部屋のエアコンが最悪でした。30分待つように言われましたが、それでも冷えませんでした。ホテルのスタッフに連絡がつきにくく、ホテルは満室だと言われました。 代わりにもらった部屋はカーテンがなく、ゴキブリが出ていました。

ジョグジャカルタのトゥグに近い戦略的なロケーション。

ホテルは快適で、スタッフもフレンドリーでした。

学生グループで宿泊した際、夜は少しうるさく、女子寮のような感じでしたが、グループと受付の人に伝えたら、騒音は軽減されました。ありがとうございました。

おすすめ、種類豊富な朝食メニューと美味しい味、戦略的な立地

ジョグジャカルタのモニュメントに近く、居心地の良い雰囲気です。早朝、モニュメントとクランガン市場を散歩しました。残念ながら、到着した時にはホテルのロビーテラスは改装中でした。オープンスペースも限られています。

フレンドリーなスタッフ、手頃な価格、お金に見合う価値、多くの食べ物に近い、マリオボロに近い、素晴らしい

ホテルのスタッフは、もともとフレンドリーではありません。おそらく、上司もフレンドリーではないのでしょう（上司は常にホテルにいるので、ホテルマネージャーかオーナーがフレンドリーではないのかもしれません）。そのため、スタッフの良い手本となることができず、本当に残念です。レビューを見るだけでも、このような点が実際に存在していることが分かります。より良いホテルに発展するために、改善していくべきです。このホテルの良い点は、どこへ行くにも便利な立地だけです。

フレンドリーなホテルスタッフ。十分な駐車スペース。近隣には飲食店も多数。ジョグジャカルタ記念碑もすぐ近く。

2日間滞在しました。ロビーから出入りすることが多いのですが、フロントスタッフは挨拶どころか、挨拶すらしませんでした。宿泊客に無関心で、質問されてもあまりフレンドリーではありませんでした。そう感じたのは私だけかもしれませんが、友人も同じように感じていました。ルームサービスの最終注文は8個でしたが、5時半には既に閉まっていました。 バスルームは、黄ばんでしまわないように、定期的な大掃除が必要です。リネンは問題ありませんが、家具、特にワードローブは汚れていて、特に一番上のクローゼットは非常に汚れていました。 ハウスキーピングスタッフはとても親切で、私たちの要望に応えてくれました。 シトラドリームには、客室と人材の質の向上を期待しています。ホスピタリティに関する定期的な研修が必要でしょう。

清潔で快適、フレンドリーな従業員のサービス

フレンドリーなホテルスタッフ。近隣には飲食店が多数あり、駐車場も十分にあります。

フレンドリーなホテルスタッフ。 朝食メニューが少なめ。 駐車場も十分。

チェックイン手続きは迅速で、部屋のリクエストも受け付けてくれます。

料金を支払っていたにもかかわらず、ここには泊まりませんでした。 ロビーはもともと居心地が悪かったのですが、スタッフはそうではありませんでした。 エレベーターはホテルのエレベーターらしくなく、貨物用エレベーターのようで、匂いもありませんでした。 ホテルに入ると、暗くて不気味な雰囲気が漂っていました。 部屋に着くと、ホテルの匂いが全くしませんでした。落ち着く香りではなく、むしろカビ臭かったです。 バスルームも見た目にはあまり良くありませんでした。 部屋はとても息苦しかったです。 最悪、最悪、最悪 ホテルを変えなければならなかったのは初めてです。

伝統的な市場、クランガン市場、パトゥク市場など、美味しい伝統料理を提供する市場が近くにあります。 客室は総じて快適で清潔です。 朝の散歩がお好きな方は、マリオボロ通り、パトゥク市場、市場、そしてジョグジャカルタの活気あふれる市内中心部を散策してみてください。 ジョグジャカルタに再び訪れる機会があれば、このホテルは私たちのお気に入りの目的地になるでしょう。

地域試験活動で私を助けてくれた Citra Dream スタッフ全員の親切さに感謝します。Citra Dream とチームの皆さんがいつも健康でありますように。

日付が間違っていたが、再スケジュールの手助けはなかった

仕事で3泊しました。朝食は美味しく、種類も豊富で、スパイスも絶品でした。2つ星ホテルなのにこんなに美味しい朝食があるとは思いませんでした。バスルームのアメニティは歯ブラシと歯磨き粉だけで、石鹸やシャンプーはありませんでした。

フロントデスクのスタッフはお客様への挨拶を怠り、チェックイン時間の調整もありませんでした。スタッフ間の情報連携も不十分でした。この点を改めて認識し、お客様一人ひとりへのサービス向上に努めてまいります。ホテル・チトラ・ドリームが今後も改善を続けられるよう願っております。