清潔なホテルで、ショッピングモールや商店街にも近く、スタッフは親切で、朝食の種類も豊富です。

部屋は窓から雨漏りし、換気扇は動かず、エアコンも調節できなかった。良かった点は、ショッピングモールが近かったことだけだ。

ビジネススイートを予約したのですが、ジュニアスイートにアップグレードしてもらえました。最高です。

チェックインした瞬間から、フロントスタッフは非常に迅速で親切、そして協力的でした。

5つ星ホテルなのに、タオルが汚くて、隣のホテル（クエスト）よりも劣る。部屋の照明も暗くて、仕事がしづらい。

先ほど少し不満を述べましたが、結果的にとても満足です。ありがとうございました。食事とジャグジーが気に入って、ジャトラには何度も宿泊しています。

ジャトラホテルでの滞在は素晴らしい体験でした。到着から出発まで、温かいおもてなしをいただき、本当に心地よかったです。ジャトラホテル、素敵な滞在をありがとうございました。

すみません、夜中に到着して、遠方から来たのでとても疲れていて、部屋に入って寝ようとした時、枕がカビ臭かったので交換を頼んだのですが、交換されるまで30分近く待ちました。翌朝シーツは交換されましたが、なぜか洗面台近くのバスルームエリアに水が溜まっていて乾きませんでした。2泊しました。苦情を言ったら乾かしてくれて滑り止めも付けてくれましたが、トイレを使うとまた水が溜まってしまい、とても残念でした。少しトラウマになりました。以前5階に泊まったのですが、昨晩の大雨の後、朝に床から水が漏れていて、外壁から染み出ていました。2泊したのですが、乾かすのにタオルしかなく、部屋はカビ臭くて湿っぽくなり、不快でした。残念です。

非常に良い。市内中心部へのアクセスも良く、清潔さも非常によく保たれている。

設備やサービスも良く、快適に過ごせました。

ここに泊まって後悔はしていません。フレンドリーなサービス、豪華なホテル、それでもお財布に優しい価格、種類豊富な美味しい料理、そして常に補充してくれるサービス。

ホテルやレストランのスタッフは親切で対応が良い。

とても快適で、サービスも良く、料理も美味しい。バリクパパンに行くなら、間違いなくここに来るべきです。

下にはE-WalkやPentacityといった大型ショッピングモールがあるので、とても便利です。ここに泊まるのは今回で2回目ですが、本当におすすめです。

素敵な場所で、清潔で広々としています。

広々として快適なお部屋。ショッピングモールへのアクセスも良好です😁🥰

スタッフは親切で、料理も美味しい。ショッピングモールへのアクセスも良好。

ここは本当に楽しいので、迷わず泊まってみてください！ぜひ体験してみてください！

料理の補充にはかなり時間がかかり、まだ朝早い時間だったにもかかわらず、品切れや選択肢の少ない料理が多数残っていた。それ以外のメニューはとても美味しかった。

チェックインしようとした時、1時間待たされました。到着したのは午後2時でした。