R2の駐車場はあまり清潔で整頓されていません。

改善しましょう。特に浴室の臭いは気になりますし、マットレスもタオルも交換するべきでした。

スタッフの皆さん、アプリのプロモーションで予約したからといって、こんなにひどい状態の104号室に案内しないでください。部屋はすでに臭いし、バスルームのシャワーも壊れています。これは本当に致命的です。長旅の後、体が疲れてシャワーを浴びたいのに、シャワーが壊れているなんて、どんな気持ちになるでしょうか。スタッフは注意を払わず、すべてをチェックしなかったのでしょうか？それともシーツなどだけを見て確認したのでしょうか？返金など求めているわけではありませんが、せめてスタッフの方から何らかの返答をお願いします。まるで返答がないかのように沈黙しないでください！

ホテルは清潔で快適、スタッフも親切です。

楽しくて、とても価値があった

禁煙ルームを選んだにもかかわらず、部屋はカビ臭く、喫煙エリアに案内されました。シーツはひどい臭いがして、タバコの臭いが残っていました。おそらく前の宿泊客が喫煙し、清掃スタッフがシーツを交換しなかったのでしょう。枕、毛布、マットレスにもタバコの臭いが染み付いていました。どうか本当に全てを直してください。ただ謝罪して「全室改装中です」と言うのではなく、口先だけでなく、実際に何か行動を起こしてください。

ホテルは暑くて蒸し暑く、臭いです。バスタブは錆びていて、お湯は黄色く濁っています。食事はどれも塩辛くて平凡で、パンは固いです。3ヶ月前のレビューで改装中だと書いてありましたが、全く改善されていないようです。全室改装済みかどうか、きちんと確認してください。ただ謝罪しておいて、「改装中」とコメントするのはやめてください。

部屋はまあまあで、アメニティも全て揃っていました。到着した時、シーツにシミがあったので少し驚きましたが、スタッフがすぐにシーツを交換してくれました。トイレの便器は少し黄色っぽく、シャワーのガラスは曇っていました。RA（レジデント・アシスタント）が徹底的な浴室清掃プログラムを実施してくれると良いかもしれません。全体的に、部屋は広々としていて悪くなく、とても快適でした。朝食のチキン粥は少し塩辛かったです。朝食メニューはなかなか良かったです。

私はいつもこのホテルに泊まります。涼しくて静かで、どこへ行くにも便利なんです。

受付係はとても親切で、部屋もとても清潔でした。

全体的にはまあまあでしたが、部屋の匂いが少し気になりました。入った瞬間、湿っぽい匂いがしました。清掃後、お客様がチェックインする前に部屋全体に芳香剤をスプレーしておくと良いかもしれません。ロビーや共用エリアだけでなく、部屋全体に良い香りが漂うように配慮すべきです。

ホテルのスタッフは親切で、24時間チェックインが可能です。

非常に満足しているので、損失はありません。

エレベーターに閉じ込められてしまい、ベルを押すのに時間がかかりました。カードを持っていなかったのですが、中に入ってしまえばドアを開けられるはずでした。しかし、うまくいきませんでした。ここに来るのは最初で最後です。

店員さんは感じが良かったのですが、チェックインしたばかりなのに注文が終わってしまったようでした。

チェックイン手続きは簡単で迅速です。

お客様がチェックインされる前に、バスタブをご確認ください。タオルをお渡しする前に、タオルの匂いをご確認ください。

全体的に良いホテルです。街の中心部に位置し、部屋は広々としていて、プールもあります。

値段も安いし、サービスもかなり良い。

客室設備に関する苦情へのスタッフの対応は非常に遅かったです。予約した3日間のうち、2日間はお湯が出ませんでした。部屋のエアコンも正常に作動しませんでした。受付係の対応はもっと親切で迅速であるべきだと思います。