a***d
6.8
/10
1週間前にレビューしました
浴室はあまり清潔ではなく、手入れも行き届いていません。お湯もすぐに冷めてしまいます。
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Accommodation's Reply
09 Aug 2026
お客様各位、ロイヤルホテル&ヴィラ・トラバスでは、この度、当ホテルにご宿泊いただいた際の貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在がお客様のご期待に沿えなかった点につきましては、心よりお詫び申し上げます。お客様へのサービス向上に継続的に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご満足を賜りますようお願い申し上げます。ロイヤルホテル&ヴィラ・トラバスへ、お客様とご家族の皆様を再びお迎えできることを心より楽しみにしております。その際には、これまで以上に質の高いサービスをご提供いたします。敬具、経営陣一同
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