S*a様、Mooz Surabaya - Jemursari Hotelより、心より感謝申し上げます。この度はご滞在の評価とレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、常に最高のサービスをご提供できるよう努めております。ご指摘いただいた水の問題につきましては、深くお詫び申し上げます。この件は、常に最高のサービスをご提供できるよう、より一層注意を払うための教訓となりました。次回のご滞在では、さらに素晴らしい、完璧な体験をご提供できるよう、心よりお待ちしております。敬具、ホテルマネージャー、アリ・アクバル

S*a様、Mooz Surabaya - Jemursari Hotelより、心より感謝申し上げます。この度はご滞在の評価とレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中に発生した断水につきましては、事実であれば深くお詫び申し上げます。今後このようなことが二度と起こらないよう、万全を期してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。次回は、より快適で楽しいご滞在をお約束いたします。敬具、ホテルマネージャー、アリ・アクバル

D*a様、Mooz Surabaya - Jemursari Hotelより、心より感謝申し上げます。この度はご滞在の評価とレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、常に最高のサービスをご提供できるよう努めております。バスタブの水の吸収が遅いというご意見につきましては、深くお詫び申し上げます。この件を教訓とし、今後もより一層、常に最高のサービスをご提供できるよう努めてまいります。次回のご滞在では、さらに快適で完璧なご滞在をお約束いたします。敬具、ホテルマネージャー、アリ・アクバル

h*y様、Mooz Hotel Surabaya - Jemursariより心より感謝申し上げます。この度はご滞在の評価とレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。私たちは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、最高のサービスを提供することに尽力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。より快適で完璧なご滞在をお約束いたします。敬具、ホテルマネージャー、アリ・アクバル

アフラム・G・I様、ホテル・ムーズ・スラバヤ・ジェムルサリより、心より感謝申し上げます。この度はご滞在の評価とレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、最高のサービスをご提供できるよう努めております。またのご利用を心よりお待ちしております。より快適で完璧なご滞在をお約束いたします。敬具、アリ・アクバル、ホテルマネージャー

こんにちは、ピリアル様。ムーズスラバヤホテル - ジェムルサリで暖かいご挨拶をお届けします。貴重な時間を過ごしてホテルのクチコミを残していただきありがとうございます。当ホテルは、すべてのお客様の快適な滞在のために最高のサービスを提供するよう努めています。より満足のいく経験のために、私たちのホテルをもう一度訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。アリ・アクバル、ホテルマネージャードリーム

ヌルマ様、ホテル・ムーズ・スラバヤ・ジェムルサリよりご挨拶申し上げます。この度はご滞在の評価とレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、最高のサービスをご提供できるよう努めております。またのご利用を心よりお待ちしております。より快適で完璧なご滞在をお約束いたします。敬具　アリ・アクバル　ホテルマネージャー

Ke*o様、こんにちは。こちらはムズ・スラバヤ・ホテル・ジェムルサリです。心よりご挨拶申し上げます。ご滞在に関するレビューとフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、すべてのお客様に快適なご滞在をお約束できるよう、常に最高のサービスをご提供できるよう努めております。またのご利用を心よりお待ちしております。よりご満足いただける、完璧なご滞在をお約束いたします。ありがとうございました。敬具　アリ・アクバル　ホテルマネージャー

A*a様、Mooz Surabaya - Jemursari Hotelより、心より感謝申し上げます。この度はご滞在の評価とレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、最高のサービスをご提供できるよう努めております。またのご利用を心よりお待ちしております。より快適で完璧なご滞在をお約束いたします。敬具、ホテルマネージャー、アリ・アクバル

Deah Y.S.様、Mooz Hotel Surabaya - Jemursariより、心より感謝申し上げます。この度はご滞在の評価とレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、最高のサービスをご提供できるよう努めております。またのご利用を心よりお待ちしております。より快適で完璧なご滞在をお約束いたします。敬具、ホテルマネージャー、アリ・アクバル

アハマド・N・ケ様、この度はムーズ・スラバヤ・ジェムルサリ・ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてご評価とレビューをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。当ホテルは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、最高のサービスをご提供することに尽力しております。またのご利用を心よりお待ちしております。より充実したご滞在をお約束いたします。敬具　アリ・アクバル　ホテルマネージャー

N*I様、Mooz Surabaya - Jemursari Hotelより。この度はご滞在の評価とレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、最高のサービスをご提供できるよう努めております。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテルマネージャー、アリ・アクバルより

お客様、こんにちは。ムーズスラバヤ - ジェムルサリのホテルで暖かいご挨拶をいたします。貴重な時間を過ごしてホテルのレビューを残してくれてありがとう。当ホテルは、すべてのお客様の快適な滞在のために最高のサービスを提供するよう努めています。より満足のいく完璧な経験のために、私たちのホテルをもう一度訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。アリ・アクバル、ホテルマネージャードリーム

R*y様、Mooz Surabaya - Jemursari Hotelより心よりお礼申し上げます。この度はご滞在の評価とレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋がご期待に沿えなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、最高のサービスをご提供できるよう努めております。次回のご滞在では、さらにご満足いただける、より完璧なご滞在をお約束いたします。敬具、ホテルマネージャー、アリ・アクバル

N*I様：ご挨拶申し上げます。こちらはスラバヤのムズジェ・ムルサリ・ホテルです。心よりご挨拶申し上げます。レビューをご投稿いただき、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。当ホテルは、常に最高品質のサービスを提供し、すべてのお客様に快適なご滞在をお約束できるよう努めております。次回のご来館、そしてよりご満足いただける完璧なご滞在を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具　アリ・アクバル　ホテルマネージャー

レッタ・S様、ホテル・ムーズ・スラバヤ・ジェムルサリより、心より感謝申し上げます。この度はご滞在の評価とレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、最高のサービスをご提供できるよう努めております。またのご利用を心よりお待ちしております。より快適で完璧なご滞在をお約束いたします。敬具　アリ・アクバル　ホテルマネージャー

E*n様、Muz Hotel Surabaya (Jemur Sari)より、心よりご挨拶申し上げます。レビューをご投稿いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、最高品質のサービスをご提供し、すべてのお客様に快適なご滞在をお約束いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。ご満足いただける、より完璧なご滞在をお楽しみください。ありがとうございました。アリ・アクバル、ホテルマネージャー

ウィリー・P様、ムーズホテル・スラバヤ・ジェムルサリよりご挨拶申し上げます。この度はご滞在の評価とレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、最高のサービスをご提供できるよう努めております。エアコン、お食事の種類、朝食がご期待に沿えなかったというご意見につきましては、深くお詫び申し上げます。すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、常に改善に努めておりますので、ご安心ください。また、チェックイン時のデポジットについてご不満があったとのことですが、チェックイン手続きの一環であるため、改めて確認させていただきます。窓のないお部屋についてですが、当ホテルのスタンダードコンフォートルームには窓がございません（詳細にも記載しております）。窓のあるお部屋やより広いお部屋をご希望の場合は、スーペリアルームをご予約ください。次回のご滞在では、さらに快適で完璧なご滞在をご提供できるよう、心よりお待ちしております。敬具、アリ・アクバル、ホテルマネージャー

A*d様、Mooz Surabaya - Jemursari Hotelより、心より感謝申し上げます。この度はご滞在の評価とレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、最高のサービスをご提供できるよう努めております。またのご利用を心よりお待ちしております。より快適で完璧なご滞在をお約束いたします。敬具、ホテルマネージャー、アリ・アクバル