到着したばかりの頃、階段の床が汚れていて、受付係の対応も悪く、部屋に入ると床は土埃だらけでした。バスルーム、特にトイレは滅多に掃除されていないかのように汚れていました。シーツも汚れていました。ホテルのスリッパは用意されておらず、アメニティも不十分でした。石鹸も少ししかなく、収納スペースも汚れていて使い物になりませんでした。歯ブラシなどの必需品も置いていませんでした。受付に連絡してアメニティを頼もうと思ったのですが、電話が使えず(表示のみ)、サービスも全くありませんでした。サービスと設備に大変失望しました。