeとか見れたら最高でしたが観れず残念です

すごく満足できました。旅館のせいではないですが、カメムシが多かったです。また違う時期に行きたいです！

good

初めて利用させていただきました。 温泉は女湯と家族風呂、混浴風呂全て体験させていただきました。どこも景色がよくお湯も最高でした。 お食事は紀州の梅やお魚を存分に感じる内容で満足でした。 ぜひまた伺いたいです！

夕食、朝食頂きました おいしくて大変満足でした 従業員さんの対応も良かったです 景色が最高でした いい旅でした ありがとうございました

スタッフの親切さや丁寧さがとても心地良く、温泉もよかったし、食事がとても美味しかったので大変満足して帰りました😄

客室は清潔感があり、スタッフの対応もとても丁寧で、満足のいく滞在となりました。

温泉のお湯がとても良かったです。

客室も清潔でスタッフの対応も良かったです内風呂も沸かし湯との事でしたが期待通りでした。 ただ個室露天風呂は面白く利用させて頂きました。

設備や食事、ウェルカムサービスとかは非常に良かったです。 しかし従業員なのかアルバイトなのかはわかりませんが若いスタッフが多く、その多くが言葉遣いが単調で心がこもっておらず、お願いしたことも忘れられ要はおもてなしの気持ちが伝わってこず、機械的に発言しているようで高拍子でした。 従業員教育の徹底が必要かと思いました。 折角の宿が少し冷めました。