総合評価とレビュー Nishimuraya Hotel Shogetsutei

温泉が良かった

お部屋はゆったりと静かだし、大浴場は混雑も無く、客層も良くストレスを感じませんでした。お料理も美味しくてとても満足でした。外湯に行く必要も無いかと思いますが、街を散策したい場合はちょっと離れています。

おもてなしが最高だった

温泉がいい

お部屋もきれいで、お料理も美味しく、スタッフの方々の対応も丁寧で、とても良かったと思います。 また行きたいと感じさせてくれるお宿でした。

スタッフさんの接客対応やきめ細やかなこころ配りを感じました。 また、行きたいなと初めて思った宿でした。

ごはんも全てが最高によかったです

・部屋からの眺望があまり良くなかった。 ・お風呂が夜と朝で入れ替え制になると良かった。 ・夕食付のプランでなくても、気軽に単品の食事ができるレストランがあると良かった(町まで徒歩だとちょっとあるのでそう思いました)。または、20:30からのレストランの開始時をもっと早くしてもらえれば利用したかったです。

送迎バスが30分毎に運行があり、高齢者でも楽に外湯が楽しめました。 チェックアウトの時も、バスタオル類とバッグを貸して頂き、返却も駅の案内所に返却で、とても親切にしていただきました。 食事の方は前日予約の為、朝食のみでしたが、美味しくいただきました。

スタッフの方の対応がとても丁寧な申し分ないホテルでした。施設内は清潔で掃除も行き届いており、外湯巡りには送迎バスもあり、雨の日で、傘の貸し出しやタオルもあり、小さい子どもを抱っこし、バス停乗り場が遠くて困っていると帰りは、止まり乗車させていただけました。行き届いたサービスに大変感謝しております。また是非泊まりたいと思えるホテルでした。

チェックインがギリギリでしたが、笑顔で迎えてくださり、ご飯もタイミング良く持ってきていただきました。 大浴場もラウンジもお部屋も、、マイナスのつけようがなく最高でした！ また泊まりたいと思える素敵なお宿でした。

スタッフ並びに施設は大変良かったですけど、お風呂で刺青の入った入浴客がいてびっくりしました。

従業員の方の挨拶が気持ちよく、サービスも行き届いて気持ちよく過ごすことができました。 家族にとって記念のとても良い旅行になりました。

チェックイン後、ウエルカムドリンクのサービスがありました。お庭を眺めながらの贅沢な時間。また内湯は清潔で広々としており浴場に隣接してドリンクコーナーまで設置されていました。浴室から脱衣所までの短い距離にバスマットのだけでなく床暖房があり湯上がりに気持ち良かったです。コロナ禍のため宿泊客もすくなく、従業員の方もとても対応が丁寧で本当に快適にすごせました。 城崎なので外湯も楽しみの一つではありますが少し離れた位置にあるため一番近い鴻の湯も600mほど歩きます。ホテルの巡回バスを効率良く利用されることをお勧めします。 お食事もアレルギー対応していただき安心して美味しいお料理を堪能させていただきました。 翌朝の地元野菜などを販売される朝市も一見の価値があります。 機会があればまた宿泊させていただきたいと思える施設でした。

最高のサービスをして頂きました。 皆さまとてもホスピタリティーがあって、快適に過ごさせて頂きました。 プール最高です！👌

城崎温泉街の中でもかなり大きめの旅館で、とても綺麗でした。 ご飯もとても美味しく、ゆったりと過ごせました。

３世代７人で利用しました。 朝食のみのプランでしたが、生憎バイキングは中止で、お決まりの食事になり孫たちの好き嫌いに対応できず残念でした。 ホテル全体の印象、部屋の印象、スタッフの対応等、十分満足できました。

温泉を含め施設全体が素晴らしかった、スタッフの方々の応対も良かった。 オリジナルのショップも、お土産が充実していたので小さい子を連れていて、方方歩き回れない私たちには助かりました。

今回、初めて招月庭に泊まらせていただきましたがサービスもすごく良く、部屋は綺麗で清潔感がありました。 食事がすごく美味しく、宿泊での楽しみの１つとなりました。 また、西村屋ホテル招月庭さんに泊まりたいと思いました。

深夜のリクエストにも親切に対応して頂いた