8.0
素晴らしい
40 件のレビューより
清潔さ

8.2

快適

7.4

サービス

9.0

旅行者のレビュー Hotel Serra Negra

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Fabio
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
8.0
/10
17週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Hotel em ótima localização
Giane
10.0
/10
17週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Sempre são mt gentis em todas as estadias
Paola
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
8.0
/10
162週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Sempre fico nesse hotel. Supre minhas necessidades. Funcionários muito atenciosos . Cafe da manhã bem mineiro. Sugestão: colocar um cestinho de lixo no quarto
vinicius
icon-出張
出張
4.0
/10
178週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Atendimento muito bom de todos os funcionários, sem dúvidas. Passei uma semana e o hotel ficou sem internet durante toda a semana, nenhum wifi estava funcionando no quarto que fiquei, 403, para ter o mínimo de conexão só mesmo no hall de entrada. Infelizmente o hotel não estava disponibilizando refeição no local, por estarem em "recesso", comida somente via aplicativo. Piso do quarto ao lado da cama estava solto, bem solto, pedi cama de casal e deixaram as duas de solteiro, infelizmente não recomendo o hotel apesar do atendimento das pessoas ter sido excelente.
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Alan Kardec e
icon-友人&家族 友人と 一緒に
友人&家族 友人と 一緒に
6.0
/10
202週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Os funcionários são bastante atenciosos. O café da manhã é bom. Boa relação custo benefício.
Thiago
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
8.0
/10
202週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Utilizamos o hotel para pernoitar somente. As camas eram confortáveis, com lençóis limpos, sem manchas, o café da manhã muito bom com vários itens, o atendimento no checkin e checkout foi rápido e muito gentil de ambos atendentes. Apenas registro como ponto de melhoria a limpeza dos banheiros, pois encontramos o espelho sujo, os azulejos manchados e rejuntes com lodo.
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Gilson Roberto
icon-出張
出張
6.0
/10
207週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Foi uma experiência interessante. Se o que procura é um preço acessível, diria que o hotel esta ótimo. Se busca por qualidade esse não seria o local. É simples, bom atendimento na recepção, tem estacionamento, tem café da manhã incluso. O local tem um pouco de ruído dependendo da localização do quarto, pois esta próximo da rodovia. Como outros mencionaram o box do chuveiro é bem apertado.
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Maria e
icon-出張
出張
10.0
/10
212週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Limpeza excelente. A funcionária da limpeza foi muito atenciosa, paciente e eficiente. Eu e meu marido passamos por um problema de saúde enquanto estávamos no hotel e esta funcionária foi exemplar com os nossos cuidados. No geral, o hotel é confortável, recepção é rápida e eficiente, com funcionários prestativos. E o café da manhã é muito bom!
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Ademir
icon-出張
出張
10.0
/10
249週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Boa
Sergio
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
6.0
/10
251週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Acceptable. A hotel convenient for an overnight stay. Not appropriate for longer stays. Breakfast is poor. No face towells. Bed too short. Check-in innefficient. Lower floor rooms too noisy due to proximity to highway. Aceitável. Hotel admissível para um pernoite. Não recomendaria para períodos mais longos. Café da manhã sofrível. Não tinha toalha de rosto. Cama muito curta. Check-in moroso e ruim. Quartos nos andares baixos muito barulhentos por causa da rodovia próxima.
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Manoel
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
256週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Foi excelente em todos os aspectos, atendimento, limpeza, acomodação, estacionamento, nota 10.
Verified traveler
icon-出張
出張
4.0
/10
297週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Alguém precisa limpar a saída de agua do chuveiro está preta, no geral a limpeza é ok, mas precisa melhorar, janelas quebradas ficam abrindo e a cortina estava toda suja também. As portas do quarto tem que bater pra fechar então fica uma baralhureira. Os funcionários foram ótimos e super simpáticos.
Verified traveler
icon-出張 家族旅行
出張 家族旅行
6.0
/10
336週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

O estabelecimento é, aparentenente, muito bom. Mas o atendimento dos recepcionistas é superficial, teatral. Tratan bem o hóspede, mas pir mera necessidade profissional. Estou na cidade acompanhando parente em um hospital público e fui, de certa forma, menosprezado por um funcionário de nome Rusvel. No mais, o frigobar do quarto no qual me hospedaram estava defeituoso. Uma funcionaria foi ao local, com muita demora, e fez um arremedo, mas o frigobar parou de funcionar novamente.
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