部屋の隅っこの方の掃除ができていなかったり、何故かベッドメイクは綺麗なのに、その上に乗っているバスローブはぐしゃぐしゃのままだったり、部屋のクリーニングでやや気になる部分はありますが、日本人の方が海外ホテルに求めるレベルはクリアしていると思います。 朝食は中華、和食、洋食などいろいろな料理が揃っています。 スタッフの方はみなさん親切です。

製氷機があるのは有り難かったです。部屋で飲み物を飲むにも、外出時に水筒に氷を入れられるので、水分補給が非常に快適でした。 部屋に居るときのwifiは安定していましたが、１日毎に再度IDとPWを入力する必要があタイプだったので、その点は手間でした。 パラオの中心部から離れているので、夕食でレストランまで移動するには、タクシーなり、お店の送迎を利用する必要があるのですが、そのマップがあったら店を選ぶのに役立ったかもしれません。 いずれにせよ、５泊の滞在期間中、スタッフの応対や建物の清潔さのおかげで安心して過ごせました。

ホテルが景色もよく雰囲気がいいが、繁華街から離れていて不便な立地にある。 景色を取るなら絶対このホテル。ただ、繁華街には毎回タクシーを呼ぶ必要がある。

とても

客室の状態は良かったと思いますが、プールから直で行き来出来る為か、エレベーターの中や部屋前までの通路が水浸しで滑るし危険でその状態を、何時間も放置しているのはどうか？と思います。金額に似合わないと思います。

2度目の利用です。スタッフが毎回笑顔で声をかけてくれるので、とてもハッピーな気分になれました。日本人スタッフもおり安心できます。機会があればまた利用したいと思います。

すべてにおいて良かったです。素晴らしい。

I'm a repeat guest. All the staff were friendly and nice, the spa was nice as before, and the food was good. The only thing I didn't like was there were people smoking outside the smoking area( I couldn't dry my diving gears on the balcony cause the guest next door were always smoking on the balcony, which is not allowed).

施設内にダイビングサービスブルーマーリンがあり、ダイバーに便利。

Everything was so great. Especially I loved the private beach, we spent much time there and got relaxed.

パラオの空港からタクシーで25分30ドルでした。 ホテルにメールでお迎えを頼みましたが 反応がなく急遽タクシーにしました。 プールにジャグジーがなく残念でしたがプライベートビーチは綺麗で快適に過ごせました。 有料と思われたWiFiは無料で使用できました。 すぐ近くに美味しいレストランがあり2回訪問しました。 コロールの繁華街の飲食店のほとんどが無料送迎があるので食事にも困らないホテルです。

日本人スタッフも多く、過ごしやすいホテルでしたが、クリスマスイルミネーションの配色がやや残念でした。

毎日掃除をしてもらい、部屋は清潔さが保たれた。 ペットポトルの水を毎日補充してもらえたので、参加したオプショナルツアーでもらう分と合わせて買わないでも大丈夫だった。 ツアーのスタートがホテル内のショップの方も多く便利だった。 マンダラスパもとても落ち着けてリラックスできた。 パールやプライベートビーチはおまけのような、こじんまりとしたものだった。

過ごしやすいいいホテルでした。レストランは少ないですが、周囲にレストランやコンビニがいろいろあるので困りませんでした。 チェックインの時に、事前にリクエスト等メールてやり取りした内容が全く伝わっていなかったのが残念で、マイナスポイントです。

誕生日を祝っていただいたり、スタッフの方が顔を覚えてホテルに戻るたびに挨拶してくれて気持ちよかった！

チェックインの時からとても親切かつ丁寧に係りの方が対応してくれました。 リゾート地をホテルのみでも満喫できるようなリラックスできるホテルでした。 ホテル周辺にもパラオで有名なレストラン等があり、離れたレストランに行く際もレストランが送迎してくれる所が殆どなので不便はしませんでした。

とても静かで、ゆっくりと過ごすことができました。 プールに、プライベートビーチ。。。 1日、飽きることなく過ごせました。

ゆったりと過ごすことができました。 清掃も行き届いており、快適でした。 スタッフは、すれ違っても必ず笑顔であいさつをしてくれて、気持ちがよかったです。

英語の苦手な母子旅でしたが、ホテルスタッフの方が皆さん親切に対応してくださったり、すぐに日本語スタッフを呼んでくださったりして楽しく過ごすことができました。 お部屋やプールがきれいで気持ちよく利用できました。 ビーチにも近くて利用しやすかったです。

今回新婚旅行で5泊お世話になりましたが、 非常にスタッフの方達の対応も良かった。 オーシャンビューのお部屋でしたが、プライベートビーチの景観もよく、設備としても申し分なし。 スーペリアルームを元々予約してて、現地で安くしてもらいオーシャンビューの部屋にグレードアップしましたが、価値ありました！！ 部屋にフリーの飲料水を毎日補充してくれて、水道の水を飲めない分助かりました。 個人的な誕生日も重なり、ホテルからのプレゼントもサプライズで頂き感動しました。 普通のホテルに比べると少々高いですが、その分の満足度はあると思いますので凄くオススメです。ツアーの発着地に凄く近いのも最高。