総合評価とレビュー Rio City Hotel

Traveloka (3,623)
他の情報源 (1)
7.9
良い!
3,623 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

7.8

快適

7.8

食べ物

7.8

位置

8.2

サービス

7.9

人々はよく言及します Rio City Hotel
全て
寝室 (26)
バスルーム (26)
スタッフの親切さ (25)
雰囲気 (25)
市内中心部までの距離 (22)
アクセシビリティ (20)
ホテルエリア (19)
Wi-Fi (17)
チェックイン/チェックアウト時間 (16)
部屋のスペース (15)
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旅行者のレビュー Rio City Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
an mahesa
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6.8
/10
2週間前にレビューしました
リオホテルは立地も良く、実際とても良いホテルです。私が泊まった部屋はエアコンが効いていて清潔でしたが、いくつか改善点がありました。例えば、シャンプーや石鹸水にもっと気を配ってほしいですし、何よりタオルがひどく臭かったのが残念でした。洗ってはいるものの乾燥していないような感じで、本当にひどい臭いでした。それ以外は概ね良かったのですが、そういった細かい点にもっと気を配っていただきたいと思います。よろしくお願いいたします。
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23 Jun 2026
お客様各位、リオシティホテルパレンバンでは、当ホテルにご宿泊いただいた際の貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけした点につきましては、速やかに調査し、対応させていただきます。貴重なご意見・ご感想は、今後の施設・サービスの改善に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。リオシティホテルパレンバン 経営陣一同
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A***o
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
スタッフは親切で、サービスも良い。
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17 Jun 2026
お客様各位、リオシティパレスホテルは、お客様からの温かいレビューに心より感謝申し上げます。当ホテルでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご支援に深く感謝するとともに、またのご利用を心よりお待ちしております。リオシティパレスホテル経営陣一同
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D***i
icon-トランジット
トランジット
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8.5
/10
3週間前にレビューしました
市内中心部に近い戦略的な立地。
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11 Jun 2026
お客様各位、リオシティホテルパレンバンは、お客様からの温かいレビューに心より感謝申し上げます。当ホテルでのご滞在にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様のご支援に深く感謝するとともに、またのご利用を心よりお待ちしております。リオシティホテルパレンバン経営陣一同
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Ahmad N. Z.
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
このホテルは最高です。アプリにはたくさんの割引や特典があります。
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08 Jun 2026
お客様各位、リオシティホテルパレンバンは、お客様からの温かいレビューに心より感謝申し上げます。当ホテルでのご滞在にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様のご支援に深く感謝するとともに、またのご利用を心よりお待ちしております。リオシティホテルパレンバン経営陣一同
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Yenti
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8.4
/10
11週間前にレビューしました
ホテルの立地は素晴らしいのですが、残念ながらチェックイン時に案内された3階の部屋はタバコの臭いがひどかったです。部屋を変えてもらうようお願いしたところ、6階の部屋に通されましたが、そこも清潔ではありませんでした。ゴキブリがたくさんいて、シーツは汚れており、床は髪の毛だらけで汚れていて、トイレも髪の毛だらけで滑りやすかったです。
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22 Apr 2026
お客様各位、パレンバン・リオ・シティ・ホテルです。ご滞在中に貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけした点につきましては、速やかに対応させていただきます。貴重なご意見・ご提案をいただき、心より感謝申し上げます。今後とも、施設・サービスの向上に努めてまいります。パレンバン・リオ・シティ・ホテルへの次回のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。パレンバン・リオ・シティ・ホテル経営陣一同
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A***n
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8.5
/10
13週間前にレビューしました
スタッフもホテルもとても親切で協力的です。
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22 Apr 2026
お客様各位、リオシティパレスホテルは、お客様からの温かいレビューに心より感謝申し上げます。当ホテルでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご支援に深く感謝するとともに、またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。リオシティパレスホテル経営陣一同
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認証済みトラベラー
icon-トランジット
トランジット
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5.0
/10
15週間前にレビューしました
残念で、サービスに不満があります。カードキーでドアが開かないのに、なぜ私のせいで破損したと責められるのでしょうか。他のホテルでは、カードを交換するだけで料金がかからないのに。リオホテルでは、ドアの状態を確認する代わりに、何も問題がないのに、私のせいでカードが破損したとしてすぐに料金を請求されるのはおかしいです。他のホテルでは、ドアが開かなくてもすぐに対応してくれて、確認して交換してくれるので安心です。要するに、不快な思いをしました。
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22 Apr 2026
お客様各位、リオシティホテルパレンバンでは、当ホテルにご宿泊いただいた際の貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけした点につきましては、速やかに調査し、対応させていただきます。貴重なご意見・ご感想は、今後の施設・サービスの改善に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。リオシティホテルパレンバン 経営陣一同
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Angelina P.
icon-医療旅行
医療旅行
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9.7
/10
18週間前にレビューしました
入力を許可するには、芳香剤を追加する必要があり、娯楽目的で、テレビ放送をインターネットに開発して、YouTubeを見ることができるようにする必要があります👍
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22 Apr 2026
お客様各位、リオシティパレスホテルは、お客様からの温かいレビューに心より感謝申し上げます。当ホテルでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご支援に深く感謝するとともに、またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。リオシティパレスホテル経営陣一同
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Mohd Z.
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8.5
/10
26週間前にレビューしました
部屋はまるで一度も掃除されたことがないかのように埃だらけでした。 部屋とバスルームにはゴキブリがいました… 本当にひどい… アプリで支払ったホテル代に見合う価値はありませんでした… 二度とここには泊まりません… とても残念でした…
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11 Feb 2026
モハメッド・C様、リオシティホテルパレンバンよりご挨拶申し上げます。この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご期待に沿えず申し訳ございません。お客様のご満足を第一に考え、清潔さとサービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見を参考に、またのご来館を心よりお待ちしております。リオシティホテル マネジメントチーム一同
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K***S
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6.5
/10
27週間前にレビューしました
虫がたくさんいる汚い部屋。手入れが行き届いていないように見える
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11 Feb 2026
