総合評価とレビュー Planet Holiday Hotel & Residence

サービスは親切で、部屋は広くて清潔、プールもきれい、レストランも広々としていて、メニューも豊富で美味しいです。ありがとうございました。

とても良かったです。設備も朝食も良かったです。

プラネットホリデーで最高に快適な滞在でした。 子供たちはここに滞在するのが大好きでした。自宅から近いだけでなく、スタッフの皆さんもとても親切でした。

良いホテル、ハネムーンにおすすめ

レスポンスも良く、快適で、安全で、楽しいです。

最高です。何度か宿泊していますが、全てが最高でした。昨日は家族と子供たちが本当に楽しんでいました。食事も美味しかったです。

本当に素晴らしいです。受付の方から他のスタッフまで、サービスが素晴らしかったです。皆さんとても親切でフレンドリーです。幸運を祈ります！

スタッフは部屋に宿泊客がいるかどうか確認しなかった…部屋に裸の人がいるのを見てショックを受けた

とても良い、とても良い、とても良い

フレンドリーなスタッフ。朝食メニューも豊富。

いつも通り…部屋は広々として快適…全てOK…ポリシー通り。フード配達員は必ず裏口に料理を運んでくれます。5つ星でもフロントロビーに運ばれるなんて… そんな馬鹿げたルールはやめてください。ホテルの質には気を付けてください。インターネットの品質はまだまだ安定していません。YouTubeの短い動画を1つ見るだけでも、30分くらいです。想像してみてください。30分の短い動画で6～7回もバッファリングするんです。

皆さん、バタム島に来たら、ここに泊まってください。他では泊まれません。部屋は広々としていて、料金も手頃です。CHIN HO LIAOさん、本当に素晴らしいです。

前回の苦情に対し、彼らの態度は変わりました。まあ、これでこのホテルは大丈夫になりました…あなたに5つ星を贈ります…フロントの中国人紳士。お名前は控えていませんでした。あなたは本当に、本当に素晴らしい対応をしてくださいました。ありがとうございます。これからも頑張ってください。

よし、彼らは変更を加えてくれた。今は順調で、問題もなくなった。インターネットも高速になった。トイレの水漏れもなくなった。全て順調だ。経営陣に感謝。

よし。彼らは変化を起こしてくれた。今は順調だ。もう問題はない。インターネットも速くなり、トイレの水漏れもなくなった。全て順調だ。経営陣に感謝する。

よし、彼らは変更を加えてくれた。今は順調で、問題もなくなった。インターネットも高速になった。トイレの水漏れもなくなった。全て順調だ。経営陣に感謝。

1年経っても失敗から何も学ばず、戻ってきても状況は変わらず。 1) トイレが水漏れしている。しかも水も全く出ない。あちこちに自分の排泄物が散乱している。本当にひどい。 2) いつも泊まっているホテルのハーモニースイートが満室だったので、2泊目を延長した。2025年7月22日午前9時まで延長した。朝食を食べに出かけ、10時40分に戻ってきた。1時間40分後、戻ってきて苦情を言った。部屋掃除がされていなかった。ロビーに降りて、そこに座っていた。苦情を言った後、11時20分までロビーに座っていた。受付係は、完了したかどうかの更新を一切できません。彼らはカウンターで笑ったりおしゃべりしたりして、思い思いの時間を過ごしています。 *経営陣へ：全員を解雇すべきです。*本当にひどいサービスです。

いつもここに泊まって、がっかりすることはありません🥰

プラネット ホリデーでの 4 回目の結婚記念日の体験は、とても満足のいくものでした。😍

スタッフはとてもフレンドリーで、お部屋も清潔でした。お部屋もとても快適で、本当に満足のいく滞在になりました。本当にありがとうございました！👍