Aston Samarinda Hotel & Convention Center

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8.6
素晴らしい
6,086 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.8

快適

8.7

食べ物

8.7

位置

8.8

サービス

8.7

人々はよく言及します Aston Samarinda Hotel & Convention Center
すべて
スタッフの親切さ (149)
市内中心部までの距離 (147)
寝室 (145)
ホテルエリア (140)
雰囲気 (139)
バラエティ (137)
味 (134)
バスルーム (132)
アクセシビリティ (130)
部屋のスペース (127)
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旅行者のレビュー Aston Samarinda Hotel & Convention Center

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Ririn P.
icon-出張
出張
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10.0
/10
6日前にレビューしました
スタッフの親切さ、ホテルの設備、素晴らしい客室など、すべてがとても良いです。サマリンダに行くときは、仕事でも家族旅行でも、よくここに泊まります。
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y***a
icon-出張
出張
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
楽しい温水屋内プールで泳ぐことができます。
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Accommodation's Reply
16 Oct 2026
アストンサマリンダホテル&コンベンションセンターにご滞在中の貴重な経験を共有していただきありがとうございます。特に天気に関係なく利用可能な屋内プールを楽しんでいただきました。お客様の大切なご意見に感謝し、次回の訪問時には、より満足のいく経験をお届けできるよう、施設やサービスを改善することに最善を尽くします。アストンサマリンダでまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。アンドリ・セティアワン、総支配人
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認証済みトラベラー
icon-トランジット
トランジット
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
コンシェルジュ、受付係、ウェイトレス、ウェイター、清掃サービス、OB、警備員など、あらゆる面で非常に満足のいくサービスでした。
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Accommodation's Reply
16 Oct 2026
アストンサマリンダホテル&コンベンションセンターでの経験の肯定的な評価を共有していただきありがとうございます。コンシェルジュ、フロントデスク、レストラン、客室管理、セキュリティ部門のサービスに満足していただきました、とても嬉しいです。お客様の賞賛は、私たちのすべてのチームに今後とも親切でプロフェッショナルで変わらないサービスを提供することに大きな動機づけとなります。もう一度ホテルを訪れて楽しい時間を過ごすことを楽しみにしています。ありがとうございます。アンドリ・セティアワン、総支配人
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A***n
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
調整が簡単で、常に成功するホテル・アストン
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Accommodation's Reply
16 Oct 2026
A*n様、この度はアストン・サマリンダ・ホテル&コンベンションセンターへのご感想と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのチームとの連携が円滑に進んだとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのご支援と信頼は、サービスの質の向上とより強固なパートナーシップの構築に向けた大きな励みとなります。この成功と良好な関係が今後も続くことを願っております。重ねて御礼申し上げますとともに、アストン・サマリンダで再びお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具 アンドリ・セティヤワン 総支配人
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
受付係の方はとても迅速で、親切で、大変助かりました。
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Accommodation's Reply
16 Oct 2026
G*t様、この度はアストン・サマリンダ・ホテル&コンベンションセンターでのご滞在に関するレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。フロントデスクのスタッフが、ご滞在中、迅速かつフレンドリーで、大変親切なサービスを提供できたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、私たちがサービスの質を維持し、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努める原動力となります。アストン・サマリンダをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 総支配人 アンドリ・セティヤワン
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Y***i
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出張
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8.5
/10
9週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切で、サービスもまあまあです。
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Accommodation's Reply
16 Oct 2026
Y*i様、この度はアストン・サマリンダへの温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフのサービスの質にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見とご感想をいただき、心より感謝申し上げます。今後もサービスの向上に努めてまいります。また近いうちに、最高のサービスでお客様をお迎えできることを願っております。いつでもお気軽にお越しください。敬具 アンドレイ・セティヤワン 総支配人
