8.2
素晴らしい
5,598 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.1

快適

8.1

食べ物

8.0

位置

8.3

サービス

8.2

人々はよく言及します Mooz Hotel Surabaya
全て
雰囲気 (45)
アクセシビリティ (44)
寝室 (43)
スタッフの親切さ (42)
周囲 (39)
部屋のスペース (36)
市内中心部までの距離 (35)
バスルーム (34)
ホテルエリア (33)
チェックイン/チェックアウト時間 (30)
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旅行者のレビュー Mooz Hotel Surabaya

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
N***r
icon-トランジット
トランジット
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9.4
/10
1週間前にレビューしました
立地は良く、部屋は快適で清潔です。ただし、食事の種類が少ないのが難点です。
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02 Jun 2026
お客様、こんにちは。ムーズスラバヤ - ジェムルサリのホテルで暖かいご挨拶をいたします。貴重な時間を過ごしてホテルのレビューを残してくれてありがとう。当ホテルは、すべてのお客様の快適な滞在のために最高のサービスを提供するよう努めています。より満足のいく完璧な経験のために、私たちのホテルをもう一度訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。アリ・アクバル、ホテルマネージャードリーム
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R***y
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7.9
/10
5週間前にレビューしました
このホテルに初めて宿泊したのですが、肌の調子が悪く、アレルギー反応が出てしまいました。おそらくシーツの埃か、水が汚れていたのが原因だと思います。景色は良かったのですが、午前3時になると通りでバイクレースが起こり、6階の部屋だったにもかかわらず、ものすごくうるさかったです。
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06 May 2026
R*y様、Mooz Surabaya - Jemursari Hotelより心よりお礼申し上げます。この度はご滞在の評価とレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋がご期待に沿えなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、最高のサービスをご提供できるよう努めております。次回のご滞在では、さらにご満足いただける、より完璧なご滞在をお約束いたします。敬具、ホテルマネージャー、アリ・アクバル
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N***l
icon-出張
出張
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
スタッフはとても親切で、場所もまあまあで、涼しくて清潔です。
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06 May 2026
N*I様:ご挨拶申し上げます。こちらはスラバヤのムズジェ・ムルサリ・ホテルです。心よりご挨拶申し上げます。レビューをご投稿いただき、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。当ホテルは、常に最高品質のサービスを提供し、すべてのお客様に快適なご滞在をお約束できるよう努めております。次回のご来館、そしてよりご満足いただける完璧なご滞在を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具 アリ・アクバル ホテルマネージャー
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Retta S.
icon-出張
出張
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8.8
/10
6週間前にレビューしました
立地の良いおしゃれなホテルです。家族旅行や休暇旅行なら、デラックスルームが最適です。広々として明るく(窓がたくさんあり)、家庭的な雰囲気で、バスタブも付いています。アメニティも充実しており、毎日補充されます。私はスタンダード/スーペリアルームに泊まりましたが、一人でも快適に過ごせ、バスルームもとても広々としていました。朝食メニューは種類は多くありませんが、美味しいです。受付係やレストランのスタッフはとてもフレンドリーですが、接客態度はもう少し改善の余地があるかもしれません。ホテル周辺にはレストランがいくつかありますが、値段は安くありません。コーヒーショップやコンビニエンスストアもいくつかありますが、それらに行くにはかなり大きくて交通量の多い道路を渡る必要があります。
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+5
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06 May 2026
レッタ・S様、ホテル・ムーズ・スラバヤ・ジェムルサリより、心より感謝申し上げます。この度はご滞在の評価とレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、最高のサービスをご提供できるよう努めております。またのご利用を心よりお待ちしております。より快適で完璧なご滞在をお約束いたします。敬具 アリ・アクバル ホテルマネージャー
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E***n
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出張
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9.4
/10
7週間前にレビューしました
部屋は広くて快適だったが、バスルームのドアマットがなかったのは残念だった。それ以外は問題なかった。
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06 May 2026
E*n様、Muz Hotel Surabaya (Jemur Sari)より、心よりご挨拶申し上げます。レビューをご投稿いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、最高品質のサービスをご提供し、すべてのお客様に快適なご滞在をお約束いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。ご満足いただける、より完璧なご滞在をお楽しみください。ありがとうございました。アリ・アクバル、ホテルマネージャー
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Willy P.
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出張
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7.0
/10
8週間前にレビューしました
チェックインには10万ルピアのデポジットが必要です。部屋のエアコンは不具合が多く、10分以内に自動的に停止してしまいます。ツインベッドルームには窓がありません。部屋の照明は不十分です。朝食の選択肢は限られており、ダイニングエリアにはハエがたくさんいます。
