ホテルは綺麗で快適でした。また立地も良く市内へのアクセスも便利でした。 しかしサービスに問題がありました。2泊したのですが部屋を清掃してもらえませんでした。フロントにクレームしたもののチェックインの際に清掃の要求がなかったと。ちなみにチェックイン時に清掃に関する説明はありませんでした(私たち家族は英語は理解できます)。とても残念でした。

good location, good breakfast, nice and clean room

スタッフの対応、立地、清潔な客室は大変良かったです。スマホの電波が入りづらかったですが、ホテルのフリーWiFiが使えたので問題なし。

食事が美味しい。スタッフはほぼ全ての人が丁寧で好感がもてた。

トラムからはちょっと離れているが、徒歩圏内。周辺はとても静か。施設も新しくて清潔である。唯一、シャワーの出が悪い。熱いお湯をもっと浴びたい。

スタッフの対応感じがいいです。部屋はよく掃除されています。 アメニティもそろっています。スリッパがあるともっといいです。

バスタブはシャワーカーテンではなく、クリアボード固定されていたので、お湯をはるとき水道の蛇口まですごく手を伸ばすか、一度バスタブに入らないといけなかった

施設は綺麗で満足ですが細かいこと言うとコーヒーメーカー用のカプセルの補充が無かった

フロントの対応も大変素晴らしく、きれいなホテルで、快適でした。朝食も美味しい。歴史地区やシュロスベルクなど、主要な観光スポットにアクセスしやすい。そこに行くまでの小道には、かわいいレストランやお店がたくさんある。

Sehr schönes und angenehmes Hotel mit sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. Es liegt am Fuss des Schlossbergs. Zum Rathausplatz sind es nur wenige Minuten. Über den Karmeliterplatz gehen, an dem das Hotel in einer ruhigend Gegend liegt und schon ist man in der belebten entfernt Sporgasse. Für Kultierinteresierte: Oper 10 Minuten entfernt. Schauspielhaus zwei Minuten. Ich kann es nur empfehlen. Graz ist eine wunderschöne Stadt.

Nice hotel with friendly staff and clean and comfortable rooms. The breakfast buffet was also very good.

Ganz tolle Lage. Der Zimmer war sehr sauber und räumlich für uns drei, ganz gut verteilt.

Hätte gerne eine Dusche!!

Personal sehr freundlich. Frühstück sehr umfangreich und gut. Lage gut. Standardzimmer sind sehr einfach. Tägliche Zimmerreiniging nur nach Voranmeldung – trotz Voranmeldung ist keine Reinigung erfolgt.

Personale cordiale e hotel molto bello

das breite Bett. größe des Zimmers/Bad freundliches Personal

Dieses Konzept wird schlecht umgesetzt

Fin beliggenhet i sentrum.Fint rom og god frokost

마켓 바로 앞에 인접해있고, 조식메뉴, 직원의 친절함, 룸 컨디션 모두 좋았습니다.

God frokost. Store rom. Rent og pent. Behjelpelig betjening. Fin plassering i Graz