総合評価とレビュー Arenas del Mar Apartments

Me pareció terrible! No se hospeden acá. No es un hotel, tienen nula comunicación con el cliente. Hice la reservación, me presenté al hotel, ya había pagado pero no sabían nada de mi reservación, no podían llamar al dueño del apartamento para “no molestarlo”, mi viaje era por trabajo así que necesitaba dejar mis maletas, no me lo permitieron porque los dueños no habían avisado nada. Me tuve que ir con mis maletas a otro lado. Se fueron comunicando conmigo a las 8:30pm !!! Para decirme que ahora sí podía entrar a mi habitación. Trate de cancelar la reserva y tuvieron el descaro de decir que es que eran 2 edificios de Arenas y que yo había ido al otro y que no habían cometido ningún error. (En ningún lado dan indicaciones, ni un número para comunicarse ni nada, solo a través de Expedía). No tienen responsabilidad. Mejor no se la jueguen, les puede pasar lo mismo que les cobren y que no puedan entrar a la habitación.

Nice apartment walking distance to restaurants and beach quiet spot happy to book again in the future

Instalações do condomínio e excelente c serviço de praia mas apartamento necessitando de uma pintura geral pois paredes estão sujas faltam taças de vinho faltou tb fronha para travesseiro e toalha de reposição

Buenas tardes. Contratè habitaciòn con 2 baños y me dieron con 1 baño Hice el reclamo, pero no tuve respuesta favorable.con la recepciòn del edificio, quienes me derivaron con el hotel Jamaica, que està enfrente y tampoco cambiaron a departamento con 2 baños. El departamento tiene poco mantenimiento

Todo nuevo, los funcionarios de la administración , muy serviciales.

Algunos inconvenientes, pero fueron solucionados rápidamente.,Todos muy amables .

Perfeita a hospedagem, extamente como as fotos, atendimento excelente, limpeza e organização.

Muito bem localizada, tranquilidade. Porem faltaram pratos, copos e xicaras para quantidade de pessoas contratadas. De geral, gostamos bastante e indicaremos.

Imóvel é bem localizado, espaço bom, mas está bem mal cuidado. Por dentro nem paralelo que está no prédio (que é novo). Na chegada não tinha toalhas para banho, tivemos que pedir mais de uma vez na portaria. Não é hotel, é um apt estilo Airbnb que tem limpeza do serviço de hotel que fica em frente. É um local com pouco contigo, mas quem quiser ficar bem localizado e poucos dias funciona

Muy lindo lugar para alojarse

la tranquilidad.- la cercania para moverte caminando.-

Le falta actualizacion a los departamentos, le terraza no tenia muebles, el sillon principal muy, incomodo, viejo y bastante roto. La piscina da a un estacionamiento y es de tamaño familiar. En suma es aceptable pero podrian renovar un poco el movilario y poner sobre todo algo en la terraza.

En general todo estuvo bien pero en el apto 301 el colchón estaba hundido de un lado y faltaría más vajilla.

Limpieza mala, personal amable, las condiciones del departamento muy deterioradas, sumamente ruidosos los huéspedes y poco control de parte de los empleados. No lo recomiendo.

Apart muito bem localizado, bem perto da praia, tem piscina aquecida e também cadeiras e guarda sol na praia em frente. O café da manhã tomamos no hotel ao lado. Estava bem gostoso.

Todo excelente. Muy buena atención. Muy buena ubicación

HOTEL LINDO AMPLO CONFORTÁVEL ARQUITETONICAMENTE E AS PESSOAS ATENDENTES MUITO GENTIS!!! POREM, ROUPA DE CAMA SUJA, TOALHAS SUJAS RASGADAS E COM MANCHAS MARRONS (TIPO SANGUE) COZINHA LOUÇA SUJA ☹ Não costumo reclamar mas deu nojo esta questões... uma pena terrível, tem que se fazer algo pra consertar isso, em todos os outros quesitos o hotel tem tudo pra ser ótimo...mas higiene é fundamental☹... vou incluir isso na minha avaliação do google...

Apartamento bem moderno e confortável, o único problema que tivemos foi que na reserva constava café da manhã e não tem. Dizia na reserva que tinha 2 banheiras com hidro e não existe. Algum problemas de informação entre a reserva e o hotel. Mas o lugar é muito bom e moderno. O apartamento é bem grande e a varanda é gigante.

La estadía fue estupenda muy lindo lugar. Lo único malo fue que solo había un rollo de papel higiénico nosotros éramos 4 personas y cuando se acabo tuvimos que bajar nosotros a buscar más porque no teníamos repuesto en la habitación y no vinieron a traerlo

Muy buena ubicación, buen apartamento