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14 Apr 2026
ウィリー・P様、ムーズホテル・スラバヤ・ジェムルサリよりご挨拶申し上げます。この度はご滞在の評価とレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、最高のサービスをご提供できるよう努めております。エアコン、お食事の種類、朝食がご期待に沿えなかったというご意見につきましては、深くお詫び申し上げます。すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、常に改善に努めておりますので、ご安心ください。また、チェックイン時のデポジットについてご不満があったとのことですが、チェックイン手続きの一環であるため、改めて確認させていただきます。窓のないお部屋についてですが、当ホテルのスタンダードコンフォートルームには窓がございません(詳細にも記載しております)。窓のあるお部屋やより広いお部屋をご希望の場合は、スーペリアルームをご予約ください。次回のご滞在では、さらに快適で完璧なご滞在をご提供できるよう、心よりお待ちしております。敬具、アリ・アクバル、ホテルマネージャー
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A***d
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
休暇中の快適な滞在のための推奨事項
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14 Apr 2026
A*d様、Mooz Surabaya - Jemursari Hotelより、心より感謝申し上げます。この度はご滞在の評価とレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、最高のサービスをご提供できるよう努めております。またのご利用を心よりお待ちしております。より快適で完璧なご滞在をお約束いたします。敬具、ホテルマネージャー、アリ・アクバル
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F***n
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
とてもフレンドリーで居心地の良い場所です。
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14 Apr 2026
F様、Mooz Surabaya - Jemursari Hotelより心より感謝申し上げます。この度はご滞在の評価とレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、最高のサービスをご提供することに尽力しております。またのご利用を心よりお待ちしております。より快適で完璧なご滞在をお約束いたします。敬具、ホテルマネージャー、アリ・アクバル
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切で、施設は快適で清潔です。
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14 Apr 2026
お客様各位、スラバヤのホテル・ジェムール・サリムズのスタッフ一同よりご挨拶申し上げます。この度はご滞在に関するレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでは、すべてのお客様に最高のサービスをご提供し、快適で楽しいご滞在をお約束いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。次回のご利用では、さらに素晴らしいご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいります。敬具 ホテルマネージャー アリ・アクバル
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Profile Picture
Medhawika Y.
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9.1
/10
11週間前にレビューしました
ジェムルサリのメインストリート沿いに位置し、ホテルの向かいにはスターバックス、ファミリーマート、ピザハットがあります。行く価値はありますよ。
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+5
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29 Mar 2026
メサヴィカ様、ホテル・ムーズ・スラバヤ・ジェムルサリよりご挨拶申し上げます。この度はご滞在の評価とレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、最高のサービスをご提供することに尽力しております。またのご利用を心よりお待ちしております。より快適で完璧なご滞在をお約束いたします。敬具 アリ・アクバル ホテルマネージャー
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B***n
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
スタッフは親切でした。部屋も快適でしたが、朝食は試せませんでした。
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29 Mar 2026
B*n様、Muz Surabaya - Jemursari Hotelより、心温まるご挨拶を申し上げます。ご滞在に関するレビューとフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでは、すべてのお客様に快適なご滞在をお約束できるよう、常に最高のサービスをご提供できるよう努めております。またのご利用を心よりお待ちしております。よりご満足いただける、完璧なご滞在をお約束いたします。ありがとうございました。敬具、ホテルマネージャー、アリ・アクバル
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IPAN I.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
ここは間違いなくお気に入りの宿泊先です。リーズナブルな価格、素晴らしい設備、そして最高のサービス。最高です👍
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29 Mar 2026
イパン様、ムーズ・スラバヤ・ジェムルサリ・ホテルより、心より感謝申し上げます。この度はご滞在の評価とレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、常に最高のサービスをご提供することに尽力しております。またのご利用を心よりお待ちしております。より快適で完璧なご滞在をお約束いたします。敬具 アリ・アクバル ホテルマネージャー
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S***l
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10.0
/10
13週間前にレビューしました
全体的に、Mooz Hotel Surabaya は、スラバヤのさまざまな場所へのアクセスが容易で、実用的で快適、かつ予算に優しいホテルを探している方に適しています。
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29 Mar 2026
