非常に狭く、サイズに関する詳細な説明もありません。せめて部屋にテーブルを1つ置いて、荷物を置けるくらいのスペースは確保できれば良いのですが。

本当に良くて、接客もとてもフレンドリーでした。

ホテル・パンダナランの皆様、バレーパーキング、誕生日のお祝い、ケーキなど、素晴らしいサービスとフルサービスをありがとうございました。ケーキを用意してくださったアディさんとチームの皆様にも感謝いたします。43歳の誕生日を本当に思い出深いものにすることができました。ホテル・パンダナラン・シンパン・リマ・スマランの今後のご発展をお祈り申し上げます。朝食も美味しく、シェフとチームの皆様に感謝いたします。次回スマランに来る際も、ぜひまたこちらに宿泊させていただきます。

良い経験でした。市内中心部からも近く、部屋もかなり広かったです。

ホテルのスタッフはとても親切で礼儀正しいです。

大変満足しています。スタッフの方々は感じが良く、親切でした。ありがとうございました。

スタッフの方々はとても親切でした。とても満足しましたし、また利用したいと思います。

素晴らしい場所。接続も良好。

ホテルは古いですが、なかなか良いです。ただ、エアコンの冷房が効くのに時間がかかり、お湯が出るのにも時間がかかるので、シャワーを浴びるのにかなり待たなければなりません。もう少しメンテナンスが必要でしょう。こんなに快適なホテルなのに、もっときちんと管理されていないのは残念です。

2026年8月16日のチェックイン時のホテルスタッフは本当に研修が必要です。ホテルは満室で人手不足だったとはいえ、顧客に知らせる資格はありません。予定時刻より午後3時に到着したため、すぐに部屋に入れるはずでしたが、期待に応えてくれず、昨日は満室だったが準備ができていないという言い訳で部屋が準備できていないと言われました。これはホテルの言い訳としては適切ではなく、部屋の清掃をする人がいないことを謝罪もなく顧客に伝えました。午後5時近くになってチェックインしましたが、予約は2部屋でした。1つ目の部屋は問題ありませんでした。2つ目の部屋はエアコンから水漏れがありました。技術者は優秀で、対応も迅速で、すぐに修理してくれました。修理後もまだ水漏れしていたため、部屋を変えることを提案してくれました。非常に良い対応でした。朝食はメニューも充実していてとても良かったです。チェックインとチェックアウトのスタッフの研修をお願いします。

ホテルのスタッフは親切で、建物は古いものの部屋は清潔で、ホテル全体もよく手入れされている。朝食メニューも美味しい。

建物の内装や駐車場を含め、建物全体を改修すべきです。サービス管理も改善する必要があります。

普段は騒がしいスマランの道路とは違い、静かだ。

部屋が広くて快適なので、何度もここに泊まっています。立地も便利で、日曜日にCFD（シカゴ消防局）の活動に参加できます。どこへ行くにも近いです。

スタッフは親切で、街の端に位置しています。残念ながら、プールは小さいです😀

悪くないですね…。立地も街に近いです。

エアコンが冷えなくて、すごく暑い。3時間つけっぱなしなのに、まだ冷えない。

この場所は、市内中心部のビジネス街へのアクセスが非常に良い戦略的な立地です。

ファミリールームを利用しましたが、特に問題はありませんでした。ただ、エキストラベッドが少し小さかったため、背の高い人には窮屈だったかもしれません。

私たちはファミリールームを選びました。残念ながら、シングルベッドは少し小さく、背の高い人には窮屈でした。