ラハディ様、アストン・チルボン＆コンベンションセンターより。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご家族連れのお客様にも、ビジネスでのご旅行にも、当ホテルがお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。またアストン・チルボンにお越しいただける日を心よりお待ちしております。ムハンマド・ユスフ 客室部門マネージャー

are*o様、アストン・チルボン・ホテル＆コンベンションセンターより、心よりご挨拶申し上げます。ご意見をお寄せいただきありがとうございます。当ホテルのファミリー向けアクティビティをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。客室のWi-Fi接続に関してご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は担当チームに転送し、迅速な対応と改善に努めてまいります。貴重なご意見に感謝申し上げます。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。客室部門マネージャー、ムハンマド・ユスフ

I*I様、アストン・チルボン・ホテル＆コンベンションセンターより温かいご挨拶を申し上げます。貴重なご意見をいただき、またアストン・チルボンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。コンシェルジュとベルボーイのチームへのお褒めの言葉、そして温かいおもてなしをいただき大変嬉しく思います。同時に、受付係とオアシス・レストランのコンシェルジュによる温かいおもてなしがお客様のご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。お客様からのご意見は当ホテルにとって大変貴重であり、担当チームに伝達し、更なる研修と改善に努めてまいります。サービスは全スタッフの責任であり、お客様の率直なご意見に感謝申し上げます。また、あらゆる面でよりフレンドリーで一貫したサービスをご提供できるよう、お客様をお迎えできることを楽しみにしております。客室部門マネージャー、ムハンマド・ユスフ

G*t様、アストン・チルボン・ホテル＆コンベンションセンターより心よりご挨拶申し上げます。この度は、詳細かつ肯定的なレビューをいただき、誠にありがとうございます。広々とした客室で快適にお過ごしいただき、お子様向けのお絵かき、水泳、アーチェリー、バスケットボール、乗馬、そしてママ向けの体操／ズンバなど、当ホテルがご提供する様々なファミリーアクティビティをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、レストランの料理の味についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。このレビューは、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、お客様に最高の体験をご提供できるよう、今後も努力してまいります。次回のご旅行でも、ご家族皆様でアストン・チルボンにお越しいただけることを心よりお待ちしております。客室部門マネージャー ムハンマド・ユスフ

A*s様、アストン・チルボン・ホテル＆コンベンションセンターより、心より感謝申し上げます。この度はレビューをご投稿いただき、また当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お子様向け設備や客室のアップグレードにより、チルボンにお越しのたびにアストン・チルボンをお選びいただけたことを大変嬉しく思います。この感謝の気持ちは、スタッフ一同の努力の賜物です。またのお越しを心よりお待ちしております。客室部門マネージャー、ムハンマド・ユスフ

R*o様、アストン・チルボン・ホテル＆コンベンションセンターより、心より感謝申し上げます。ご意見をお寄せいただきありがとうございます。地下駐車場入口付近の不快な臭いにより、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。この問題につきましては、担当チームに報告し、速やかに調査・改善に努め、お客様に最高の快適さをご提供できるよう努めてまいります。敬具 ムハンマド・ユスフ 客室部門マネージャー

a*i様に、アストン・チレボン・ホテル＆コンベンションセンターで暖かいご挨拶をいたします。肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。チェックインがスムーズでスタッフが親切で、様々な朝食が期待に応えたと私たちも嬉しいです。また、当ホテルは、様々な楽しさを備えた子供向けの宿泊施設であることに誇りを持っています。アストン・チレボンで再び楽しい時間を過ごせるよう最善を尽くします。ありがとうございます。ムハンマド・ユスフ、客室総括

A*e様、アストン・チルボン・ホテル＆コンベンションセンターより、心より感謝申し上げます。この度は、当ホテルの清潔さ、レストランの美味しいお料理、そしてスイミングプール、バードガーデン、三輪車、バスケットボールコートといったレクリエーション施設をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のご満足と快適さは当ホテルの最優先事項であり、この度のレビューはスタッフ一同の励みとなります。またアストン・チルボンにお越しいただき、思い出に残るご滞在をお楽しみください。客室部門マネージャー、ムハンマド・ユスフより

