朝食込、夕食はチェックイン時に追加できチェックアウト時に支払った。チェックアウト後も荷物を預かってくれバスターミナルまでのタクシーも呼んでくれた。周辺施設への行き方を尋ねると丁寧に教えてくれスタッフの対応が良かった。大きい額の紙幣を両替したかったがそれはできなかった。古いかわいらしい外観で部屋から聖ヴィート教会が見え雰囲気は良かったが夜中もずっと15分おきに教会の鐘が鳴るので寝る時に気になったのと小さい窓だがカーテンはなかった。部屋のテーブルにベタベタしたコップの跡があり清掃状態が甘かった。

たまたま宿泊した部屋の作りの問題かもしれませんが、荷物を置く台等が無く使い勝手が悪かったのが残念です。また、ドアの鍵が古く開け閉めに苦労しました。

チェスキークロムロフ自体がこじんまりした街なので、ホテルは街の中心にある必要は全くなく、却ってウルタヴァ川（モルダウ）の南側にあるこのホテルはすぐ横に公園もあり、人通りの喧騒から離れた良い立地だ。 クルムロフ城までは、寄り道せずに歩けば15分もあれば到着する。 ホテルの入り口には宿泊客の国籍を表していると思われる国旗が掲げられていて、日の丸を見たときは嬉しかった。 入り口の門を抜けると小さな中庭になっていて、突き当りがフロントという作りになっている。 建物の色も、パステルブルーで美しい。部屋の広さは夫婦２人分のスーツケースを広げても充分に歩ける広さがあり バスタブも付いた部屋だった（２階）。ただしシャワーカーテンが付いていないので風呂の入り方は各人で研究されたら良いと思う。もう一つ残念だったのはエレベーターが設置されていないこと。とはいっても階段の段差が低いのでスーツケースを寝かせて引っ張り上げるとよいと思う。下りは同じように寝かせて滑らせて降りたら楽だった。 それからホテルのサービスについて、例えばドライクリーニング/ランドリーが可能と記載があっても、ホテルが自前でやっているわけではなく、委託しているベッドメイキングの業者に委託している場合が多いようで、日数が思いのほかかかる場合がある。私の場合、金曜日の朝に渡せば土曜日中に出来上がるというのでお願いし、土曜日に取りに行くとホテルの係りの人が業者に渡すのを忘れたそうで、日曜日のチェックアウトまでには間に合わず仕方なくそのままひきとって帰った。部屋での選択が賢い方法かもしれない。チェコは比較的のんびりしている。

Very poor experience. We made our reservation two months in advance and it was already paid, but upon arrival, it was not in the hotel’s system. After waiting over 20 minutes while they tried to locate it, they finally gave us a room key — but it turned out to be an occupied room. When we returned to the front desk, they offered us another room, but it was much smaller than the one we had booked, and they said it was the only one available. We had to change hotels that same night and lost our paid reservation. Fortunately, Hotels.com handled the situation professionally and issued a full refund, but the hotel’s poor organization and lack of accountability made the experience very stressful. I would not recommend this hotel.

The hotel was not clean . Staff rude and impatient . And no elevator or bell boy to help to top floor

Goed gelegen hotel, maar alles is een beetje versleten tot versleten. Er is geen lift, en bagage opslag is de zithoek van de lobby. Deftige kamer met frigo, behalve dat je die niet in het stopcontact kon steken. Badkamer met douche in het bad.

Good environment

모든객실의 에어컨이 안됨. 일부러 에어컨있는 호텔을 선택했지만. 일부러 꺼놓은것같은 생각이듬

The location is great. Parking is right on premise. Good breakfast. The only issue we had that I asked for a double bed and our room had 2 singe beds. I asked front desk person to change the room and the answer was “Things happen, this is how it will be”. He did not give us a different room. I can’t recommend this hotel because of this receptionist.

We're a group of 4 people, stayed here for one night. Very nice hotel, clean, excellent location and breakfast and dining options. Recommend it!

Preis-Leistung ist top

가성비는 좋으나 침대가 자고일어나서 허리가 너무 아픔 .매트가 주저앉음 .주차는 외부주차장

Personal spricht kein Wort deutsch Und keine deutschen Fernsehsender

Das Hotel liegt vor den Toren der Altstadt. Alles ist gut zu Fuß zu erreichen. Ein sehr guter Ausgangspunkt um die Altstadt zu erkunden. Es gibt ein Hotel eigenen Parkplatz mit Gebühr. Das Frühstück ist gut und reichhaltig. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, z.Bsp. war die Sitzfläche vom Stuhl schon durchgewetzt, die Matratzen waren sehr weich. Dennoch hatten wir einen tollen Aufenthalt.

Alles gut!

Excellent location and great old building, but very outdated (worn carpet, random furniture). Bedding was very low quality. Excellent AC though, and staff was very friendly.

Sehr schönes Hotel, zentral gelegen. Gute Parkplätze Zimmer schön eingerichtet und sehr sauber Frühstück einfach super Personal an der Rezeption sehr höflich

The property is outdated. The rooms have very old interior and furniture. No water or coffee/tea in the room which was a surprise. Checkout is at 10 am. The sauna wasn’t available. Not worth it.

호텔이 오래되어 낡고 좀 지저분하다 녹물이 나왔다

Kívaló hotel, remek kilátás a katedrálisra, jó reggeli, de az éttermi személyzetnek még fejlődni szükséges.