Aston Bogor Hotel & Resort

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総合評価とレビュー Aston Bogor Hotel & Resort

Traveloka (6,693)
他の情報源 (108)
8.8
素晴らしい
6,693 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.0

快適

8.9

食べ物

8.8

位置

8.7

サービス

9.0

人々はよく言及します Aston Bogor Hotel & Resort
全て
家族向け (308)
バラエティ (295)
スタッフの親切さ (287)
味 (284)
寝室 (268)
ホテルエリア (266)
部屋のスペース (258)
雰囲気 (249)
バスルーム (230)
アクティビティオプション (222)
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旅行者のレビュー Aston Bogor Hotel & Resort

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Dimas R. N.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.2
/10
2週間前にレビューしました
このホテルの最初のプラスポイントは、ロビーに到着するとすぐにスタッフが私たちの荷物を運んでくれたことです。チェックイン時には、ウェルカムドリンクと子供用の綿菓子が無料で提供されました。ホテルのデザインは美しく、写真映えも抜群です。予約した部屋はヘリテージタイプにアップグレードされていました。素敵です。部屋は広々としていて、キッチンとダイニングテーブル、電子レンジがあります。テレビを見るためのソファ、椅子付きのバルコニー、独立した寝室があります。寝室にもテレビがあり、最高です。電源コンセントもたくさんあります。各廊下にあるディスペンサーで飲料水を無料で補充でき、温水と冷水も出るので素晴らしいです。ツインベッドは、マットレスのカーブを感じさせないようにサポートクロスを付けて、シーツも交換して、1つにまとめてもらうこともできます。ただくっつけただけではありません。最高です。3つのスイミングプールがあり、週末には子供用プールで泡パーティーが行われます。屋内と屋外の遊び場があります。お子様が遊び場で遊んでいる間、保護者の方が利用できるマッサージチェア(有料)があります。マイナス点としては、朝食の料理の種類は豊富ですが、味は改善の余地があると思います。プラス点としては、チェックアウト時にホテル敷地内でカメラマンが撮影する家族写真の無料引換券をもらえました。写真は無料でプリントされ、額装もされたので、とても良かったです。カメラマンとの撮影時間は約15分だったので、時間があれば複数枚撮影したり、場所を変えたりできました。データデータには料金がかかります。結論として、このホテルは家族でのステイケーションに非常におすすめです。
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14 Sep 2026
ディマス様、この度は貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。アストン・ボゴールの施設、サービス、そしてご家族向けのアクティビティが、お客様にとって思い出に残るご滞在となったことを大変嬉しく思います。朝食に関するご意見は、今後のサービス改善に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 フロントオフィスマネージャー リフキ・アフマド・ハリリ
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maha r. o. b. p.
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ステイケーション
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
2026年8月17日に家族とアストン・ボゴールに宿泊しました。チェックインからサービスは素晴らしく、受付係はとても迅速かつ親切でした。祝日のため宿泊客が多かったにもかかわらず、部屋の準備ができるまで待たなければならなかったものの、全員が快適に過ごせました。部屋もとても広く、コンドテルにアップグレードされていて、家族でゆっくり過ごすのに最適でした。部屋は清潔で良い香りがしました。朝食は美味しく、種類も豊富でしたが、混雑していたため外に座ることができず、少し暑かったです。全体的に、このホテルへの宿泊を強くお勧めします。必ずまた泊まりに来ます。そうそう、プールがいくつかあって、どれも楽しかったです。
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10 Sep 2026
マハ様、この度は貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。アストン・ボゴールのサービス、客室、朝食、プール施設にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。屋外朝食エリアの快適さに関するご意見は、今後の改善に役立てさせていただきます。また近いうちに、マハ様とご家族の皆様をアストン・ボゴールにお迎えできることを楽しみにしております。敬具 フロントオフィスマネージャー リフキ・アフマド・ハリリ
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D***A
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切でフレンドリー、レストランのメニューは豊富、部屋は快適で、子供向けの乗り物もありました。唯一の難点は、子供用プールの滑り台や水がひっくり返るバケツなどの乗り物でした。それ以外はすべて素晴らしかったです。スタッフのアニンさんが無料で魚の餌をくれました。
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14 Sep 2026
お客様各位、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。アストン・ボゴール・ホテルのフレンドリーなスタッフ、豊富な食事メニュー、快適な客室、そしてお子様向け施設にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。滑り台やウォータープールなどの追加アトラクションに関するご提案は、担当チームに伝達させていただきます。次回のご利用を心よりお待ちしております。敬具 フロントオフィスマネージャー リフキ・アフマド・ハリリ
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P***i
