アルダニ・クルニアワン様、スマランでのご宿泊先としてダファム・スマラン・ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中に、特にエアコンの故障など、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。この問題は担当部門(ハウスキーピング)に転送いたしました。今後、お客様とご家族の皆様により良いご滞在をご提供できるよう、公式WhatsApp番号08*******971まで、問題の詳細をお知らせください。この問題に関するお客様のご意見は、今後のサービス品質向上に不可欠です。ダファム・スマラン・ホテルが、お客様とご家族にとってスマランにおける第二の我が家となることを心より願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ム・ロイ・アマゾン ゼネラルマネージャー