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T***i
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9.7
/10
9週間前にレビューしました
消費者への優れたサービス。
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16 Oct 2026
T*i様、この度は貴重なお時間を割いてこのような温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。サービスに対する高い評価とフィードバックをいただき、心より感謝申し上げます。お客様のご満足と快適さを最優先事項としておりますので、今後もサービスの質の向上に努めてまいります。次回のご滞在では、さらにご満足いただけるよう尽力いたします。アストン・サマリンダをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 アンドレイ・セティヤワン 総支配人
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Agustiansyah
icon-レジャー
レジャー
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9.7
/10
12週間前にレビューしました
全体的には悪くない。ただ、部屋が少しカビ臭いのが難点だ。
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27 Aug 2026
アグスティアンシャ様、この度はアストン・サマリンダ・ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋のカビ臭につきましては、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。これは、私たちが期待する快適さと清潔さの基準を満たしていなかったことは明らかです。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。清掃チームに調査を指示し、すべてのお客様に常に清潔で快適なお部屋をご提供できるよう努めてまいります。アストン・サマリンダ・ホテルへのご信頼とご意見に感謝申し上げます。今後、より快適で心地よいご滞在をお楽しみいただけるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 アンドリ・セティヤワン 総支配人
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Sawal S.
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9.4
/10
12週間前にレビューしました
アストンでは、清潔でフレンドリーなサービスを提供しています。
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27 Aug 2026
スワル様、この度はアストン・サマリンダにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ホテルの清潔さとスタッフの親切なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。このささやかながらも心温まるお褒めの言葉は、スタッフ一同、今後も清潔さを維持し、すべてのお客様に親切でプロフェッショナルなサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。アストン・サマリンダをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご滞在では、さらに快適なご滞在をお約束できるよう、心よりお待ちしております。敬具 アンドレイ・セタワン 総支配人
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Yudha P.
icon-レジャー
レジャー
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9.4
/10
12週間前にレビューしました
プールのスタッフはとても親切でした。サマリンダに滞在するなら、ここに泊まることをお勧めします。食事は美味しいですが、種類は少し少ないかもしれません。隣の部屋の音が聞こえることもありますが、それでもここに泊まることを強くお勧めします。
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27 Aug 2026
ユッタ・P様、この度はアストン・サマリンダ・ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのスタッフ、特にプールエリアのスタッフの親切な対応と、お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。サマリンダへのご旅行の際に、アストン・サマリンダ・ホテルをお勧めいただき、心より感謝申し上げます。一方で、隣室からの騒音や、お食事メニューの種類の少なさにつきましては、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、客室の快適性の向上と、お食事メニューの充実を図るための今後の改善に役立てさせていただきます。アストン・サマリンダ・ホテルへのご信頼と、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。次回のご滞在では、より快適で楽しい時間をお過ごしいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具 アンドレイ・セティヤウォン 総支配人
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A***y
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
ここは本当に気に入っています。部屋は清潔で、ショッピングモールも近く、スタッフの方々も親切です。街の中心部に位置しているので、移動も楽々です。朝食もとても美味しいです。宿泊しない日は、子供たちを連れてプールで泳ぎに行くことが多いです。プールは清潔で水も澄んでいます。
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10 Aug 2026