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9.7
/10
2週間前にレビューしました
アストンには3回宿泊しましたが、一番素晴らしいのは料理の種類が豊富なことです。どれも本当に美味しいです。
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09 Sep 2026
お客様各位、この度もアストンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます!😊 多彩なメニューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております!🙏 敬具、フロントオフィスマネージャー リフキ・アフマド・ハリリ
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
ホテルは本当に楽しく、サービスも素晴らしかったです。全く不満はありません。設備はすべて使いやすく清潔でした。子供連れのステイケーションに最適です。
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09 Sep 2026
アストンボゴールホテル&リゾートで暖かいご挨拶をいたします!私たちのホテルに滞在中、貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。私たちのスタッフのサービスと提供してくれたアメニティがお客様の期待に応えて楽しい時間を過ごされたと私たちもとても嬉しいです。次回の訪問時にもまたお会いし、アストンボゴールホテル&リゾートでより記憶に残る経験をお届けできることを楽しみにしています。ありがとうございます。フロントデスク責任者リフキー・アフマド・ハリリ・ドリーム
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R***y
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9.7
/10
2週間前にレビューしました
このホテルは家族連れにとても優しく、子供から大人まで楽しめます。アストンさん、ありがとうございました。
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09 Sep 2026
お客様各位、この度はアストンへのレビューと信頼をお寄せいただき、誠にありがとうございます!😊 お客様にとって快適で家族連れにも優しいホテルとしてお選びいただけたことを大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。🙏 敬具、フロントオフィスマネージャー リフキ・アフマド・ハリリ
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Yanthie
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.8
/10
3週間前にレビューしました
早めのチェックインはできなかったため、ラウンジで約1時間待ちました。バレーパーキングのスタッフは親切で感じが良かったです。部屋に入って2時間後、エアコンから水漏れがありました。対応の早いスタッフがすぐに同じ階の部屋に移動させてくれました。夜はヤモリの鳴き声が聞こえ、朝には部屋の中にヤモリがいました(チェックアウト時間は事前に伝えてありました)。朝食のスタッフは感じが良く、親切でした。
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05 Sep 2026
ヤンティ様、この度はレビューとフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。チェックインの遅延、エアコンの水漏れ、お部屋でのヤモリの発生につきましては、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。迅速に別のお部屋へご案内できたことを感謝いたします。バレーパーキングと朝食のサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回のご滞在がより快適になるよう、いただいたご意見・ご提案はすべて参考にさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 フロントオフィスマネージャー リフキ・アフマド・ハリリ
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c***u
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ステイケーション
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7.0
/10
3週間前にレビューしました
アプリからのリクエストは読まれていなかった。誕生日用のタオル飾りのリクエストは全く対応できなかった。天井に水漏れの跡があり、定期的に水漏れしていることが分かったため、水漏れしている浴室の修理が必要だった。
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02 Sep 2026
お客様、フィードバックをありがとうございます。ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。特に、誕生日のお祝いの飾り付けのご要望にお応えできなかったこと、および浴室の水漏れにつきましては、明らかに当ホテルのサービス基準を満たしていないことを深くお詫び申し上げます。アプリを通じてお送りいただいた飾り付けに関するご意見は、より適切な対応ができるよう担当部署に転送いたしました。担当チームが水漏れ箇所を点検・修理し、再発防止に努めます。次回のご利用時には、より良いご滞在をお約束いたします。フロントデスクマネージャー リフキ・アフマド・ハリリ
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S***i
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
とても快適なホテルで、家族でのステイケーションに最適です。超おすすめです。
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28 Aug 2026
アストンボゴールホテル&リゾートで暖かいご挨拶をいたします!私たちのホテルに滞在中、貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。私たちのスタッフのサービスと提供してくれたアメニティがお客様の期待に応えて楽しい時間を過ごされたと私たちもとても嬉しいです。次回の訪問時にもまたお会いし、アストンボゴールホテル&リゾートでより記憶に残る経験をお届けできることを楽しみにしています。ありがとうございます。フロントデスク責任者リフキー・アフマド・ハリリ・ドリーム
