Café da manhã, localização e instalações incríveis. O Hotel é incrível, nota dez tudo... Vale muito a pena! Incrível

Vou relatar a verdade,até pq me surpreeendeu muito passar por essa situação com a nota que estava descrita desse hotel,o motivo cruscial de escolher o hotel foi a piscina aquecida,tinhamos uma formatura em Santa Maria à noite,nos deslocamos da minha cidade bem cedo para chegarmos às 14:00 e poderemos aproveitar a piscina,chegando no hotel nos foi passado pela funcionaria que não poderíamos usar a piscina pq estava reservada p/ um grande evento,ESTÃO QUE NÃO ESTIVESSE NO SITE QUE O HOTEL TINHA PISCINA!Pagamos a diária mais cara na cidade para aproveitarmos a piscina,isso é estelionato! E para encerrar com chave de ouro na saída outra funcionária nos cobrando de novo a diária que já estava pago,tive que colher provas em extrato bancário,entrar no HOTEIS.COM para me defender e provar que já tinha pago,não sou de reclamar mas essa que fizeram conosco é inaceitável!

Ótimo

O quarto é excelente! Bem espaçoso e arejado. Estava muito limpo. As áreas comuns também muito limpas. O café com bastante variedade

cafe da manha bom, quarto bom, localização boa. O estacionamento é pequeno e tive que parar no hotel do lado que tambem é do mesmo grupo, apesar de ser uma garagem coberta subterranea, ninguem vigia quem entra e sai o que pode ser um problema.

ESTACIONAMENTO APERTADO PARA PICK UPS

No hotel!!! Quarto amplo

Hospedagem tradicional na cidade de Santa Maria. O hotel já faz parte da história da cidade e está precisando alguma renovação, ainda que as condições de hospedagem, limpeza e conservação estejam aceitáveis. O staff é o ponto alto do estabelecimento, sempre atencioso e disponível.

Ótima localização e atendimento perfeito

O hotel no geral é bom e bem localizado, mas os travesseiros eram horríveis. Bastante altos e desconfortáveis. Havia 4, todos iguais. Minha sugestão é adotar pelo menos dois travesseiros mais baixos e suaves (os que tinha lá parecia que eu estava com a cabeça em um travesseiro inflável).

A experiência foi ruim inicialmente porque fomos cobrados novamente pela estadia e indevidamente, pois ja haviamos pago. A atendente era grossa e mal educada.

Santa Maria não tem hotéis novos ou luxuosos. Altadomo é uma boa opção. No entanto, para quem vai a trabalho, o café começa apenas a partir das 6:30 o que me atrapalhou bastante nas 6 vezes que me hospedei lá entre novembro e dezembro para trabalhar em municípios vizinhos. As pessoas que trabalham no café também não foram flexíveis (nem gentis) para que eu pudesse entrar 5 minutos antes (que faria a diferença pra mim). Outras vezes havia fila aguardando abrir (o que denota a demanda). Enfim, regras devem ser cumpridas, mas seria bom q revisassem isso.

Foi excelente.

Em datas festivas visitamos familiares que residem em Santa Maria e, na nossa opinião, é o melhor hotel da Cidade considerando: localização, atendimento (desde a recepção), condições internas (boas camas, banheiro, enfim quartos amplos!), limpeza, café da manhã e, principalmente, preço justo!

BOA LOCALIZAÇÃO, QUARTO MUITO BOM GRANDE, CAFÉ DA MANHÃ BOM.

Fiquei no quarto 501 do hotel e tive uma experiência positiva. O quarto é amplo e limpo, com sofá, mesa, cadeiras e uma Smart TV com aplicativos e TV a cabo. O chuveiro tem ótima pressão, mas o assento do vaso sanitário estava amarelado e precisa de substituição. A vista da janela para a cidade é agradável, e o café da manhã foi excelente, variado e servido em uma área ampla. Apesar de o estacionamento ser apertado para manobras, ele é coberto. Considero este o melhor hotel em que me hospedei em Santa Maria

Muito boa. Hotel confortável, limpo, atendimento muito bom.

Quarto espaçoso e muito limpo. Chuveiro excelente, pressão e temperatura. Atendimento muito gentil. Cheiro de mofo nos corredores mas não atrapalhou a estadia pois quarto não tinha cheiro de mofo.

Achei que o hotel caiu de qualidade. Não há serviço de manobrista, e o atendimento foi atrapalhado. A impressão é que o hotel está caminhando para ser mais um apart hotel, sem grande atenção aos serviços.

Estadia otima. Tudo adequado, limpo e cafe da manha delicioso. Obrigada!