お客様各位、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お嬢様が客室のデザインを気に入ってくださり、美しいと感じてくださったとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルのこだわりのデザインと快適さがお客様に良い影響を与えているとのお言葉を、大変光栄に思います。プルマン ジャカルタ セントラルパークに、またご家族でお越しいただき、忘れられないご滞在をお楽しみいただけることを心よりお待ちしております。敬具　ゲストエクスペリエンス担当アシスタントマネージャー　ダイアナ・アフリザ

お客様各位、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。スタッフの親切な対応、お食事、お部屋の快適さなど、ご滞在全体にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご宿泊をご検討いただけるとのこと、大変光栄です。プルマン ジャカルタ セントラルパークで、またお会いできることを楽しみにしております。敬具　ダイアナ・アフリザ　カスタマーエクスペリエンスアシスタントマネージャー

お客様、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます！ホテルの便利なロケーションとショッピングモールのアクセシビリティ、そして快適なご滞在に満足していただきましたら、私たちもとても嬉しいです。お客様のご満足に感謝いたします。ありがとうございます。ダイアナ・アフリカ、顧客体験担当副マネージャードリーム

お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。プルマン ジャカルタ セントラルパークでのご滞在を快適で思い出深いものにしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　ダイアナ・アフリザ　カスタマーエクスペリエンスアシスタントマネージャー

お客様へ、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたこと、そしてスタッフの温かいサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からのお褒めの言葉は私たちにとって大きな励みとなり、今後もより思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。プルマン ジャカルタ セントラルパークへの次回のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具　ダイアナ・アプリザ　アシスタントカスタマーエクスペリエンスマネージャー

お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、そして当ホテルのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大きな励みとなります。プルマン ジャカルタ セントラル パーク ホテルに再びお越しいただき、また素晴らしいご滞在をお楽しみいただけることを心より願っております。敬具　ゲストエクスペリエンス担当アシスタントマネージャー　ダイアナ・アフリザ

お客様各位、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。プルマン ジャカルタ セントラルパークでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も優れたサービスと忘れられないご滞在をご提供していくための大きな原動力となります。お客様のご支援に心より感謝申し上げますとともに、近い将来、再び当ホテルで素晴らしいご滞在をお楽しみいただけることを心より願っております。敬具　ゲストエクスペリエンス担当アシスタントマネージャー　ダイアナ・アフリザ

お客様各位、プルマン ジャカルタ セントラル パーク ホテルよりご挨拶申し上げます。この度は素晴らしいレビューをお寄せいただき、また当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、また迅速で丁寧、かつ質の高いサービスをご提供できたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのスタッフにとってかけがえのない励みとなり、すべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう、日々努力を重ねる原動力となります。お客様のご支援に心より感謝申し上げますとともに、プルマン ジャカルタ セントラル パーク ホテルで、また忘れられないご滞在をお楽しみいただけることを心より願っております。敬具、ゲストエクスペリエンス担当アシスタントマネージャー、ダイアナ・アフリザ

お客様各位、プルマン ジャカルタ セントラル パーク ホテルよりご挨拶申し上げます。この度は、当ホテルでのご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉と貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。スタッフがフレンドリーで感じが良かったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、感謝の気持ちをスタッフに伝えさせていただきます。同時に、ご滞在中にご不便をおかけした点につきましては、深くお詫び申し上げます。特に、お部屋の清掃が当ホテルの基準を満たしていなかったこと、特に埃や汚れが見受けられたことにつきましては、深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見は、清掃チームに速やかに伝え、改善に努めてまいりますので、ご安心ください。また、配管の騒音でご不快な思いをさせてしまったことにつきましても、深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見は、エンジニアリングチームに伝え、調査・解決に努めております。さらに、朝食についてもご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。ロントンやクルシスなど、一部の料理がお客様のご期待に沿えなかったこと、また、朝食時にスープボウルが不足し、ご不便をおかけしたことにつきましても、深くお詫び申し上げます。このようなサービス水準は、当ホテルが目指すものではありません。お客様からのご意見は、ピーク時の補充と品質管理の改善のため、フードおよびサービスチームに転送いたしました。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。この件をご指摘いただき、誠にありがとうございます。今後、さらに良い体験をご提供できるよう、またのご来店を心よりお待ちしております。敬具　ダイアナ・アフリザ　カスタマーエクスペリエンス担当アシスタントマネージャー

お客様各位、プルマン ジャカルタ セントラル パークです。この度はご家族でのご滞在に関する詳細なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見は、ホテルサービスの向上に大変役立てさせていただきます。まず、ご到着時にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。保安検査場での手荷物取り扱いサービスがお客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックは関係部署に伝え、サービス水準の向上と今後のサービス向上に努めてまいります。幸いにも、フロントデスクのウランがお客様を温かくお迎えし、ジャカルタ水族館へのご訪問の際に手荷物のお手伝いをさせていただいたことを知り、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、ウランの励みとなるようお伝えいたします。また、客室レイアウトに関するフィードバックもありがとうございます。特に小さなお子様連れのご家族には、開放的なバスルームのデザインが少々ご不便をおかけする可能性があることを理解しております。これは客室のモダンなデザインの一部ではありますが、ご滞在中にご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。ジャカ氏とララン氏に直接フィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見を承りました。今後の改善のために、経営陣に転送いたします。また、エアコンの不具合によりご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。技術チームが問題解決に努めておりますので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。ルームサービスと広々としたプールにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。このご満足が、お客様のご滞在をより一層楽しいものにできたことを願っております。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。プルマン ジャカルタ セントラルパークに再びお客様とご家族をお迎えできることを心より楽しみにしております。より快適で思い出に残るご滞在となるよう、最善を尽くしてまいります。ありがとうございました。ダイアナ・アプリザ、カスタマーエクスペリエンス担当アシスタントマネージャー

