部屋は十分すぎるほど広くきれいでした。ただし、部屋の隅にはほこりが散見されます。清掃の時に注意された方が良いと思います。それ以外は、全く問題がないと思います。朝食もおいしく、WiFiも十分早いです。温泉も広くてきれいです。

食事と建物は一昔前の高級温泉宿という感じですが、部屋の内装やサービスは合理化されていて現代的です。それが悪いという話ではなく、清潔だしコストパフォーマンスはかなり良いと思うので、宿泊の満足度はかなり高かったです。

花火の場所を間違えていたのをすぐに連絡してくれた。

もちろんお部屋から、建物の全て良かったですが、スタッフの方のホスピタリティも感動しました。 また絶対泊まりに来ます

コンセプトルームは、どれもこれも個性があって良い。 コンセプトルームさがんは湯野浜の風景をそのまま表していて、とても居心地の良い部屋だった。 またお世話になりたい。 ただ、上の部屋の足音や騒音が凄く気になった点が残念だった。 最上階蓬莱（11階）とコンセプトルーム（8階）の間にスタンダードルーム、デラックスルーム（9.10階）が有るのは配置的に何なのだろう？ コンセプトルームは、ある意味その空間を楽しみに行くお客様も多いわけだから、もう少し落ち着く配置を考えた方が良いかと思う。人にもよるけれど、上の階が少しうるさ過ぎた。