Aston Bogor Hotel & Resort

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総合評価とレビュー Aston Bogor Hotel & Resort

Traveloka (6,651)
他の情報源 (108)
8.8
素晴らしい
6,651 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.0

快適

8.9

食べ物

8.8

位置

8.7

サービス

9.0

人々はよく言及します Aston Bogor Hotel & Resort
すべて
家族向け (314)
バラエティ (302)
スタッフの親切さ (292)
味 (291)
寝室 (275)
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旅行者のレビュー Aston Bogor Hotel & Resort

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
A***d
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レジャー
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10.0
/10
6日前にレビューしました
スーペリアルームを予約していたのですが、到着したらコンドテルにアップグレードしてもらえました。アストン、最高でした。ありがとうございました。
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Accommodation's Reply
04 Nov 2026
紳士淑女の皆様、アストン・ボゴール・ホテル&リゾートより心より感謝申し上げます。当ホテルでのご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。サービスと施設がお客様のご期待に沿え、思い出に残るご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。次回のご滞在でも、アストン・ボゴール・ホテル&リゾートでさらに思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具 フロントオフィスマネージャー リフキ・アフマド・ハリリ
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T***y
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9.1
/10
6日前にレビューしました
とても家族連れに優しいホテルです。快適で、設備も素晴らしく、眺めも良く、緑も豊かです。宿泊客が多くて混雑していましたが、チェックインはとてもスムーズでした。食事も美味しかったです。ルームサービスも迅速でした。残念ながら防音設備がないため、外の騒音が気になります。キングサイズのベッドがあれば良かったと思います。全体的には満足しています。⭐⭐⭐⭐⭐
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Accommodation's Reply
04 Nov 2026
お客様各位、この度は貴重なお時間を割いてアストン・ボゴールにご宿泊いただき、また温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。快適な空間、充実した設備、素晴らしい景色、お食事、そしてスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の外からの騒音につきましては、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。防音対策とキングサイズベッドのご要望につきましては、今後の改善に役立てさせていただきます。アストン・ボゴールで、さらに思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、再びお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具 フロントオフィスマネージャー リフキ・アフマド・ハリリ
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Sopiah
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ステイケーション
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
料理は美味しかったが、夕食はいつもとは違って、メニューが大幅に縮小されていた。
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Accommodation's Reply
30 Oct 2026
ソフィア様、この度はレビューと絶品料理への温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はディナーメニューの選択肢が限られていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。フード&ビバレッジチームは、このご意見を真摯に受け止め、料理の質と種類の向上に努めてまいります。次回のご来店時には、さらにご満足いただけるお食事体験をご提供できるよう、精一杯努力してまいります。敬具 フロントオフィスマネージャー リフキ・アフマド・ハリリ
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Fathur H.
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9.7
/10
2週間前にレビューしました
部屋はかなり広くて快適です。
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26 Oct 2026
ファトゥール様、アストン・ボゴール・ホテル&リゾートより心より感謝申し上げます。当ホテルでのご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。サービスと施設にご満足いただけ、思い出に残るご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回のご滞在でも、アストン・ボゴール・ホテル&リゾートでさらに思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具 フロントオフィスマネージャー リフキ・アフマド・ハリリ
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T***i
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ステイケーション
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8.8
/10
2週間前にレビューしました
これまで何度か宿泊し、サービスには満足していましたが、今回はいくつか不満な点がありました。部屋のレイアウト変更のリクエストが承認されず、宿泊客にとって思い出に残るような細かな配慮が無視されるようになりました。滞在した2日間、バルコニーの照明が消えていました。報告して設備の点検を依頼しましたが、午後4時半から午後6時まで説明がなく、2晩とも暗闇の中で過ごすことになりました。以前はプールの照明にたくさんのLEDライトが使われていて、景色をより美しくしていたのを覚えているのですが、昨日は消えていました。もしかしたら省エネのために撤去されたのかもしれません。きちんとメンテナンスされていないとしたら残念です。
