Jeong H 様、貴重なお時間を割いてご経験を私たちと共有していただき、ありがとうございます。皆様のご意見に心から感謝いたします。客室の防音に関して問題が発生したことをお詫び申し上げます。お客様の快適さは私たちにとって非常に重要なので、この問題を検討し、将来的に客室のこの点を改善できるように努めてまいります。また、お食事がお客様のご期待に沿えなかったとのこと、大変申し訳ございません。私たちはお客様に高品質の料理を提供するよう努めており、お客様のフィードバックは料理チームと共有され、検討と改善に役立てられます。お客様のご意見は、ゲスト体験を継続的に改善する上で役立つため、大変ありがたく思っております。より良いご滞在体験のために、今後もお客様のお越しをお待ちしております。よろしく、アリア。ゲストエクスペリエンス