子供の頃家族に連れられてきた銀水さん…昔を思い出しての弾丸旅でしたがとても満足できる滞在ができました。 チェックイン時、フロントスタッフの方に「遠いお部屋になりますが…」と気に掛けていただきましたが、9階の食事会場に近いお部屋だったので高齢の母は移動が楽で助かると喜んでいました☺️ また、お食事はビュッフェ形式にもかかわらず時間の制限がなかった点が大変うれしかったです！（補充待ちをしているうちに時間切れ…なんて経験が多かったので） お料理の種類も多く、全品制覇は難易度高め？母と「連泊して、前日に食べれなかったお料理を2日目に食べようか？」と早くも次回の作戦を立てました。 スタッフの方も皆さん親切で滞在中はとても心穏やかに過ごすことができました。 設備については使用できる時間が限られており、ほとんど利用できなかったので次回は早い時間にチェックインをしてのんびり過ごさせていただこうと思います。 はしゃぎすぎてせっかくの美味しいお料理もラウンジからの景色も撮ってこなかったのが残念…

４月の春休みに子供2人を連れて泊まりました。ご飯は美味しいし、アメニティもそろってる。接客も丁寧でとても思い出に残るホテルでした。ただ卓球など遊ぶ場所が薄暗く汚い感じで残念でした。

スタッフ皆さん素敵な対応でした！ バイキングの種類が豊富でどれを食べても美味しかったです！

スタッフの対応はとても丁寧で親しみやすい方々でした。夕日を見ながらのウェルカムドリンク，お菓子とおつまみ良かったです。売店で同じおつまみがあったのでお土産に買いました。客室は清潔で広く景色もよくとても満足でした。朝夕とも口コミどおりで品数もたくさんあり，温かいものは温かくいただける感じでどれも美味しかったです。次回は子供達家族も連れて宿泊します。

ご飯が最高で、アルコールまで飲み放題！ また、行きたいです。

雨だったからかホテルはカビ臭い匂いがしました。 でもウエルカムビールがあったりアメニティが充実していてよかったです。 夜、朝の食事はどれも美味しかったです。 今度は天気のいい日に行ってみたいです。

とてもいいホテルです、とくにレストランの食品が美味しいです

ホテルからの眺望は抜群に良いです。堂ヶ島のトンボロまでは徒歩圏内。客室はもちろん、レストランやラウンジ、浴場など、すべてがオーシャンビュー。展望ラウンジは自由に利用できるうえに生ビールが無料で提供されているのが素晴らしい(15時-17時)。部屋着で食事ができるのも有難い。西伊豆ではお勧めのホテル。

静かでよかったです 食事ですが、もう少しデザートが欲しかったです(フルーツ等)

夕食バイキングは品数はそれほど多くないものの どの料理も美味しくいただけました。 本日のおすすめにマグロのカマ焼きサイコーでした。

久しぶりにこんなにいい宿に泊まりました！コスパは抜群によかったです！洗濯環境が整っていれば是非連泊で泊まりたいと思いました

海辺に建っているのでラウンジからの景色も良く、料理も美味しかったです。

何度か、近くのホテルに宿泊してますが　今までで一番満足度が高かったです。　ただ、今回宿泊して残念だったのは、部屋までが遠かった事です。 　もう少しエレベーターの近くに部屋を取れたらなと思いました!

従業員の方々のサービスに大変感動致しました！絶対にまた行きたい。 オーシャンビューも素晴らしいです。 朝食も本当に美味しい。 最高の日本を代表する老舗ホテル！

快適でした。 また利用したいです。 家族全員、そう言ってます。

なんと言っても接客対応がバツグンに良かった。ほぼパーフェクトと言いたいところですが、入室時点でエアコンがついてなく部屋が蒸し暑かった。それ以外はスタッフ、お風呂のおじちゃん、プールの監視員、皆さん最高の接客でした。

和室の関係か、埃が多い気がします。 スタッフのサービスが良くて、朝食は美味しいでした。

窓からの景色がとてもきれいでしたこのサイトからだと夕食付きプランが選べなかったのですが、街のレストランを教えてくれました。 残念なのは部屋の匂いですね。ちょっと和室の古い匂いがしました。

文句なしの良い施設でした

徒歩圏内には何もありません。 ホテルの下の海岸に降りられたらいいのにと思いました。