アニタ様、アストン・チルボン＆コンベンションセンターより、詳細なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。チェックイン手続きの際にご不便をおかけしたこと、またホテルの設備やレストランの立地についてご説明が不十分であったことを深くお詫び申し上げます。これは、私たちが目指すサービスレベルではありません。バスルームの設備、客室の照明、清潔さ、そしてレストランでの状況についてご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は、サービス意識とゲストケアの分野を中心に、関係部門に転送し、直ちに調査と改善に努めております。率直なご意見は、改善点の特定に役立つ貴重な情報です。またお越しいただき、より快適なご滞在をご提供できることを心より願っております。客室部門マネージャー、ムハンマド・ユスフ

レニ様、アストン・チルボン＆コンベンションセンターより。この度はご好評いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応、そして清潔で快適な客室をご評価いただき、大変嬉しく存じます。この度いただいたお褒めの言葉をスタッフ一同で共有し、今後も最高のサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。客室部門マネージャー、ムハンマド・ユスフより

ペピ様、アストン・チルボン＆コンベンションセンターより、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。チルボンにある当ホテルをお選びいただき、誠に光栄です。お客様からのフィードバックは私たちにとって大変貴重であり、すべてのお客様に最高のサービスを提供し続けるための原動力となっています。またのお越しを心よりお待ちしております。客室責任者 ムハンマド・ユスフより

ヨガ様、アストン・チルボン＆コンベンションセンターより、心より感謝申し上げます。ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。以前は客室で朝食をお召し上がりいただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。この度、朝食サービスポリシーを変更し、ダイニングエリアでのルームサービスの提供を優先することとなりました。これにより、質の高いプレゼンテーション、清潔さの基準、そしてすべてのお客様にスムーズなサービスをご提供できると考えております。この変更によりご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は今後のご滞在の参考にさせていただきます。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。快適なご滞在をご提供できるよう、心よりお待ちしております。客室部門マネージャー ムハンマド・ユスフ

L*n様、アストン・チルボン・ホテル＆コンベンションセンターより、心より感謝申し上げます。レビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、プール設備にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。客室部門マネージャー、ムハンマド・ユスフ

お客様各位、アストン・チルボン・ホテル＆コンベンションセンターに心よりご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご好評をいただき、誠にありがとうございます。フレンドリーなスタッフ、清潔なプール、そしてお子様向けの豊富なアクティビティが、ご家族皆様にとって思い出に残るひとときとなったことを大変嬉しく思います。この貴重なご意見は、今後も最高のサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。客室担当マネージャー、ムハンマド・ユスフ

T*I様、 敬具 アストン・チルボン・ホテル＆コンベンションセンター 素晴らしいお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルを市内最高のホテルと評価いただき、大変光栄です。このようなレビューは、スタッフ一同、サービスと施設の質を維持し続けるための大きな励みとなります。またアストン・チルボンにお越しいただける日を心よりお待ちしております。 敬具 ムハンマド・ユスフ 客室担当マネージャー

拝啓、アストン・チルボン・ホテル＆コンベンションセンターに心よりご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様とお子様が快適にお過ごしいただき、楽しいご滞在を過ごせたことを大変嬉しく思います。フレンドリーなサービスとご家族向けの施設は当ホテルのこだわりであり、今後もこの姿勢を維持してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。お客様のご多幸とご健康をお祈り申し上げます。敬具 ムハンマド・ユスフ 客室担当マネージャー

お客様各位、アストン・チルボン・ホテル＆コンベンションセンターより、心より感謝申し上げます。この度はレビューとご意見をいただき、誠にありがとうございます。チェックイン手続きがご期待に沿えず申し訳ございません。今後の改善に役立てさせていただきます。プールの雰囲気、広々としたジュニアスイート、そして充実した設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。プールの営業時間に関するご意見は大変貴重であり、今後の参考にさせていただきます。お客様に快適にお過ごしいただけたようで何よりです。これは、当ホテルスタッフ一同の努力の賜物です。またお越しいただき、より快適なご滞在をお楽しみいただける日を心よりお待ちしております。客室担当マネージャー ムハンマド・ユスフ

リア様、アストン・チルボン・ホテル＆コンベンションセンターより、心よりご挨拶申し上げます。レビューをいただき、誠にありがとうございます。快適な客室と種類豊富な朝食メニューにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。これはすべて、当ホテルスタッフ一同の献身的な努力の賜物です。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ムハンマド・ユスフ 客室担当マネージャー