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27 Oct 2026
お客様各位、この度はアストン・ボゴールを複数回にわたりご宿泊先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。客室の配置がご要望と異なっていたこと、バルコニーの照明が故障していたこと、プールエリアの照明が不十分であったことなど、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。これらの点につきましては、各部門間の連携を強化し、お客様一人ひとりのニーズにさらに応えられるよう努めてまいります。お客様からのフィードバックは、当ホテルの施設とサービスの質をさらに向上させるために不可欠です。アストン・ボゴールで、より思い出深いご滞在をお楽しみいただけるよう、再びお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具 フロントオフィスマネージャー リフキ・アフマド・ハリリ
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Setia A. R.
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ステイケーション
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9.7
/10
4週間前にレビューしました
このホテルは子供連れにとても優しく、子供向けのイベントや施設がたくさんあります。これからも革新を続けてください!本当に素晴らしいです。食事も美味しくて種類も豊富です。アストン・ボゴール、ありがとう☺️😊
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14 Oct 2026
紳士淑女の皆様、アストン・ボゴール・ホテル&リゾートより心より感謝申し上げます。当ホテルでのご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。サービスと施設がお客様のご期待に沿え、思い出に残るご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。次回のご滞在でも、アストン・ボゴール・ホテル&リゾートでさらに思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具 フロントオフィスマネージャー リフキ・アフマド・ハリリ
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Ahdika
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
ホテルは素晴らしかったし、子供たちも大喜びでした😍🥳。朝食も美味しかったです🤤
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14 Oct 2026
アディカ様、アストン ボゴール ホテル&リゾートより心より感謝申し上げます。当ホテルでのご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。サービスと施設にご満足いただけ、思い出に残るご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回のご滞在でも、アストン ボゴール ホテル&リゾートでさらに思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具 フロントオフィス マネージャー リフキ・アフマド・ハリリ
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Ahdika
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
ホテルは良かったのですが、混雑していたのであまり観光できませんでした。人でいっぱいでした。
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14 Oct 2026
アディカ様、アストン ボゴール ホテル&リゾートより心より感謝申し上げます。当ホテルでのご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。サービスと施設にご満足いただけ、思い出に残るご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回のご滞在でも、アストン ボゴール ホテル&リゾートでさらに思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具 フロントオフィス マネージャー リフキ・アフマド・ハリリ
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belinda l.
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ステイケーション
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
本当に思い出に残る滞在でした。無料のケーキもいただきました。食事は最高で、夕食と朝食は美味しくて種類も豊富でした。無料の写真とフォトフレームもいただきました。総合的に見て、アストン・ボゴールは100点満点です🥰
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14 Oct 2026
ベリンダ様に、アストンボゴールホテル&リゾートで暖かいご挨拶をいたします!私たちのホテルに滞在中の貴重な経験を共有していただきありがとうございます。私たちのスタッフのサービスと提供していただいた便宜施設が期待に応えて楽しい時間を過ごされたと私たちも嬉しいです。次回の訪問時にもまたお会いし、アストンボゴールホテル&リゾートでより記憶に残る経験をお届けできることを楽しみにしています。ありがとうございます。フロントデスク責任者リフキー・アフマド・ハリリ・ドリーム
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Masayu h.
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9.7
/10
4週間前にレビューしました
家族の思い出を振り返るのに良い、効果的
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14 Oct 2026
マサユ様、アストン ボゴール ホテル&リゾートより心より感謝申し上げます。当ホテルでのご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。サービスと施設にご満足いただけ、思い出に残るご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回のご滞在でも、アストン ボゴール ホテル&リゾートでさらに思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具 フロントオフィス マネージャー リフキ・アフマド・ハリリ
