駐車場からホテルへのアクセス方法が分かりにくく、タクシー運転手もホテルのロビーがどこにあるのか知らないことが多い。駐車場からホテルのロビーまでの道順を分かりやすく示すと良いだろう。

部屋は広々としていて、値段に見合う価値がありました。設備もすべて良好でした（洗面用具、冷蔵庫、テレビなど）。

ここに2泊しましたが、基本的にはアパートのような感じですが、駐車が難しいです。

全体的に快適ですが、バイクの駐車場が遠いのが難点です。

ホテルのスタッフは親切で感じが良かったです。すべてに感謝します。ラハユ🙏

朝食が終わるまでいつも待っていてくれたレストランのスタッフの忍耐強さに感謝しています。午前9時半に到着したにもかかわらず、一部の料理はおそらく鮮度が落ちていて、ビュッフェは補充されていませんでした。おそらく午後10時に閉店するので、残った料理を捨てたくなかったのでしょう。ビュッフェを片付ける前に、他の料理も勧めてくれました。残念だったのは、スタッフが他のものを勧めてくれたのに、なぜ5つ星ホテルなのにコーヒーがなかったのかということです。皮肉なことに、まだ午前9時50分だったのに、コーヒーはもうなくなっていました。そもそも、お客さんはコーヒーを求めてレストランに来るので、特に閉店時間前だったことを考えると、コーヒーは必須のはずです。

プラス：バスタブ付きの広々とした部屋が手頃な価格で、プールも清潔で、食事も種類豊富で美味しかった。マイナス：受付係は、尋ねなければ朝食や施設が何階にあるかなどを説明しなかった。プールの清掃スタッフも無愛想で、アクセスも少し分かりにくかった。シャワー室に行きたかったのに、泥だらけの床を迂回しなければならず、嫌味な態度を取られた。叱責することもできたが、まあいいだろう。バスルームには小さなゴキブリがたくさんいた。

引き続き親切にね、お姉ちゃん

ここに滞在できて本当に良かったです💯...

ホテルのスタッフは親切で、情報も豊富です。

素晴らしい滞在をありがとうございました。設備はすべて整っており、お部屋も大変快適でした。まさに最高でした。

⭐⭐⭐⭐⭐ サービスとリクエストに大変感謝いたします。実は鏡のアートをお願いしたのですが、おそらくそれがなかったため、代わりにケーキと挨拶をいただきました。今のところとても快適です。ただ、メインルームのテレビが点かないことと、冷蔵庫の中にゴミが残っていたこと（おそらく捨て忘れたのでしょう）だけが気になりました。また休暇を取る機会があれば、ぜひここに泊まりたいです🥹🩷

ルームサービスは非常に遅かったです。例えば、カトラリーやドアマットなどを頼むのに、フロントに何度も電話しなければなりませんでした。たとえ大丈夫だとしても、何度も確認しなければならず、時間がかかったため、部署間で何度も確認しているようでした。最終日には部屋の清掃を頼みましたが、最終日だからという理由で清掃してもらえませんでした（確か合計5泊くらいだったと思います）。でも、その日まで料金を払ったし、レイトチェックアウトの料金も払ったのだから、サービスを受ける権利はない、というわけです。ああ、チェックインした初日、部屋に入ったばかりの頃は床が汚れていました。この料金でこのサービスではお勧めできません。

全て問題ないのですが、部屋のテレビだけが故障しています。

ここに宿泊できて本当に幸運でした。予約していた部屋は満室だったのですが、チェックイン時に無料でアップグレードしていただきました。サービスも素晴らしく、ありがとうございました。

正直言って、本当に価値があります。部屋は広々としていて設備も充実していて、リビングルーム、キッチン、バスタブがあります。プールからジャグジー、ジム、ジョギングコース、テニスコートまで、施設が非常に充実しているので、ステイケーションを楽しみたい人には最適です。スタッフも皆とてもフレンドリーです。要するに、ステイケーションや家族で過ごすのに本当にぴったりです！唯一残念なのは朝食で、味はまあまあといったところですが、それ以外は最高です👍🏻👍🏻👍🏻

プールは素敵です。温水も出ますし、スポーツ施設も充実しています。

ホテルの客室と設備は本当に素晴らしいです。朝食はまあまあといったところで、もっと種類が豊富だと良いと思います。

チェックインしようとしたところ、予約していた部屋は既に他の利用者がいたため、別の部屋を探すまで待たなければなりませんでした。

部屋は快適で、スタッフも親切で、食事も美味しかったので、それ以外に不満は全くありませんでした。正直なところ、2026年3月28日に宿泊するまでは、楽しい滞在になるはずでした。ところが、ある水泳クラブ（どんなプロチームかは分かりませんが、赤と白のシャツに「INDONESIA」と書いてありました）がプールの大部分を占拠して練習し、騒ぎを起こしたのです。8人のプロスイマーが列を作って泳ぎ、他のスイマーの通行を妨げていました。コーチは笛を吹き、指示を叫んでいました。どれほどプロであろうと、このような練習をするなら、プールを貸し切りにしてください。迷惑をかけないでください。水中でボール遊びをしていた子供たちが脇に寄らざるを得ず、自由に泳いでいた人たちは隅に追い詰められていました。ここは公共の場所なのですから、他の人と共有してください！ このような状況では、プールサイドのスタッフにもっと注意を払い、規律を守っていただくようお願いします。