総合評価とレビュー Swiss-Belinn Balikpapan

Traveloka (10,057)
他の情報源 (40)
8.4
素晴らしい
10,057 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.5

快適

8.4

食べ物

8.3

位置

8.5

サービス

8.3

人々はよく言及します Swiss-Belinn Balikpapan
全て
市内中心部までの距離 (113)
スタッフの親切さ (113)
寝室 (102)
雰囲気 (94)
バスルーム (84)
アクセシビリティ (78)
部屋のスペース (76)
ホテルエリア (69)
チェックイン/チェックアウト時間 (62)
味 (52)
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旅行者のレビュー Swiss-Belinn Balikpapan

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
認証済みトラベラー
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出張
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8.5
/10
2時間前にレビューしました
市内や空港へのアクセスが良い
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F***h
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8.5
/10
3日前にレビューしました
立地は抜群で、部屋もとても快適です。
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S***o
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ステイケーション
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8.4
/10
1週間前にレビューしました
スーペリアデラックスダブルルームですが、バスルームにタオルとフロアマットが備え付けられていないため、滑りやすくなっています。
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a***d
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出張
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9.4
/10
1週間前にレビューしました
市内中心部に近い好立地。
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B***g
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出張
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
市内中心部の好立地。ホテルの前には、深夜の軽食が買える屋台があります。
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Rosihan A.
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出張
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8.8
/10
2週間前にレビューしました
良いおすすめ
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Accommodation's Reply
06 Jun 2026
ロシハン A.様、この度はスイスホテル ベリン バリクパパンにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様のご滞在が思い出深いものとなったことを大変光栄に思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 経営陣
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Suhendra
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出張
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6.5
/10
2週間前にレビューしました
がっかりした。部屋に入るまで1時間待ったのに、停電で部屋は真っ暗だった。
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Accommodation's Reply
06 Jun 2026
スヘンドラ様、スイスホテル・ベリン・バリクパパンより、この度は当ホテルをお選びいただき、またご滞在に関するレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。一時的な停電によりご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様に思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めており、今回の事態を改善し、次回のご滞在時にはこのようなことが二度と起こらないよう万全を期しております。今後ともより良いサービスをご提供できるよう、ぜひまた当ホテルをご利用ください。経営陣
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S***i
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6.6
/10
2週間前にレビューしました
チェックインに時間がかかり、しかも中古の部屋に通された。
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Accommodation's Reply
06 Jun 2026
お客様各位、スイスホテル・ベリン・バリクパパンよりご挨拶申し上げます。この度は当ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご滞在に関するレビューをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。いただいたご意見は関係部署に転送いたしました。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。当ホテルはすべてのお客様に思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めており、サービスの向上に努めるとともに、次回のご滞在ではこのようなことが二度と起こらないよう万全を期してまいります。今後ともより良いサービスをご提供できるよう、ぜひまた当ホテルをご利用ください。経営陣
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Profile Picture
frida d.
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6.1
/10
3週間前にレビューしました
椅子はぐらぐらしていて、ドアは修理したようで、少しガタガタして開閉しにくかった。バスルームの床にはまだ歯ブラシの跡が残っていた。天井が黄色い部屋に通された。まるで予備の部屋のような部屋にお金を払ったようで、損をした気分だった。アプリの写真とは全く違っていた。
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06 Jun 2026
フリーダ・D様、スイスホテル・ベリン・バリクパパンより、この度は当ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様からご指摘いただいた点につきましては、関係部署に転送いたしました。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様に思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めており、サービスの向上に努めるとともに、次回のご滞在ではこのようなことが二度と起こらないよう万全を期してまいります。今後とも、より良いサービスをご提供できるよう、ぜひまた当ホテルをご利用ください。経営陣
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E***a
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出張
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9.1
/10
5週間前にレビューしました
出張には良いが、ナイトクラブが近くにあるため家族旅行には向かない。
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Accommodation's Reply
06 Jun 2026
お客様各位、スイスホテル・ベリン・バリクパパンよりご連絡申し上げます。まず、ご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様をお迎えできたことを大変嬉しく思います。ご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後、お客様のご滞在において同様の事態が再発しないよう、万全の対策を講じてまいります。お客様の信頼を取り戻し、再びバリクパパンへお越しいただけることを心より願っております。敬具、経営陣
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
ゲストへの素晴らしいサービス
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10 May 2026
お客様各位、この度はスイス・ベリン・バリクパパンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に関するレビューをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの施設とサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の快適なご滞在は、当ホテルにとって最優先事項です。今後もスイス・ベリン・バリクパパンがバリクパパンでの滞在先としてお客様にとってお気に入りの場所であり続けることを願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテル経営陣一同
