ホテルのスタッフはとても親切でフレンドリーでした。カスタマーサービスは最高でした。済州島に初めて来たと聞いて、私たちのアクセントから出身地が分かり、部屋をアップグレードして眺めの良い部屋を用意してくれました。スタッフの英語も流暢でした。部屋は広々としていて（ベッドはキングサイズとスーパーシングル）、家族連れに最適です。入室時にテレビでメッセージを送れます。アメニティや設備も充実しています。また済州島を訪れる際は、必ずこのホテルに泊まりたいと思います。