8.0
素晴らしい
209 件のレビューより
清潔さ

8.4

快適

7.8

サービス

8.4

旅行者のレビュー Fontanella Green House

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Joao Creste
4.0
/10
9週間前にレビューしました
立地は最高です。それは否定できません。しかし、予備の枕や水の入ったグラスといった基本的なものを頼んだだけで「ありません」と言われた時点で、このホテルの運営方法に根本的な問題があることにすぐに気づきます。 部屋は汚れていて、ベッドの下にも埃がありました。サービスは悪く、全体的な雰囲気も不快で、料金に見合う価値は全くありませんでした。2人で1泊200ユーロ近くもするのですから、バルセロナにはもっと良いホテルがいくらでもあります。 ここに泊まるのはやめた方がいいでしょう。自分の快適さのために、他のホテルに泊まることをお勧めします。
Daniella
6.0
/10
23週間前にレビューしました
立地は良かったです。部屋の準備ができる前に荷物を預けることができました。唯一の不満はバスルームの洗面台です。水をゆっくり出す方法がなくて、とにかく大量の水が噴き出してしまうのです。
Daniele Di Pillo
8.0
/10
39週間前にレビューしました
市内中心部や主要な観光スポットに近く、バス停や地下鉄の駅にも簡単にアクセスできる素晴らしい立地です。 残念ながら朝食はなく、部屋は狭く清潔感がなく、リネンの交換も定期的に行われていません。 全体的に見て、ゲストハウスとしては良い選択です。
Marco Ricci
2.0
/10
34週間前にレビューしました
このホテルでの滞在は全体的に不満足なものでした。部屋の清潔さは著しく欠けており、埃が目に見えて落ち、床には髪の毛が散乱し、予想外にマットレスカバーの下にまで髪の毛が落ちていました。4日間の滞在中、部屋の清掃は一度も行われず、タオルの交換もありませんでした。 騒音も深刻な問題でした。隣室の宿泊客の動きが早朝からはっきりと聞こえ、廊下のドアが頻繁にバタンと閉まる音も聞こえました。 スタッフは親切でしたが、言葉の壁が絡み、スムーズなコミュニケーションが取れないことがよくありました。 両開きのエレベーターも大きな問題でした。多くの宿泊客が降車時にドアをきちんと閉め忘れ、該当階で停止し、誰かが手動でロックを解除するまで使用不能になっていました。この不便さから​​、障がいのある方や移動に困難のある方には不向きです。 さらに、非常に不快な出来事がありました。部屋に置き忘れたサングラスが紛失したのです。詳細について連絡すると約束されましたが、その後、連絡はありませんでした。 唯一本当に良い点は、ホテルの戦略的な立地です。 上記を踏まえると、このホテルはお勧めできません。
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Daniela Lechner
4.0
/10
47週間前にレビューしました
まずは良い点から。ホテルの立地は最高で、どこへ行くにも徒歩30分圏内です。さて、残念なことに、悪い点について。普段はネガティブなレビューを書くタイプではないのですが、今回はどうしても書かざるを得ませんでした。スタッフの対応がこれほどまでにひどく、失礼なのは初めてです。料金を支払っていなければ、すぐにホテルを出ていたでしょう。到着時に出迎えてくれた従業員の対応はあまりにも失礼で、た​​だただショックを受けました。そもそも挨拶すらされず、受付で攻撃的で苛立った口調で、何をしてほしいのかと聞かれました。私たちは居心地が悪く、屈辱を感じました。部屋の真ん中に放置され、自分の部屋がどこにあるか自分で探すように言われました。スーツケースを運ぶのを手伝ってくれる人もいませんでした。私たちは小柄な女性二人でしたが。しかし、最終日に担当してくれた男性はとても礼儀正しく丁寧でした。残念ながら、この対応のせいで休暇の始まりが台無しになってしまいました。 もう一つのマイナス点は部屋です。壁がとても薄く、廊下の音が全て聞こえてきます。静かな夜は滅多にありませんでした。立地を重視する方には、上記の点よりも快適な滞在をお楽しみいただけるでしょう。
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