お客様各位 この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。お部屋のタオル、お部屋とバスルームの清潔さ、バスルームの照明につきまして、ご不便をおかけし、ご滞在の快適なひとときをお届けできなかったことをお詫び申し上げます。今後このような事態が再発しないよう、これらの問題は速やかに解決に努めてまいります。また当ホテルのスタッフの親切さについてもご感想をいただき、感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。より快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。この度のご宿泊とレビューのご投稿に感謝申し上げます。 敬具 サガ・メダン・ホテル マネジメントチーム