S様、Mooz Surabaya - Jemursari Hotelより、心より感謝申し上げます。この度はご滞在の評価とレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、最高のサービスをご提供することに尽力しております。またのご利用を心よりお待ちしております。より快適で完璧なご滞在をお約束いたします。敬具、ホテルマネージャー、アリ・アクバル
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Septio
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出張
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9.4
/10
15週間前にレビューしました
快適、おいしい朝食、戦略的なロケーション
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28 Feb 2026
セプティオ・W・K様、ホテル・ムーズ・スラバヤ - ジェムルサリより、心より感謝申し上げます。ご滞在の評価とレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、最高のサービスをご提供できるよう努めております。またお越しいただき、より充実したご滞在をお楽しみください。敬具 アリ・アクバル ホテルマネージャー
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Septio
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出張
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9.4
/10
15週間前にレビューしました
快適、おいしい朝食、戦略的なロケーション
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28 Feb 2026
セプティオ・W・K様、ホテル・ムーズ・スラバヤ - ジェムルサリより、心より感謝申し上げます。ご滞在の評価とレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、最高のサービスをご提供できるよう努めております。またお越しいただき、より充実したご滞在をお楽しみください。敬具 アリ・アクバル ホテルマネージャー
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Septio
icon-出張
出張
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9.4
/10
15週間前にレビューしました
快適、おいしい朝食、戦略的なロケーション
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28 Feb 2026
セプティオ・W・K様、ホテル・ムーズ・スラバヤ - ジェムルサリより、心より感謝申し上げます。ご滞在の評価とレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、最高のサービスをご提供できるよう努めております。またお越しいただき、より充実したご滞在をお楽しみください。敬具 アリ・アクバル ホテルマネージャー
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Septio
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出張
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9.4
/10
15週間前にレビューしました
快適、おいしい朝食、戦略的なロケーション
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28 Feb 2026
セプティオW.ケ様に、ムズスラバヤ - ジェムルサリホテルで暖かいご挨拶をお伝えします。貴重な時間を過ごして、ホテルのレビューとコメントを残していただきありがとうございます。当ホテルは、すべてのお客様の快適な滞在のために最高のサービスを提供するよう努めています。より満足のいく経験のために、私たちのホテルをもう一度訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。アリ・アクバル、ホテルマネージャードリーム
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Septio
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出張
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9.4
/10
15週間前にレビューしました
快適、おいしい朝食、戦略的なロケーション
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28 Feb 2026
セプティオ・W・K様、ホテル・ムーズ・スラバヤ - ジェムルサリより、心より感謝申し上げます。ご滞在の評価とレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、最高のサービスをご提供できるよう努めております。またお越しいただき、より充実したご滞在をお楽しみください。敬具 アリ・アクバル ホテルマネージャー
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B***y
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9.4
/10
15週間前にレビューしました
たった1泊でしたが、快適な滞在でした。スタッフは親切でした。部屋は広々としていて清潔で、カーペットが敷かれていました。こういうホテルの部屋は本当に好きです。トイレも広くて清潔でした。エアコンは冷たかったですが、お湯も冷水も問題なく出ました。朝食はなかなか美味しかったですが、もう少し種類が豊富だと嬉しいです。全体的には悪くないホテルです。
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28 Feb 2026
B様、ホテル・ムーズ・スラバヤ - ジェムルサリより、心より感謝申し上げます。ご滞在の評価とレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、最高のサービスをご提供できるよう努めております。またお越しいただき、より快適で完璧なご滞在をお楽しみください。敬具 アリ・アクバル ホテルマネージャー
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認証済みトラベラー
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
16週間前にレビューしました
短期出張に最適な場所です。市内中心部ではありませんが、空港にかなり近いので、このホテルを選んだ理由です。価格を考えると最高です。
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28 Feb 2026
お客様各位、ホテル・ムーズ・スラバヤ - ジェムルサリより温かいご挨拶を申し上げます。ご滞在の評価とレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、最高のサービスの提供に尽力しております。より充実した、より充実したご滞在のために、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具、アリ・アクバル ホテルマネージャー
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