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Ir Irawadi M.
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レジャー
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
快適なホテルなので、わざわざプンチャックまで行く必要はありませんが、プンチャックの雰囲気を楽しむことができます。川や木陰がたくさんあります。
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08 Oct 2026
イラワディさん、アストンボゴールホテル&リゾートで暖かいご挨拶をいたします!私たちのホテルに滞在中の貴重な経験を共有していただきありがとうございます。私たちのスタッフのサービスと提供していただいた便宜施設が期待に応えて楽しい時間を過ごされたと私たちも嬉しいです。次回の訪問時にもまたお会いし、アストンボゴールホテル&リゾートでより記憶に残る経験をお届けできることを楽しみにしています。ありがとうございます。フロントデスク責任者リフキー・アフマド・ハリリ・ドリーム
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S***i
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ステイケーション
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9.1
/10
6週間前にレビューしました
アストン・ボゴールに宿泊するのは今回で2回目。今回はグループでの滞在でした。6部屋予約し、屋外席もたくさんありました。幸運なことに、無料で部屋をアップグレードしてもらえました。アストン・ボゴールは本当におすすめです。
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29 Sep 2026
紳士淑女の皆様、アストン・ボゴール・ホテル&リゾートより心より感謝申し上げます。当ホテルでのご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。サービスと施設がお客様のご期待に沿え、思い出に残るご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。次回のご滞在でも、アストン・ボゴール・ホテル&リゾートでさらに思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具 フロントオフィスマネージャー リフキ・アフマド・ハリリ
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Dimas R. N.
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ステイケーション
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9.2
/10
8週間前にレビューしました
このホテルの最初のプラスポイントは、ロビーに到着するとすぐにスタッフが私たちの荷物を運んでくれたことです。チェックイン時には、ウェルカムドリンクと子供用の綿菓子が無料で提供されました。ホテルのデザインは美しく、写真映えも抜群です。予約した部屋はヘリテージタイプにアップグレードされていました。素敵です。部屋は広々としていて、キッチンとダイニングテーブル、電子レンジがあります。テレビを見るためのソファ、椅子付きのバルコニー、独立した寝室があります。寝室にもテレビがあり、最高です。電源コンセントもたくさんあります。各廊下にあるディスペンサーで飲料水を無料で補充でき、温水と冷水も出るので素晴らしいです。ツインベッドは、マットレスのカーブを感じさせないようにサポートクロスを付けて、シーツも交換して、1つにまとめてもらうこともできます。ただくっつけただけではありません。最高です。3つのスイミングプールがあり、週末には子供用プールで泡パーティーが行われます。屋内と屋外の遊び場があります。お子様が遊び場で遊んでいる間、保護者の方が利用できるマッサージチェア(有料)があります。マイナス点としては、朝食の料理の種類は豊富ですが、味は改善の余地があると思います。プラス点としては、チェックアウト時にホテル敷地内でカメラマンが撮影する家族写真の無料引換券をもらえました。写真は無料でプリントされ、額装もされたので、とても良かったです。カメラマンとの撮影時間は約15分だったので、時間があれば複数枚撮影したり、場所を変えたりできました。データデータには料金がかかります。結論として、このホテルは家族でのステイケーションに非常におすすめです。
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14 Sep 2026
ディマス様、この度は貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。アストン・ボゴールの施設、サービス、そしてご家族向けのアクティビティが、お客様にとって思い出に残るご滞在となったことを大変嬉しく思います。朝食に関するご意見は、今後のサービス改善に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 フロントオフィスマネージャー リフキ・アフマド・ハリリ
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maha r. o. b. p.
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ステイケーション
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
2026年8月17日に家族とアストン・ボゴールに宿泊しました。チェックインからサービスは素晴らしく、受付係はとても迅速かつ親切でした。祝日のため宿泊客が多かったにもかかわらず、部屋の準備ができるまで待たなければならなかったものの、全員が快適に過ごせました。部屋もとても広く、コンドテルにアップグレードされていて、家族でゆっくり過ごすのに最適でした。部屋は清潔で良い香りがしました。朝食は美味しく、種類も豊富でしたが、混雑していたため外に座ることができず、少し暑かったです。全体的に、このホテルへの宿泊を強くお勧めします。必ずまた泊まりに来ます。そうそう、プールがいくつかあって、どれも楽しかったです。
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10 Sep 2026
マハ様、この度は貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。アストン・ボゴールのサービス、客室、朝食、プール施設にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。屋外朝食エリアの快適さに関するご意見は、今後の改善に役立てさせていただきます。また近いうちに、マハ様とご家族の皆様をアストン・ボゴールにお迎えできることを楽しみにしております。敬具 フロントオフィスマネージャー リフキ・アフマド・ハリリ
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D***A
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レジャー
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8.5
