チェックインはスムーズで、スタッフは親切でした。子供向けのアクティビティも豊富で、朝食と夕食も含まれており、食事は美味しく種類も豊富でした。1泊しましたが、チェックインからチェックアウトまで全てホテル内で済ませることができました。

2泊しましたが、とても良かったです。また泊まりたいのですが、受付の女性（名前を忘れてしまいましたが）には対応してもらいたくありませんでした。

設備は素晴らしく、清潔で香りが良く、朝食も美味しかったです。ただ、受付係の対応は少し情報不足でした。それ以外は申し分ありません。おすすめです。

子供たちとここに滞在できて本当に楽しかったです。屋内と屋外に遊び場があり、リラックスできる楽しい施設がたくさんあります。子供用遊び場のスタッフはとても親切で気配りが行き届いていました。部屋に誕生日の飾り付けをお願いしたところ、ケーキも付いていてとても素敵でした。

週末には子供向けのアクティビティがたくさんありますが、朝食時のレストランについて一つ提案したいのは、他の5つ星ホテルではコーヒーラテが無料なのに、ここは有料なのは残念だということです。

屋内の遊び場は清潔で警備員もいますし、屋外の遊び場もとても楽しいです。

息子はホテルをとても気に入っていました。特に週末には様々なアクティビティがあったのが良かったようです。

素敵ですね…とても自然豊かな場所です…また泊まりたいです

全体的にとても満足、素晴らしい。間違いなくまたここに来ます。

夕食はあまり種類が豊富ではなかった。

市内中心部からそれほど遠くなく、レクリエーションエリアにも近い便利な立地です。ホテルには、大型スイミングプール、多彩な子供用プレイエリア、設備の整ったフィットネスセンターなど、充実した施設が揃っています。家族でのステイケーションに最適です。ホテルは広々としているため、休暇シーズンでも混雑を感じることはありません。ただし、一部のエリアでは照明が不十分で、暗く感じる場合があります。

快適で子供連れにも優しく、美味しくて栄養バランスの取れた食事が楽しめます。

このホテルは広々としており、大型スイミングプール、パデルコート、設備の整ったジムなど、充実したアメニティを備えています。涼しい空気のおかげで、シンガサリホテルでは快適に休息をとることができます。

家族でここに泊まるのは今回で何回目かになります。子供たちはここの子供向けアクティビティがたくさんあるのが大好きです。遊び場とプールも素晴らしいです。家族旅行や休暇におすすめのホテルです。

最高のホテルでした。チェックインからチェックアウトまで、すべてが素晴らしかったです。食事も格別でした。ありがとうございました。

スタッフは皆フレンドリーでとても親切でした。ホテルの雰囲気は快適で、設備はあらゆる年齢層に適していました。食事は種類豊富でほとんどが美味しかったのですが、一つだけ残念だったのは、ニンニク風味のチンゲン菜が塩辛すぎたことです。

シンガサリに宿泊するのは今回で3回目ですが、一度も期待を裏切られたことがありません。

居心地の良い素敵な場所です。ただ、家具は古びていて、特にドア付近の家具は古く見えるので、そろそろ新しくした方が良いかもしれません。それ以外は全て良好な状態です。

一番良かったのは雰囲気です。建物全体に漂う香りがとても心地よく、心を落ち着かせてくれます。アクティビティも種類豊富ですが、宿泊客とWIC（宿泊客以外）のテニスコートは料金が異なるべきだと思います。追加料金がかかるとしても。でも全体的にはとても満足しています:)

壮麗な改装にもかかわらず、五つ星ホテルの雰囲気はどこか物足りない シンガサリ リゾート バトゥ マランは、第一印象が非常に良い。改装されたロビーは美しく、荘厳で、まるで映画のワンシーンのようだ。視覚的には、バトゥのリゾートとしての魅力と可能性を十分に感じさせる。 しかし、五つ星ホテルの雰囲気はどこか物足りない。客室は広々としているものの、アメニティ、特にコーヒーと紅茶は簡素すぎる。立地もあまり便利とは言えない。バトゥとマランを結ぶ幹線道路沿いにあるにもかかわらず、徒歩で散策できる場所はほとんどなく、特に交通渋滞時はどこへ行くにも車が必要になる。 最大の問題はホスピタリティだった。サービスは堅苦しく、事務的で、五つ星ホテルに期待する温かさに欠けていた。アーリーチェックインの案内も、画一的で融通の利かないものだった。朝食は種類が少なく、味も平凡で、子供向けの朝食も厳格なルールがあり、期待外れだった。スタッフの対応も、歓迎というよりは防御的だった。 オムレツコーナーで、列に割り込もうとしたわけではないのに並ぶように言われ、不快な思いをしました。その後、言葉遣いは訂正されましたが、印象は残りました。サービスも一貫性に欠けていました。 チェックアウトも、部屋の点検を待たされたため、他の同クラスのホテルと比べてスムーズではありませんでした。全体的に見て、シンガサリは美しい外観ですが、真の五つ星リゾートの真髄はまだ感じられません。改装によって外観は改善されましたが、ホスピタリティ、朝食、アメニティ、コミュニケーション、そしてゲスト体験は、まだまだ大幅な改善が必要です。今回の滞在に基づくと、また泊まりたいとは思いません。