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Muhammad I. I.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
最高です!部屋は素敵で清潔で豪華です。設備も充実していて、サービスも素晴らしく、雰囲気もフレンドリーです。
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26 Aug 2026
ムハンマド様、アストン ボゴール ホテル&リゾートよりご挨拶申し上げます。この度は当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。スタッフのサービスと施設がお客様のご期待に沿え、思い出に残るご滞在となったことを大変嬉しく思います。次回のご滞在でも、アストン ボゴール ホテル&リゾートでさらに思い出深いご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具 フロントオフィス マネージャー リフキ・アフマド・ハリリ
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Diah A. S. R.
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
完璧で快適。子供向けのアクティビティも豊富。
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26 Aug 2026
デア様、アストン ボゴール ホテル&リゾートより心より感謝申し上げます。当ホテルでのご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。サービスと施設にご満足いただけ、思い出に残るご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回のご滞在でも、アストン ボゴール ホテル&リゾートでさらに思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具 リフキ・アフマド・ハリリ フロントオフィスマネージャー
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D***y
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ステイケーション
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9.7
/10
4週間前にレビューしました
ヒラリーさんのおかげで、部屋を1ベッドルームのコンドテルにアップグレードしてもらえました。子供たちはプールとキッズコーナーをとても気に入っています。
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28 Aug 2026
お客様各位、アストン ホテル&リゾート ボゴールです。心よりご挨拶申し上げます。ご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフによるサービスと設備にご満足いただけたこと、そして楽しい時間をお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。次回のご利用を心よりお待ちしております。アストン ホテル&リゾート ボゴールで、さらに思い出に残るご滞在をお楽しみいただければ幸いです。ありがとうございました。敬具、フロントデスク責任者 リフキ・アフマド・ハリリ
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認証済みトラベラー
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ステイケーション
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
今のところ快適で、ホテルのスタッフも親切です。ただ、オペレーターの電話は全く繋がりません。オペレーター、ハウスキーピング、レストランなど、連絡先をもっと分かりやすく伝えてくれると助かります。
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25 Aug 2026
お客様各位、この度はアストン・ボゴール・ホテルを家族旅行の目的地としてお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在がご期待に沿えなかった点につきましては、心よりお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上に不可欠です。次回のご利用を心よりお待ちしております。また、より魅力的なプランをご用意してお待ちしております。ありがとうございました。 フロントデスクマネージャー リフキ・アフマド・ハリリ
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a***a
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6.5
/10
5週間前にレビューしました
部屋は信じられないほど汚かったです。床は拭かれておらず、マットレスとソファーは埃だらけで、ゴミまで散乱していました。うちの子はアレルギー体質なので、アレルギー症状が出てしまいました。バスルームの床は滑りやすかったです。高齢のご両親を連れて行く場合は、付き添ってもらうことをお勧めします。清掃責任者の評価をお願いします。
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25 Aug 2026
お客様各位、この度は当ホテルを休暇の目的地としてお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、特に客室清掃に関してご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上に不可欠です。より清潔で快適な客室と、よりお得なプランをご用意して、再びお客様をお迎えできることを楽しみにしております。ありがとうございました。フロントデスクマネージャー リフキ・アフマド・ハリリ
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Y***r
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
ボゴール滞在時の第一候補
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1人がこの情報役立ちました
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15 Aug 2026
