R***h
6.6
/10
3週間前にレビューしました
受付の対応は非常に悪く、何の解決策も提示してくれなかった。
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Accommodation's Reply
23 Oct 2026
お客様各位、ibis Styles Makassar Samratulangi Hotelより、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。この度はご不便をおかけし、フロントデスクのサービスがお客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。このご意見は経営陣に伝え、今後の改善とチームへの指導に役立てさせていただきます。サービスの質向上に役立てるため、貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。敬具、カスタマーエクスペリエンスチーム
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