サービスと清潔さの改善を心からお願いいたします。
たまたまこのブティックホテルを勧められたのですが、正直言って第一印象はかなり衝撃的でした。チェックインすると、部屋には靴下が干してあり、ドアにはティッシュが、バスルームには髪の毛が落ちていました。
フロントデスクのスタッフは部屋の苦情にとても親切に対応してくれて、最終的には別の部屋に移動させてもらえました。清潔さの再確認をお願いしましたが、パンティライナーと割れたバスルームの鏡が見つかり、やはりがっかりしました。
疲れていたので、部屋についてはこれ以上文句は言いませんでした。
ゲストがより快適に過ごせるように、部屋のメンテナンスをもっとしっかりしてもらえると良いと思います。
レストランの料理は味はまあまあでしたが、メニューの種類が少なすぎました。
2泊3日の滞在中、誰にも会ったり挨拶したりせず、ましてや車を駐車するように指示されることもなかったので、警備員はもっと注意深く、きめ細やかに対応してもらえると良いと思います。