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認証済みトラベラー
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出張
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8.1
/10
6週間前にレビューしました
インターホンケーブルが切れていた。ベッドサイドテーブルが壊れていた。椅子にシミがついていた。テレビのリモコンが使えなかった。ルームキーホルダーが使えなかった。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
10 May 2026
お客様各位、この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの設備とサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックは、今後のホテル改善において非常に貴重なものです。今後も引き続きスイス・ベリン・バリクパパンをご利用いただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。 経営陣
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SUARDI A.
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出張
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9.7
/10
6週間前にレビューしました
ホテルスタッフの対応は迅速で親切であり、サービスも快適です。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
08 May 2026
スアルディ様:この度はスイスホテル ベリング バリパパンにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ホテルの設備とサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の快適さとご滞在体験は、常に当ホテルの最優先事項です。スイスホテル ベリング バリパパンが今後もバリパパンで最も人気のある宿泊施設のひとつであり続けることを願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテル経営陣一同
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T***i
icon-レジャー
レジャー
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8.2
/10
6週間前にレビューしました
バリクパパン市の中心部に位置する非常に戦略的な立地
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08 May 2026
お客様各位、この度はご滞在に関するレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後も引き続きスイス・ベリン・バリクパパンをご利用いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、経営陣一同
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A***h
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
価値あり、スタッフは親切、BSBモールに近い。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
08 May 2026
お客様各位、この度はスイス・ベリン・バリクパパンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に関するレビューをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの施設とサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の快適で便利なご滞在は、当ホテルの最優先事項です。今後もスイス・ベリン・バリクパパンがバリクパパンでの滞在先としてお客様にとってお気に入りの場所であり続けることを願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテル経営陣一同
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Diyah R. N.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
確かなことは、あなたは近場ならどこへでも行きたいと思っているということだ。
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Accommodation's Reply
02 May 2026
Diyah R. N様、この度はご滞在に関するレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からの温かいご感想をいただき、大変嬉しく思います。今後も引き続きスイス・ベリン・バリクパパンをご利用いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。マネジメント
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Muhammad A. G. S.
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9.7
/10
9週間前にレビューしました
苦情への対応は驚くほど迅速で満足のいくものでした。飲料水用電気ケトルがひどくカビ臭かったので苦情を申し立てたところ、すぐに新しい電気ケトルに交換してくれました。よく見て匂いを嗅いでみると、交換された電気ケトルはまるで買ったばかりのようでした(笑)。ホテルの対応は非常に迅速でしたが、今後は客室設備の質を常にチェックするよう評価していただければと思います。
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26 Apr 2026
ムハンマド A.G.S.様、この度はスイス・ベリン・バリクパパンにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。当ホテルの設備とスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の快適なご滞在は、当ホテルの最優先事項です。今後もバリクパパンでのご宿泊先としてスイス・ベリン・バリクパパンをお選びいただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。
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Didit
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ステイケーション
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで親切で、ここに泊まるのは今回で2回目です😊
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Accommodation's Reply
26 Apr 2026
ディディット様、この度はスイス・ベリン・バリクパパンにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。当ホテルの設備とスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の快適なご滞在は、当ホテルの最優先事項です。今後もバリクパパンでのご宿泊先としてスイス・ベリン・バリクパパンをお選びいただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。 経営陣
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Y***a
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8.8
/10
11週間前にレビューしました
385号室はあまり冷えないので、エアコンの掃除が必要かもしれません。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
26 Apr 2026
お客様、最近ご宿泊の大切なレビューを残していただき誠にありがとうございます。私たちの施設やサービスに満足していただきとても嬉しいです。お客様がご指摘いただいた事項は、関連部署で検討後の今後の改善に反映させていただきます。今後もスイスベリン・バリクパパンがお客様の大切な宿舎として位置づけることを願って、またお会いできることを楽しみにしています。経営陣の夢
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A***p
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5.7
/10
12週間前にレビューしました
スタッフとホテルの両面で大幅な改善が必要
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
26 Apr 2026
お客様各位、この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの設備とサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックは、今後のホテル改善において非常に貴重なものです。今後も引き続きスイス・ベリン・バリクパパンをご利用いただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。 経営陣
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1ページあたりのレビュー数
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