総合評価とレビュー The Jerai Hill Resort

宿泊施設はまあまあです。レストランの食事もまあまあですが、料理の準備とタイミングの面で改善が必要です。

景色は最高でした！このリゾート周辺の花々と自然が大好きです。学校の休暇と祝日に訪れたので、日中は他の観光客がものすごく多くて混雑していました。チェックインを待っている間、泊まるところがありませんでした。少し寒いだろうと思っていましたが、実際はそれほどでもありませんでした（笑）。セーターは必要ありませんでした。1時間早くチェックインできたので、すべて順調でした。ただ、部屋にエアコンがなかったので、少し暑かったです。

このリゾートが大好きです。必ずまた来ます。ジェライ ヒル リゾートのおもてなしに感謝します。

ここでの滞在は楽しかったのですが、一つだけ残念な点がありました。受付係が案内してくれた方向では部屋にどうやって行くのか分からなかったのです。階段は半分しかなく、その先は階段のないスロープでした。受付ホールに戻り、もう一度スタッフに確認して状況を説明しましたが、彼女はまたしつこく同じ方向を指さし、そこが道だと主張しました。 結局、たくさんの荷物を抱えて、私たちはなんとか歩いて通り抜けました。妹は太っていて膝に問題を抱えています。荷物をスロープまで2往復運んで、妹のところに戻って手伝いました。妹はスロープをとてもゆっくりと下り、炎天下の裏からさらに長い上り坂を歩き、汗だくになりながら部屋に着きました。後で分かったのですが、実際には道はスタッフが示した方向ではなく、幹線道路からさらに奥の方にあるのです。自分が指差した方向が道だと主張しているのに、どうしてスタッフはお客様の安全を無視できるのでしょうか。

Everything's perfect! Nice getaway.

The room is so run down, no maintenance. The toilet is dirty and the sink is clogged. Paying so much of $ but the condition of the room is worse than 3 star hotel room.

Walau jalan nk naik tu mencabar bila sampai atas memang tak rugi. Berbaloi sangat-sangat. Family friendly. I'm sure one fine day nak datang lagi. makanan pun sedap. But you have to spend skit la. Tapi berbaloi sebab sedap.

Good view and cool temperature but be sure to ask room with clear view not with one with only tree that I stayed.

great experience...nice view & nature

It's a nice hotel in Gunung Jerai. Very nice view and great ambiance. I love the weather there. Chill and cool. I just spend one night and I guess its enough. The breakfast is so so. Nice stay!

Stayed in executive room, glad was given room 126 for my mom so she doesn't have to walk that far to the room. Food was ok foe breakfast bit for lunch we have to wait for a long time as there are too many guests at that time. Beautiful and well maintained room and surrounding area. Perfect place for short break.

very good environment for those searching for natural view. The only complaint was, their water heater using centralize tank (i think). so when come to peak time (such late evening / night) the water was not enough heat. Breakfast was fair but lower than my expactation for such rm200++/night hotel

Nice view ever! Calm and satisfying! 🥰😍❤️

Overall stay was good The view and surrounding so much beautiful Staff - kind and polite But breakfast must have so much improvement, because it was tasteless, no one of the menu meet the expectation as 4 star Resort

Sangat sesuai untuk pecinta alam semula jadi.

Everything was great except they refuse to change our towel. They will not let us change unless we pay. It doesn't make sense cause swimming pool is provided and they expect us to use the same towel throughout our whole stay.

We enjoyed our stay very much. Beautiful scenery, cool environment. Enjoyed hiking trails around the resort. Breakfast was nice. We wished that the hotel would offer bigger rooms for our family to stay together.

Pemandangan cantik, nyaman dan tak terlalu sejuk. Bilik pun selesa.

Room is clean and overall satisfied with the resort.

Very nice view, quite and fresh air. Spaces room, comfort. Tasty foods. Warm welcome.