Tudo maravilhoso! Quarto impecável, café da manhã maravilhoso e os funcionários são super simpáticos.

Sim

Roupa de cama com cheiro muito ruim, quarto com uma infiltração na parede o que dá um cheiro de mofo,vaso sanitário descarga não funcionou ( extremamente desagradável), mas o café da manhã é maravilhoso.

Chegamos e descobrimos que o ar condicionado nao tinha controle. E estava sem Internet e faltava 1 toalha... fizemos observações na recepção e unica coisa que resolveu foi a toalha... voltamos a reclamar da Internet e a recepcionista informou que era pq tava cheio... resumindo ficamos sem Internet a estadia toda... decepcionante

Roupa de cama , almofadas e travesseiros não estavam bons, pedi para trocar

Sim

Muito agradável.

A equipe é gentil e atenciosa. Camas confortáveis e trocas de lençóis e toalhas ocorreram sem necessidade de solicitação. O aparelho de a-rcondicionado é antigo e muito barulhento e não refrigera adequadamente.

Hotel precisa de algumas manutenções, pois somente um elevador funcionando , luz do quarto algumas queimadas, papel higiênico da pior espécie, lembrando que foram 6 quartos alugados e todos com os mesmos problemas

Elevador possuía apenas um funcionando no período em que estivemos hospedado. De modo que demorava muito em algumas ocasiões. O estacionamento também estava lotado, mas os funcionários foram solicitos e ajudaram todos os dias a estacionar.

Perfeito

Café da manhã delicioso e variado

O ar do quarto não estava funcionando.

O quarto estava impecável. Pessoal acolhedor.

Bom hotel. Excelente atendimento. Deveria, no entanto,

O hotel é uma bela casa com quartos e instalações espaçosos, e a estadia teria sido perfeita se a administração não economizasse dinheiro nos lugares errados. Os aparelhos de ar condicionado fazem um barulho infernal (falta de manutenção?), o chuveiro entupido espirra água em todas as direções, mas pouca no hóspede. O refrigerador tinha muita dificuldade para resfriar qualquer coisa (quem verifica os aparelhos de vez em quando?). Infelizmente, não havia serviço de quarto (falta de pessoal) e, no bufê de café da manhã, os itens mais importantes estavam sempre indisponíveis. A piscina tem um bar, infelizmente sem pessoal (para que serve o bar?). Todas essas são coisas que poderiam ser melhoradas com relativamente pouco esforço, menos mesquinhez e um pouco mais de interesse na experiência dos hóspedes. Infelizmente, apenas uma avaliação mediana, apesar da equipe simpática.

Simplesmente fantástico!

Ótima localização, equipe muito atenciosa, café bem servido. Tivemos problema com ruídos vindos do ar condicionado do quarto ao lado e fomos prontamente atendidos no pedido de troca de quarto.

O café da manhã é muito variado e todos os funcionários do hotel são muito educados e atenciosos.

Ótima localização, mas atendimento deixa a desejar. Reservei um quarto e no momento do check-in fui colocada em outro inferior. Quarto sem internet e ar condicionado de parede extremamente barulhento e não gelava. Hotel lotado devido ao vestibular da UFJF e apenas um elevador social funcionando e do serviços. Ao reclamar do quarto e da internet que não funcionava os funcionários foram debochados