スタッフがとても丁寧に対応してくださったのと、建物の雰囲気がとてもよかったです。

全て綺麗で、宿泊温泉は男女入れ替わることで温泉も充実してました‼︎

長良川に沿いにあり岐阜公園や岐阜城も徒歩で行ける距離で直ぐ近くには川原町の古い町並みもあります。 駐車場も平置きで区画も広く停めやすいです。 フロントの方や客室まで案内して下さった方の対応もとてもよかったです。 部屋は長良川が目の前に望める部屋で見晴らしはとても良かったです。 またアメニティも充実しており 洗面台も椅子に座って使用できるものでした。 お風呂は入口にバスタオルとハンドタオルが用意してあり何度でも新たに使える使用になっており帰りに使用済タオルを個々の回収BOXに入れるかたちになってます。 内風呂外風呂があり露天風呂からも長良川が望めます。洗い場も広めで使いやすく、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、洗顔ソープがありシャンプーは備付けの他別の場所に何種類か好きなのが使えるようになってました。 脱衣場だけでなく風呂の通路にも水が飲めるよう置いてあるのはありがたかったです。 また、部屋から風呂場の混雑状況が分かるようになってるのも大変ありがたいですね。 少し残念だったのが湯船の温度が全体的に低かったことと、温泉成分が低いと言うか薄く感じられたことです。

スタッフの対応はとても丁寧で、声をかけると笑顔になっていたためすごく良い印象を受けました。 大浴場は様々な種類の温泉があり良かったです。 アイスとドリンクのサービスは良かったです。

とても快適でした。スタッフの方がとても親切で又宿泊滞在したいと思います。

創業165年ですがとても綺麗にされていて、従業員の方々もよく教育されているようできちんとされており、久しぶりに来て本当に良かったなと思う旅館でした。 温泉もとても気持ちよかったですが、やや塩素の臭いが強めでした。

全てに良い

駐車場の誘導から、受付まで案内してくれた方、受付の方からすごく丁寧でよかった。案内していただいた方もわかりやすく細かく説明してもらえた。荷物も台車を使用して運んでくれてすごく親切。 部屋もいい感じで満足。写真撮りそびれた；； 大浴場は残念ながらはいれず💦💦 事前にケーキをお願いして用意していただきありがとうございました🙇‍♀️(残してすみません) また機会があれば利用したいです。

親切丁寧に案内していただきました。

大浴場が想定外にとてもステキでコスパ最高でした。

接客が非常に丁寧でした

駐車場・フロント・部屋への案内。どのスタッフも感じがよく、安心できました。ロビーでのフリードリンクも嬉しかったです。露天風呂も気持ち良かったです。

とても掃除が行き届いていて気持ちよかったです

川沿いの部屋で観光もしやすく大変満足しました。

いいホテルです

朝食付きのプランで申し込みをしたつもりが、チェックインの時　素泊まりと言われ再度確認してもらうと　ホテルのミスだという事で、丁寧に迅速に対応してもらいました。そして　ビール券までサービスしてくださいました。ありがとうございました。また利用させていただきます。

スタッフの対応もお料理も お部屋も大浴場も満点です！

お風呂か気持ちいい

スタッフの皆さんがとても丁寧で、それが行き渡っている。施設等も落ち着きがありとても良かったです。機会があればまた利用したい気持ちになれる。 鵜飼い観光の舟の乗り場がすぐ前というのもとても良かった。

十八楼の温泉は、まろやかなお湯が肌を優しく包み込み、仕事の疲れをそっと癒してくれました。仲居さんの対応も非常によく、歴史ある趣のある空間で、静かに流れる時間を感じながら、贅沢なひとときを過ごせました。