お客様各位、リオシティホテルパレンバンよりご連絡申し上げます。この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご期待に沿えず申し訳ございません。お客様のご満足を第一に考え、今後も清潔さとサービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見を参考に、またのご来館を心よりお待ちしております。リオシティホテルパレンバン マネジメントチーム
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Tomi A.
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8.6
/10
28週間前にレビューしました
サービスは良かった。ホテルはまたアップグレードする必要がある。
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11 Feb 2026
トミ A.様 リオシティホテルパレンバンより心よりご挨拶申し上げます。この度はご好評いただき誠にありがとうございます。当ホテルで素晴らしいご滞在をお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。ご愛顧に感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。 リオシティホテルパレンバン マネジメントチーム
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R***n
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8.5
/10
31週間前にレビューしました
素晴らしいフレンドリーなスタッフ、素敵で清潔。
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11 Feb 2026
お客様各位、リオシティホテルパレンバンは、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。素晴らしいサービスをご提供いただき、大変嬉しく存じます。今後とも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。リオシティホテルパレンバン マネジメントチーム
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A***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.1
/10
33週間前にレビューしました
エアコンは冷たくなく、部屋を移動してほしいと頼んだのですが、許可してもらえず、結局部屋の中で汗をかきました。
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11 Feb 2026
お客様各位 リオシティホテルパレンバンは、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。お客様のご満足は私たちの最優先事項であり、貴重なご意見を基にサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。 リオシティホテルパレンバン マネジメントチーム
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B***a
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6.0
/10
34週間前にレビューしました
申し訳ないですが、40万近くもするのなら、せめて清潔にして、せめてエアコンは修理して、モップで掃いてもらいたいです。
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13 Nov 2025
リオシティホテル パレンバン 敬具 リオシティホテル パレンバンにご宿泊いただいた感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。この件につきましては、早急に調査し、改善に努めてまいります。ご滞在中はご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様からのご意見・ご提案は、施設やサービスの向上に役立てさせていただきます。またリオシティホテル パレンバンにお越しいただける日を心よりお待ちしております。 リオシティホテル パレンバン マネジメント
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Y***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
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7.0
/10
35週間前にレビューしました
最低気温なのにエアコンが冷えないのでエアコンを修理してください
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13 Nov 2025
リオシティホテル パレンバン 敬具 リオシティホテル パレンバンにご宿泊いただいた感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。この件につきましては、早急に調査し、改善に努めてまいります。ご滞在中はご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様からのご意見・ご提案は、施設やサービスの向上に役立てさせていただきます。またリオシティホテル パレンバンにお越しいただける日を心よりお待ちしております。 リオシティホテル パレンバン マネジメント
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Y***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
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6.7
/10
35週間前にレビューしました
2回宿泊しましたが、どちらの部屋にも冷房がなく、寝ている間も汗をかくほど暑いです。また、防音対策もされておらず、周りの部屋の音が丸聞こえです。改善をお願いします。
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13 Nov 2025
リオシティパレンバンホテルで暖かいご挨拶をお伝えします。リオ シティ パレンバン ホテルに滞在中、貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。直ちに検討して改善させていただきます。ホテルのご利用中、ご不便をおかけして申し訳ありません。貴重なフィードバックとフィードバックに感謝し、施設とサービスの改善に貢献していただきありがとうございます。リオシティパレンバンホテルにまた来る日を楽しみにしています。心から、リオシティパレンバンホテル経営陣。
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R***a
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8.2
/10
36週間前にレビューしました
部屋はあまり清潔ではなく、ゴキブリの幼虫がたくさんいました。可能であれば、清潔さを改善していただけると嬉しいです。
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11 Feb 2026
お客様各位、リオシティホテルパレンバンは、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。お客様のご満足を第一に考え、今後も清潔さとサービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見に基づき、またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。リオシティホテルパレンバン マネジメントチーム
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J***i
icon-出張
出張
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9.4
/10
37週間前にレビューしました
市内中心部に近い。食事も簡単に見つけられる。BNI ATMの近く。お土産屋さんの近く。インドマレットの近く。
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11 Feb 2026
お客様各位、リオシティパレスホテルは、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご滞在を心より嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。リオシティパレスホテル マネジメントチーム
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f***a
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8.6
/10
38週間前にレビューしました
バスルームにはゴキブリがたくさんいるし、キッチンにも小さなゴキブリがいる。レストランの料理は美味しいが、メニューの選択肢は多くない。
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11 Feb 2026
お客様各位 リオシティホテルパレンバンは、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご期待に沿えず申し訳ございません。お客様にご満足いただくことが私たちの最優先事項であり、貴重なご意見をもとに、清潔さ、メニュー、そしてサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。 リオシティホテルパレンバン マネジメントチーム
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認証済みトラベラー
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8.3
/10
40週間前にレビューしました
ホテルは清潔で、スタッフもフレンドリーで、次回も必ずまた泊まりたいです。
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11 Feb 2026
お客様各位 リオシティホテルパレンバンは、この度、ご好評をいただき大変嬉しく存じます。快適なご滞在をお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。ご愛顧いただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 リオシティホテルパレンバン マネジメントチーム
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1ページあたりのレビュー数
20
40