清潔でした。飲食物は持ち込み禁止と厳しめ。

チェックインの際wifiの利用方法について案内がなかった。室内のハンドシャワーの水量が弱く使用できなかった。清掃員に伝えたが改善されなかった。空港バスの停留所から近いこと、付近にショッピングモールがあることは良かったが、ホテルとしては料金の割にサービスレベルが低いと感じた。

チェックイン時に、デポジットを求められる。米ドルかユーロとのこと。前持っての連絡もなく、預かり証の金額の間違えも訂正されず。 ジム利用時に、スイムキャップをレンタル可能と言うキャストとできないというキャストがおり、混乱する。

Herşeyi mükemmel kesinlikle tavsiye ediyorum

Proche des sites touristiques

The entire experience was great and we enjoyed our staying. We will book again the same place when we visit Istanbul.

객실,교통,식사 완전 만족합니다 휘트니스 사우나 강추

Loved it

very good hotel and friendly staff.

Ich hatte einen sehr angenehmen Aufenthalt im Ottomans Life Deluxe. Das Hotel liegt sehr zentral und die wichtigsten Sehenswürdigkeiten, wie die Hagia Sophia, sind zu Fuß erreichbar. Das Hotel war sauber und gepflegt, und das gesamte Personal war jederzeit sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann dieses Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen und würde jederzeit wieder dort übernachten.

Breakfast could be better and more various. The things in the rooms is old and very used. The extra bed was very hard and was difficult to sleep for 3rd person.

Not good

best clen room but breakfast very bad

The only friendly staff I would say is the cleaners. The rest were abrupt, quite arrogant and didn’t want to solve the issues we faced. I’m a little baffled that this hotel is 5*. Out of all the countries we have visited, the service was the worst here.

Çok daha iyi olabilirdi. Hem açık büfe kahvaltı çeşitliliği hemde oda içinde mini büfe ücretsiz olabilir.

İstanbul seyahatlerimizde tercih ettiğimiz muazzam otel. Çalışanlar günün her saati ilgili ve güleryüzlü. İletişimden kaçınmayan aksine mükemmel bir ev sahipliği yapan tüm personele teşekkür ederiz. Annem babam eşim ve 1 buçuk yaşındaki kızımla konforlu ve sorunsuz bir tatil deneyimledik. Odalar temiz ve bakımlıydı. Kahvaltı taze ve çeşitliydi. Tüm ekibe tekrardan teşekkürler.

Trevliga personal jätte fint hotell

Fantastisk hotell med mycket trevligt personal och mycket bra läge

Very good recommended

Clean room, nice staff