ホテルは快適でした。子供たちと休暇中だったのでコネクティングルームをお願いしたのですが、コネクティングルームが満室だったため、海側の隣同士の部屋にアップグレードしてもらえました。部屋はとても広々としていて、部屋からの眺めも素晴らしかったです。夜になると、部屋のガラスが突然何の理由もなく割れてしまいましたが、ルームアテンダントがすぐにガラスの破片を片付けてくれました。ガラスの破片が部屋に入ってしまうのを恐れて、靴まで掃除機で掃除してくれました。アテンダントの方々の対応は本当に丁寧でした。本当に楽しい滞在でした。次回バタム島に行く際は、また必ずハリスに泊まります。