A***d
トランジット
8.0
/10
2週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切でサービスも良かったのですが、部屋に少し不快な臭いがありました。
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Accommodation's Reply
09 Jun 2026
お客様各位、この度はレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋にわずかな不快な臭いがあり、ご滞在にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後このようなことが二度と起こらないよう、速やかに対応し解決に努めてまいります。また、当ホテルのスタッフの親切さと優れたサービスについてのご評価をいただき、大変嬉しく思います。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。ご滞在をさらに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。ご宿泊とレビューをありがとうございました。敬具、サガ・メダン・ホテル 経営陣一同
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