/10
8週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切でフレンドリー、レストランのメニューは豊富、部屋は快適で、子供向けの乗り物もありました。唯一の難点は、子供用プールの滑り台や水がひっくり返るバケツなどの乗り物でした。それ以外はすべて素晴らしかったです。スタッフのアニンさんが無料で魚の餌をくれました。
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14 Sep 2026
お客様各位、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。アストン・ボゴール・ホテルのフレンドリーなスタッフ、豊富な食事メニュー、快適な客室、そしてお子様向け施設にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。滑り台やウォータープールなどの追加アトラクションに関するご提案は、担当チームに伝達させていただきます。次回のご利用を心よりお待ちしております。敬具 フロントオフィスマネージャー リフキ・アフマド・ハリリ
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P***i
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9.7
/10
8週間前にレビューしました
アストンには3回宿泊しましたが、一番素晴らしいのは料理の種類が豊富なことです。どれも本当に美味しいです。
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09 Sep 2026
お客様各位、この度もアストンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます!😊 多彩なメニューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております!🙏 敬具、フロントオフィスマネージャー リフキ・アフマド・ハリリ
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
ホテルは本当に楽しく、サービスも素晴らしかったです。全く不満はありません。設備はすべて使いやすく清潔でした。子供連れのステイケーションに最適です。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
09 Sep 2026
アストンボゴールホテル&リゾートで暖かいご挨拶をいたします!私たちのホテルに滞在中、貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。私たちのスタッフのサービスと提供してくれたアメニティがお客様の期待に応えて楽しい時間を過ごされたと私たちもとても嬉しいです。次回の訪問時にもまたお会いし、アストンボゴールホテル&リゾートでより記憶に残る経験をお届けできることを楽しみにしています。ありがとうございます。フロントデスク責任者リフキー・アフマド・ハリリ・ドリーム
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R***y
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9.7
/10
9週間前にレビューしました
このホテルは家族連れにとても優しく、子供から大人まで楽しめます。アストンさん、ありがとうございました。
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09 Sep 2026
お客様各位、この度はアストンへのレビューと信頼をお寄せいただき、誠にありがとうございます!😊 お客様にとって快適で家族連れにも優しいホテルとしてお選びいただけたことを大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。🙏 敬具、フロントオフィスマネージャー リフキ・アフマド・ハリリ
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Yanthie
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ステイケーション
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8.8
/10
9週間前にレビューしました
早めのチェックインはできなかったため、ラウンジで約1時間待ちました。バレーパーキングのスタッフは親切で感じが良かったです。部屋に入って2時間後、エアコンから水漏れがありました。対応の早いスタッフがすぐに同じ階の部屋に移動させてくれました。夜はヤモリの鳴き声が聞こえ、朝には部屋の中にヤモリがいました(チェックアウト時間は事前に伝えてありました)。朝食のスタッフは感じが良く、親切でした。
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05 Sep 2026
ヤンティ様、この度はレビューとフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。チェックインの遅延、エアコンの水漏れ、お部屋でのヤモリの発生につきましては、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。迅速に別のお部屋へご案内できたことを感謝いたします。バレーパーキングと朝食のサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回のご滞在がより快適になるよう、いただいたご意見・ご提案はすべて参考にさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 フロントオフィスマネージャー リフキ・アフマド・ハリリ
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c***u
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ステイケーション
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7.0
/10
10週間前にレビューしました
アプリからのリクエストは読まれていなかった。誕生日用のタオル飾りのリクエストは全く対応できなかった。天井に水漏れの跡があり、定期的に水漏れしていることが分かったため、水漏れしている浴室の修理が必要だった。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
02 Sep 2026
お客様、フィードバックをありがとうございます。ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。特に、誕生日のお祝いの飾り付けのご要望にお応えできなかったこと、および浴室の水漏れにつきましては、明らかに当ホテルのサービス基準を満たしていないことを深くお詫び申し上げます。アプリを通じてお送りいただいた飾り付けに関するご意見は、より適切な対応ができるよう担当部署に転送いたしました。担当チームが水漏れ箇所を点検・修理し、再発防止に努めます。次回のご利用時には、より良いご滞在をお約束いたします。フロントデスクマネージャー リフキ・アフマド・ハリリ
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1ページあたりのレビュー数
20
40