G*y様、ホテルサンティカクタより温かいご挨拶を申し上げます。G*y様、当ホテルのレビューとご提案をいただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。G*y様からいただいたご提案とレビューにつきましては、社内で検討させていただき、速やかに是正措置を講じさせていただきます。バリ島ご旅行の際のG*y様のご宿泊先選びにご変更がないよう、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。また、G*y様が当ホテルに再びご宿泊いただける日を心よりお待ちしております。敬具、ホテルサンティカクタ 経営陣