ニーナ様、サンティカ・タシクマラヤ・ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ホテルの快適さとスタッフの迅速なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。昨晩、プールエリアでお客様とご家族にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。このご意見は、特にラマダン期間中にご宿泊のお客様のために、共用エリアの快適性を向上させるべく、経営陣一同真摯に検討させていただきます。今後、お子様連れのお客様にもより穏やかで快適な雰囲気の中で、再び当ホテルをご利用いただけることを心より願っております。またお会いできることを楽しみにしております。敬具 /bhr/ サンティカ・タシクマラヤ・ホテル 総支配人