紳士淑女の皆様、この度はレビューをお寄せいただき、またボゴールにお越しのたびに当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。アストン・ボゴールで再び皆様をお迎えできることを心より願っております。🙏 敬具 リフキ・アフマド・ハリリ 受付マネージャー
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P***t
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9.7
/10
7週間前にレビューしました
予約時に「連結ベッド」は指定せず、「大きなベッド1台」とだけ伝えました。そのため、実際に部屋に入ってみると、ツインベッドが連結されていました。寝心地が悪く感じました。部屋、枕、タオル、シーツは匂いが気になりましたが、少なくとも清潔で乾いていました。朝食と食事は素晴らしかったので、何度もこのホテルに宿泊しています。今後もそのクオリティを維持してください。またボゴールに来たら、このホテルは間違いなく私の第一候補の一つです。
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15 Aug 2026
お客様各位、この度はボゴール滞在中に当ホテルをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ベッドメイキングやリネンの臭い、お部屋のアメニティに関してご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、快適性と清潔さの向上に役立てさせていただきます。また、朝食やお食事がご満足いただけたことを大変嬉しく思います。次回のアストン・ボゴールへのご滞在も心よりお待ちしております。🙏 フロントオフィスマネージャー リフキ・アフマド・ハリリ
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M***i
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
キッズクラブや子供用プール、子供向けアクティビティなど、子供連れにとても優しいホテルです。子供たちが喜んでいたので、次回も必ずここに泊まります🥰
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06 Aug 2026
紳士淑女の皆様、アストン・ボゴール・ホテル&リゾートより心より感謝申し上げます。当ホテルでのご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。サービスと施設がお客様のご期待に沿え、思い出に残るご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。次回のご滞在でも、アストン・ボゴール・ホテル&リゾートでさらに思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具 フロントオフィスマネージャー リフキ・アフマド・ハリリ
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認証済みトラベラー
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ステイケーション
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
アストン・ボゴールでの滞在は本当に楽しいものでした。このホテルは家族連れにとても優しく、家族旅行に最適です。お子様向けのアクティビティも豊富なので、滞在中飽きることはありません。実際、多くの宿泊客がこのホテルのファミリー向け施設を高く評価しています。 プールは特に人気のアトラクションの一つです。広々として清潔で、ホテルの中央には小川が流れています。爽やかで涼しい雰囲気の中、お子様が水遊びをする様子を眺めていると、とても心地よい気分になります。 さらに嬉しいのは、無料のフォトパッケージが用意されていることです。これにより、休暇の思い出がより一層特別なものになります。家族にとって素敵な記念写真が残るでしょう。チェックインからチェックアウトまで、スタッフのサービスも親切で丁寧です。 ボゴールで、快適で家族連れに優しく、お子様向けのアクティビティが豊富で、美しい自然に囲まれたホテルをお探しなら、アストン・ボゴールは強くお勧めできる選択肢の一つです。きっとまた訪れたくなるでしょう。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
29 Jul 2026
お客様各位、アストン ボゴール ホテル&リゾートより心より感謝申し上げます。素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。アストン ボゴールでのご滞在がご家族にとって思い出深いものとなったと伺い、大変嬉しく思います。特に、お子様向けのアクティビティ、プール、そしてスタッフの素晴らしいサービスにご満足いただけたとのこと、何よりです。今後、お客様とご家族の皆様を再びお迎えできることを心より願っております。ありがとうございました。敬具、フロントオフィス マネージャー、リフキ・アフマド・ハリリ
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D***i
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レジャー
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
素敵な滞在場所でした!子供たちも大喜びでした。
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Accommodation's Reply
09 Jul 2026
お客様各位、アストン ボゴール ホテル&リゾートより心よりご挨拶申し上げます。この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。アストン ボゴール ホテル&リゾートでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また近いうちにお越しいただけることを心よりお待ちしております。敬具、フロントオフィス マネージャー、リフキ・アフマド・ハリリ
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Khant W.
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7.6
/10
11週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切で協力的です。
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40