アンティカ様、アマリス・パジャジャラン・ボゴールホテルより。この度はご宿泊体験についてお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。ホテルの快適さ、お食事の質、そしてサービスについて、肯定的なご意見をいただき、誠にありがとうございます。客室の清潔さ、特にバスルームとベッドの周りに小さなゴキブリが見られた件につきましては、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。このご意見は当ホテルにとって大変重要であり、担当チームに転送し、徹底的な調査を実施いたしました。この調査には、害虫駆除の改善と定期的な虫よけ剤の散布スケジュールの設定など、お客様の客室の快適さと清潔さがホテルの基準を満たすよう努めることが含まれます。お客様からのご意見は、今後のサービス向上と品質向上に役立てさせていただきます。当ホテルは、すべてのお客様にさらに快適なご滞在をご提供できるよう、清潔さの基準を継続的に向上させることに尽力しております。ボゴールにお越しの際は、アマリス・パジャジャラン・ボゴールホテルをお選びいただければ幸いです。またお越しいただき、より良いご滞在をお楽しみください。この度はレビューとフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。ホテルマネージャー、ダニ・ウシエンダニより