総合評価とレビュー Kusatsu Onsen Hotel Resort

主要場所まで徒歩12分くらいで行きは下り坂で良いが帰りは荷物等あると 少々大変。だがホテルの循環バスが頻繁に出て利用できるので大変良かった。

食事も美味しく。過ごしやすかったです。ただ、サウナの時間が限られてました。 また、行きたいです。

部屋にある椅子の座席が、破れている。 気分良くない。

朝ごはんの量が程よく美味しかったです！施設は古いですが綺麗に清掃されています。壁が薄く、隣に宿題していた団体男性客の大声で目覚めたことだけが残念でしたが、ホテルには落ち度はないです。定期的に湯畑行きのバスが巡回していたり、湯めぐりチケットが付いていたらととても快適に過ごすことができました。

スリッパが古くて清潔感がなく履く気がしない ドアの鍵がかけづらい 値段が安い有り難く、受付もまずまず

巡回バスが出てるので便利だった

観光地にもバスが出ていて、とてもたすかりました。 朝食がとても美味しかったです。

フロントのスタッフさんの対応が良かったです 口コミでは古いとか部屋が汚いとか悪い事書いてましたが、全く違ってますよ 備品も色々あり、親切だと思います。 温泉地なので部屋でゆっくりしたり、お風呂に好きな時に入れたり出来る事が本当に良かったです。 家族で大変満足してます。 ありがとうございました。

コミックスペースがあったのが良かった。 本の種類も沢山あって良かった。

建物は古かったが問題はなかった。外は−8℃でも暖房をつけなくても部屋の中は暖かく快適でした。 大浴場は系列ホテルの他の2ヶ所も利用したがこちらのお風呂が一番良かったです。 ただアナウンスされている通り床が非常に滑るので注意をしてても滑りそうになったのでご高齢者の為にももう少しマットを増やすか手すりがあるといいのかなと思いました。 お食事はとても美味しかったし量も十分でした。群馬県産にこだわってるのも旅行者にはとても嬉しく感じました。 朝食にあったオリジナル甘酒が凄く美味しかったです。また飲みたい。 フロントの対応も新人の方でしたが一生懸命に丁寧にされていて感じが良かったです。 また利用したいと思います。

３回に行きました、今回は前と比べるしたら、とても悲しい、夜食事金額は外に食べるは方がいい、怒ります、一昨年の料理と比べたら今年は朝食事と夜食事は全然駄目、まだ、行くなら、絶対に素泊します。 スータフが増えるでも、食事は本当にさいやくでした

とても居心地が良かったです。最高な思い出になりました。ありがとうございます

部屋の鍵がかかりにくかった

また行きたいです

駅から近く、無料バスも出ていてとてもよかった

はじめて宿泊しました。 正直あまり期待してませんでしたが、 思った以上に部屋、食事満足しました。又機会があったら泊まりたいと 思いました。

温泉のお湯が流石草津といった感じで素晴らしく、身体が芯から暖まりました。ホテルは湯畑から少し離れていますが、無料の巡回バスがあり、支障ありませんでした。山の空気や景色が良く、ホテルのスタッフの方が親切で快適に過ごすことができました。無料の漫画コーナーも良かったです。関東からはやや遠方ですが、また利用したいと思っています。

建物や設備は古いが清潔できめ細かい工夫が気に入りました 湯畑まではシャトルバスが巡回していて待たずに乗れました また利用させていただきます。

皆さんのコメント通りでした…部屋は汚いというか適当な掃除な感じ。髪の毛いっぱい落ちてた。掃除してないのを布団で隠された感じ。 ご飯は美味しかったです。

客室が少しタバコ臭かった以外は まぁ満足してます。