A*y様、この度はアストン・サマリンダ・ホテルにご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてご感想と写真をお送りいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの施設とサービスをお楽しみいただき、楽しいひとときをお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。清潔な客室、親切なサービス、ホテルの素晴らしい立地、そしてサマリンダ・セントラル・プラザ(SCP)ショッピングモールへのアクセスの良さにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。また、朝食をお楽しみいただけたこと、そしてお子様と過ごすお気に入りの場所の一つとしてプールをご利用いただけたことも、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉と写真のご提供は、当ホテルのスタッフ一同にとって大きな励みとなり、お客様とそのご家族に常に快適なご滞在を提供できるよう、サービスの質、清潔さ、そしてアメニティの向上に努めてまいります。アストン・サマリンダ・ホテルをご信頼いただき、誠にありがとうございます。今後もお客様とご家族の皆様に当ホテルをお選びいただき、当ホテルの施設をお楽しみいただければ幸いです。敬具 アンドレイ・セティヤウォン 総支配人
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Andriansyah
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
部屋の雰囲気はとても良く、清潔です。
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30 Jul 2026
アンドリアン・シャー様、この度はアストン・サマリンダでのご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、お部屋の快適な雰囲気と清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルの全スタッフ、特にハウスキーピングスタッフにとって大きな励みとなり、お客様に最高の滞在体験をご提供できるよう、お部屋の清潔さと快適さの維持に努める原動力となります。アストン・サマリンダをご信頼いただき、重ねて御礼申し上げます。今後、さらに快適で思い出に残るご滞在となるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 総支配人 アンドレイ・セティヤウォン
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N***a
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ステイケーション
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9.4
/10
18週間前にレビューしました
SCPモールエリアにある、非常に素晴らしいホテルです。
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21 Jul 2026
N*a様、この度はアストン・サマリンダでのご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、サマリンダ・セントラル・プラザ(SCP)に直結しているアストン・サマリンダの立地が、お客様の利便性とリラックスに役立ったとのこと、大変光栄です。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同、最高のサービスを提供し、すべてのお客様に思い出に残るご滞在をお届けできるよう、日々努力を重ねる励みとなります。アストン・サマリンダをご信頼いただき、重ねて御礼申し上げます。今後とも、より快適で楽しいご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具 アンドレイ・セティヤウォン 総支配人
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M***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
20週間前にレビューしました
入口からチェックイン、チェックアウト、プール係、ハウスキーピングなど、あらゆる面で親切なサービスでした。客室も快適でした。アストンホテルの今後のさらなる発展を祈っています。
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22 Jun 2026
M*a様、この度はアストン・サマリンダ・ホテルでのご滞在について、貴重なお時間を割いてこのような温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。エントランスやレセプションのスタッフから、ハウスキーピング、プール係員に至るまで、当ホテルの全スタッフの親切な対応とサービスが、お客様のご滞在に思い出深い体験をお届けできたことを大変嬉しく思います。お部屋の快適さに関するご意見も大変ありがたく存じます。お客様からの励ましと温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同にとって大きな励みとなり、サービスと施設の質の向上に努める原動力となります。アストン・サマリンダ・ホテルをご信頼いただき、重ねて御礼申し上げます。今後とも、快適で楽しいご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具 総支配人 アンドレイ・セティヤウォン
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Yuyun Y.
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10.0
/10
21週間前にレビューしました
最高のホテルは市内中心部に位置し、快適で、くつろげる素敵なロビーがあります。レストランの料理は美味しく、屋内プールは私たちにとって完璧でした。
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22 Jun 2026
ユユン・Y様、この度はアストン・サマリンダ・ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温かい雰囲気、便利な立地、そしてくつろぎの空間であるホテルのロビーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、レストランと屋内プールがお客様のご滞在をより一層充実させてくれたことを光栄に思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、今後も親切なサービスと最高のゲスト体験を提供し続けるための大きな励みとなります。アストン・サマリンダ・ホテルをご信頼いただき、重ねて御礼申し上げます。今後、さらに質の高いサービスと、より思い出に残るご滞在をご提供できるよう、お客様のご来館を心よりお待ちしております。敬具 アンドレイ・セティヤウォン 総支配人
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A***a
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8.5
/10
21週間前にレビューしました
朝食はぜひ試してみる価値があります。
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19 Jun 2026
