M***o
出張
6.8
/10
2週間前にレビューしました
エアコンは全く効かず、部屋の変更も夜10時になってようやくしてもらえました。立地は良く、値段も手頃でした。
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Accommodation's Reply
25 Sep 2026
お客様各位、ダファム・スマラン・ホテルより、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋のエアコンの不具合につきましては、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。この件につきましては既にお客様にご連絡しており、現在担当部署にて対応を進めております。今後、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ムロイ・アマゾン 総支配人
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