メリー様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さ、快適なエアコン、ショッピングモールに近い絶好のロケーション、そしてスタッフの親切なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。このような温かいお言葉は、すべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう、今後も努力を続ける励みとなります。プルマン ジャカルタ セントラルパークに再びお越しいただき、思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを心より願っております。敬具　ダイアナ・アフリザ　アシスタントゲストエクスペリエンスマネージャー

カルビン・C・G様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたこと、そして当ホテルのスタッフの親切でフレンドリーなサービスがお客様のご滞在に大きく貢献できたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大きな励みとなり、常にお客様に思い出に残る体験をご提供できるよう尽力している全スタッフと共有させていただきます。ご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。また近い将来、プルマン ジャカルタ セントラルパークで、忘れられないご滞在をお楽しみいただけることを心よりお待ちしております。敬具　ゲストエクスペリエンス担当アシスタントマネージャー　ダイアナ・アフリザ

お客様、この度は当ホテルへの温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具　ダイアナ・アプリザ　カスタマーエクスペリエンスアシスタントマネージャー

お客様各位、この度はプルマン ジャカルタ セントラルパークにご宿泊いただき、また高評価をいただき誠にありがとうございます。快適なご滞在をお楽しみいただけたこと、そしてフレンドリーなスタッフがお客様のご滞在をより一層楽しいものにできたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。プルマン ジャカルタ セントラルパークで、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　ゲストエクスペリエンス担当アシスタントマネージャー　ダイアナ・アフリザ

お客様各位、この度は素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在が快適で、ロビーや廊下から広々とした客室、ジャカルタの素晴らしい眺望まで、当ホテルのモダンな雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、朝食、静かなミニ禅庭園、セントラルパークモールへのアクセスの良さもご好評いただき、感激しております。ジャカルタのスカイラインを眺めながらのお食事は、本当に素晴らしい体験だったとお感じいただけたようで、大変嬉しく思います。そして何よりも、当ホテルのインクルーシブな従業員育成への取り組みを評価していただき、ありがとうございます。障がいのある従業員への温かいお言葉と敬意は、私たちにとって大きな励みとなります。サービスとは、すべての人に機会とポジティブな人間関係を築くことだと、私たちは強く信じています。お客様のご支援に感謝するとともに、次回の思い出に残るご滞在を心よりお待ちしております。敬具　ダイアナ・アフリザ　アシスタントゲストエクスペリエンスマネージャー

ジュハディン様、この度は素晴らしいレビューをお寄せいただき、また当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。フレンドリーなサービス、清潔な客室、そして美しい景色にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同に共有させていただき、今後もお客様に最高の体験をご提供できるよう努力していくための大きな励みとなります。また、当ホテルをお勧めいただき、重ねて感謝申し上げます。今後、また当ホテルで快適なご滞在をお楽しみいただけることを心よりお待ちしております。敬具　ダイアナ・アフリザ　カスタマーエクスペリエンス担当アシスタントマネージャー

イスロディアンソン様、この度は10/10という高評価をいただき、またご来院いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応やご滞在が快適だったとのお言葉を伺い、大変嬉しく思います。また、ご提供したドリンクやフルーツもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。これらは、当ホテルでのご滞在をより一層楽しいものにするちょっとした心遣いです。お客様の温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大変貴重であり、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供し続けるための励みとなります。お客様のご健康をお祈りするとともに、またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、ダイアナ・アフリザ アシスタント・ゲスト・エクスペリエンス・マネージャー

サントーサT様、10/10の評価と肯定的なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。スタッフの献身的なサービス、そしておもてなしを高く評価していただき、大変嬉しく思います。プルマン・ジャカルタ・セントラルパークでは、日々、きめ細やかで献身的なサービスの提供を目指しておりますので、お客様のお褒めの言葉は私たちにとって大変光栄です。この度はご宿泊いただき、誠に光栄に存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。また、リラックスして楽しいご滞在をお楽しみください。ダイアナ・アフリザ カスタマーエクスペリエンス・アシスタント・マネージャー

ジュンディ・アリザ様、10/10という高評価と素晴らしいコメントをいただき、誠にありがとうございます。常にお客様第一の選択肢として、そして最高のリラクゼーションホテルとしてご評価いただき、大変光栄です。ビジネスでお越しのお客様も、ビジネスとレジャーでお越しのお客様も、皆様に心からリラックスしていただける体験をお届けできるよう、私たちは常に努力しております。変わらぬご愛顧とご支援に心より感謝申し上げます。プルマン・ジャカルタ・セントラルパーク・ホテルのスタッフ一同、お客様のまたのご滞在を心よりお待ちしております。カスタマーエクスペリエンス担当アシスタントマネージャー、ダイアナ・アフリザより

お客様各位、当ホテルへの素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。ダイアナ・アフリザ カスタマーエクスペリエンス・アシスタントマネージャー