A*a様、この度はアストン・サマリンダ・ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご提供した朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルの料飲チームは、すべてのお客様にご満足いただけるよう、バラエティ豊かなメニューをご用意することに尽力しておりますので、お客様からのお褒めの言葉は私たちにとって大きな励みとなります。レビューとアストン・サマリンダ・ホテルへの信頼に感謝申し上げます。今後、さらに快適で思い出に残るご滞在となるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 総支配人 アンドレイ・セタワン
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A***a
icon-トランジット
トランジット
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9.7
/10
22週間前にレビューしました
屋内プールとサウナがあります。チェックアウトが早かったので朝食は抜きにしました。チェックインはスムーズで、部屋も快適でした。スタッフの方々も親切でした。3部屋利用しましたが、どれも快適でした。ありがとうございました。
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09 Jun 2026
A*a様、この度はアストン・サマリンダにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。屋内プールやサウナをはじめとするアメニティをお楽しみいただけたこと、またチェックイン手続きがスムーズだったことを大変嬉しく思います。ご予約いただいたお部屋が快適で、スタッフの親切な対応がお客様のご滞在をより快適なものにできたとのこと、大変光栄です。ご滞在中に朝食をお楽しみいただけなかったとのこと、申し訳ございません。次回のご滞在では、多彩な朝食メニューをご用意しておりますので、ぜひお楽しみください。お客様からの貴重なご意見は、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、最高のサービスとアメニティの質を維持していくための励みとなります。アストン・サマリンダをご信頼いただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在では、お客様とご家族の皆様に、さらに思い出深く素晴らしいご滞在をお届けできることを楽しみにしております。敬具 総支配人 アンドレイ・セティヤウォン
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A***e
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
23週間前にレビューしました
デラックスルームからは、広大なマハカム川を一望できる素晴らしい景色が楽しめます。スイミングプールも広々としています。
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Accommodation's Reply
03 Jun 2026
A*e様、アストンサマリンダホテルにご宿泊いただき、また高評価のレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。デラックスルームからマハカン川の景色をお楽しみいただけたこと、またホテルのプール設備にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。マハカン川の美しい景色は、お客様に快適で思い出に残るご滞在をお約束するために、当ホテルがご提供するハイライトの一つです。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、より良いサービスと設備をご提供するための大きな励みとなります。アストンサマリンダホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちしております。また、快適で楽しいご滞在をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。敬具 総支配人 アンドレイ・セティアワン
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Nurhadiah N.
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8.5
/10
23週間前にレビューしました
部屋は照明が暗く、ベッドはきしむ音がして防音性もありませんでした。これはスタンダードルームでの話です。昨日はデラックスルームに泊まったのですが、部屋は明るくて快適でした。
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Accommodation's Reply
03 Jun 2026
Noorhadiah N.様、この度はアストン・サマリンダ・ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋の照明、ベッドの状態、防音性能がご期待に沿えなかったことなど、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックは大変貴重であり、直ちに担当部署に連絡を取り、全客室の快適性の向上に努めてまいります。お客様からのレビューは、当ホテルの施設とゲストの皆様の満足度向上に役立てさせていただきます。アストン・サマリンダ・ホテルをご信頼いただき、誠にありがとうございます。今後、より快適で心地よいご滞在をご提供できるよう、再びお客様をお迎えできることを願っております。敬具 総支配人 アンドレイ・セティヤウォン
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M***A
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10.0
/10
23週間前にレビューしました
清潔感、快適なロビー、快適な客室、広々とした駐車場、どこへ行くにも便利な立地など、非常に戦略的です。
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Accommodation's Reply
01 Jun 2026
M*A様、この度は貴重なお時間を割いてレビューと高評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ホテルの清潔さ、ロビーの快適さ、客室の快適さ、十分な駐車スペース、そしてサマリンダの様々な観光スポットへのアクセスに便利な立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。このような肯定的なレビューは、当ホテルの全スタッフにとって大きな励みとなり、施設の質を維持し、アストン・サマリンダにご宿泊いただくすべてのお客様に最高のサービスをご提供できるよう努めてまいります。アストン・サマリンダをご信頼いただき、重ねて御礼申し上げます。今後、さらに思い出深く、印象的なご滞在となるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 総支配人 アンドレイ・セティヤウォン
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1ページあたりのレビュー数
20
40